任何事故，只要有人員傷亡，打120救人才是最重要的。在沒(méi)有人員傷亡的情況下，輕微事故是優(yōu)先叫保險(xiǎn)公司，其他事故都先報(bào)警。

【責(zé)任清晰的輕微事故，打電話給保險(xiǎn)】

先來(lái)說(shuō)說(shuō)責(zé)任清晰的輕微事故，也就是平時(shí)我們說(shuō)的這些小擦小碰。

• 雙方私了的情況，問(wèn)保險(xiǎn)公司維修價(jià)格

首先，私了的情況下，不少朋友不清楚究竟要賠多少錢，這個(gè)時(shí)候，我們打電話給的是保險(xiǎn)公司，問(wèn)問(wèn)價(jià)格。

保險(xiǎn)公司都有定損部門的，告訴人家車子傷了什么地方，一般是直接會(huì)給一個(gè)相對(duì)公允的預(yù)估價(jià)的。當(dāng)然了，打電話問(wèn)4S店也可以。

現(xiàn)在主流的保險(xiǎn)APP上面，甚至還有車損測(cè)算功能，直接傳個(gè)車子受傷的照片，就能給你預(yù)估一個(gè)大概的價(jià)格了，電話都不需要打。

• 保險(xiǎn)快速理賠，不需要交警參與

如果不想私了，那就走保險(xiǎn)的快速理賠，它是不需要交警參與的，也比較快。

羅慧妮在《經(jīng)濟(jì)研究參考》期刊上面發(fā)表的論文，《廣西輕微道路交通事故快速處理 快速理賠機(jī)制研究》。

上面講：對(duì)于“無(wú)人傷、有保險(xiǎn)、車能動(dòng)”的輕微事故，可以拍照后撤離，并且去輕微交通事故快速處理中心進(jìn)行處理。

處理中心都是有保險(xiǎn)公司的工作人員的，一般能夠在1個(gè)工作日之內(nèi)就完成賠付。

【其他事故，一律先打電話給交警】

除了前面講到的這些情況，比如說(shuō)：搞不清楚責(zé)任劃分，一律都先打電話給交警。

• 第一時(shí)間進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，取得證明

保險(xiǎn)理賠都是需要搞清楚責(zé)任劃分的，所以第一時(shí)間請(qǐng)交警過(guò)來(lái)定責(zé)、處理事故現(xiàn)場(chǎng)才是最關(guān)鍵的了。

《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第28條：被保險(xiǎn)人在索賠的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)公司要求的賠償證明和材料。

這個(gè)材料里面就包含了一個(gè)很重要的東西，叫做“交通事故責(zé)任認(rèn)定書”，交警開的。

另外，有些特殊情況也是必須要報(bào)警的，參考《道路交通事故處理程序規(guī)定》第13條。

發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故且駕駛?cè)藷o(wú)牌無(wú)證、準(zhǔn)駕車型不符、酒駕、毒駕、超載、超速等等情況，當(dāng)事人也應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警。

• 單方事故最好也先報(bào)警

如果是單方事故的話，比如說(shuō)是：自己撞到墻了；地庫(kù)出來(lái)的時(shí)候，「咦」轉(zhuǎn)彎的時(shí)候碰到柱子了；撞到樹了。

這些也是建議最好先報(bào)個(gè)警，可以避免向保險(xiǎn)公司理賠的時(shí)候遇到麻煩。

萬(wàn)一保險(xiǎn)公司說(shuō)：“哎，你這個(gè)是騙保，你自己故意的?！痹趺礃?，事故責(zé)任認(rèn)定書就是個(gè)證據(jù)。

如果撞到一頭牛、一頭羊這種動(dòng)物，或者撞到別人的狗，寵物，是吧？打電話喊交警過(guò)來(lái)還能起到調(diào)解作用。

《道路交通事故處理程序規(guī)定》第25條的說(shuō)法：當(dāng)事人共同請(qǐng)求調(diào)解的，交通警察應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，并在道路交通事故認(rèn)定書上記錄調(diào)解結(jié)果。

比如說(shuō)：你撞到了一個(gè)狗狗，和寵物主人協(xié)商，他有可能會(huì)漫天要價(jià)，恨得要命的，他就最好你難受死。

“你把我的心愛(ài)的狗都撞死了，1000萬(wàn)、50億！”是吧？

但是有交警在，他有可能幫我們調(diào)解一下，會(huì)說(shuō)出一個(gè)比較公允的情況，能讓這件事情做下去。

我以前視頻里面也講過(guò)的，開車撞到寵物，如果寵物沒(méi)有證或者不牽繩，那車主一般是無(wú)責(zé)或者是負(fù)次要責(zé)任的，而且，車主還能夠向?qū)櫸镏魅怂饕捃囐M(fèi)。

所以我這里也說(shuō)一下：我自己也養(yǎng)寵物，如果上路的話，牽繩、帶證很有必要。

【到底該怎么打電話】

所以總而言之，有人傷先打120；輕微事故想要私了或者快速理賠，打保險(xiǎn)公司。

除此之外的其他事故，特別是搞不清楚責(zé)任劃分的，一律打電話給交警，哪怕是撞到牛、羊、馬、狗、貓。

【不知被誰(shuí)撞車，報(bào)警還是報(bào)保險(xiǎn)公司】

如果車子停在路邊，不知道是誰(shuí)撞的，那打電話是找誰(shuí)？先調(diào)監(jiān)控？還是先找交警？

發(fā)生小事故，就像我們前面說(shuō)的：快速處理是要拍照片的，對(duì)不對(duì)？具體要拍哪幾張照片？怎么拍是能夠被認(rèn)可的？處理的時(shí)候流程到底是怎么做的？

去保險(xiǎn)公司好像經(jīng)常會(huì)碰到：“哎，你這種情況我們不賠的，那種情況也是不賠的。”等等，我們到底要不要買保險(xiǎn)？保險(xiǎn)買來(lái)到底是干什么用的？

原文：備胎說(shuō)車

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