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電動汽車自燃后，保險公司如何賠？

網友回答：

• 汽車系超老師

隨著新能源汽車的普及和發(fā)展，在逐漸開辟了自己的市場的同時，也遇到了一些問題。比如今年上半年兩臺特斯拉接連自燃，蔚來、比亞迪、北汽等品牌相繼發(fā)生自燃事故，這讓我們在擔心新能源汽車安全性的同時，不禁聯(lián)想到另外一個問題：自燃之后，保險公司如何理賠呢？今天小編就來和大家探討一下電動車自燃后保險公司如何賠的問題。

首先如果我們的電動車自燃了，我們需要了解其自燃的具體原因。如果是因為電池的質量問題的話，廠家會對我們的損失進行補償，許多廠家的車型因為自身質量問題出現(xiàn)自燃之后都會積極地對車主進行補償，讓車主滿意，從而讓車主不會發(fā)出對車企不滿的言論，打到一個互相緘默的狀態(tài)，這雖然解決了問題但并不是權宜之計。

如果不是因為電池的質量問題，如果我們有購買相應自燃險的話，自燃險是能夠對我們進行賠付的。但是存在一個電動汽車理賠難的問題。歸根結底，電動汽車理賠難的主要原因，是電動汽車無法完全套用為傳統(tǒng)燃油車量身打造的自燃險。所以電動車在進行理賠的時候是會比較麻煩的，并不是不賠，但對于特斯拉以及二手電動車來說是不能賠付的。

電動車自燃時起火快、火勢猛、難撲滅等原因，通常將會燒到旁邊的車或者建筑等。中國人保規(guī)定如果車輛在行駛過程中出現(xiàn)自燃現(xiàn)象，且禍及旁邊的車輛時可以使用第三者責任險進行賠付，但如果車輛停在停車場出現(xiàn)自燃事故燒到旁邊的車輛，這就不屬于第三者責任險的賠付范疇了，需要自行賠付。

所以理賠難的問題確實存在，雖然沒有為電動車量身打造的自燃險，但是各個保險公司都在積極的進行理賠，這種情況還是很好的，只是新能源車型想要享受到自己專屬的賠付條款，還需要經歷一段時間的等待。

• 汽車好修養(yǎng)

由于目前新能源汽車的市場尚不成熟，所以并沒有專門針對電動汽車的專屬險種，現(xiàn)在的電動汽車都是套用燃油車的保險方案，那么電動汽車如果發(fā)生了自燃事故，保險公司該如何賠償呢？下面咱們就來聊一聊。

如果在質保期內，電動汽車發(fā)生電池短路等質量問題引起自燃，那么這種情況廠家會全額賠付，但對于非質量問題導致的車輛自燃，廠家是不會理賠的，用戶只能通過保險公司尋求賠償，而向保險公司尋求賠付的前提就是車輛必須要購買車損險。

但購買自燃險以后電動汽車發(fā)生自燃事故后，保險公司也不是百分百賠償的，如果涉及到一下這四種情況，那么保險公司就是拒賠的。1、自燃僅造成電器、線路等部分損失；2、由于擅自改裝、加裝電器造成的車輛損失、3、由于違法車輛安全操作規(guī)則造成的自燃。

另外車輛發(fā)生自然以后如果自燃險獲得理賠，還必須由消防部門查勘現(xiàn)場，并出具起火原因鑒定證明，這一鑒定過程非常繁瑣。并且保險公司也要在事故現(xiàn)場鑒定，確定車輛自燃時用戶是否施救，如果找不到施救痕跡，事故可能有人為放縱火情嫌疑，進而影響理賠。

所以現(xiàn)在的電動汽車如果發(fā)生自燃事故，理賠是比較麻煩的。希望針對新能源汽車的專屬保險方案能夠盡快推出，這樣大家購買新能源汽車才不會有很的后顧之憂。

• 侃聊車吧

對于電動汽車自燃后，保險公司如何賠這個問題相信已經困擾廣大電動車主很久了。對于電動汽車來說，雖然有自燃的案例發(fā)生，但是對于賠償的事情來說，我們很難從相關的消息當中去打聽一二，對于電動汽車自燃后，保險公司如何賠，還是需要看是從哪里引發(fā)的自燃。

首先對于電動汽車自燃來說，主要發(fā)生的地方有幾個方面，第一個方面就是電池內部產品質量的問題，第二個方面就是人為因素所導致的，以電池產品質量來說，出現(xiàn)電池質量導致車輛的自燃事件在電池的質保周期里面這是需要由廠家來對于車輛的車主進行相對于的賠償的，根據三包法來說，只要是在三包的范圍里面或者是廠商承諾的質保有效期內,電池質量引起的車輛自燃，車企就必需對此進行負責，所以針對于這種情況來說，保險公司當然不會去主動承擔這一風險。

其次就是車輛的人為因為所引起的車輛，這里包括車輛的電器改裝之類的，如果在改裝前購買了自燃險,保險公司是有理由拒賠的,因為這屬于個人原因造成自燃。 而改裝之后買了自燃險。不涉及到車輛的質保周期問題，那么出現(xiàn)自燃的問題是可以向保險公司來進行理賠的，但是在向保險公司進行理賠的時候，需要有購買自燃險和車輛損失險，需要提示大家的是，車損險和自燃險搭配著購買都能夠全額得到車輛估值賠付。

綜合來說，當電動車發(fā)生自燃時，在報警的同時聯(lián)系自己的保險公司，并告知是電動車自燃情況，聯(lián)系相關4S店技術人員同赴現(xiàn)場第一時間做出技術性判斷，這些都是對于后期的理賠來說是有幫助的。

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