將不可能變成可能,這是很多人對于嵐圖2023年市場表現(xiàn)的一致看法。
要知道,在去年1月和2月的時候,嵐圖的月銷量甚至只有1000余輛,3月終于爬上了3000輛的臺階,但在之后的3個月時間里,也都勉強才保住月銷3000輛的銷量,在整個新能源行業(yè)狂飆突進的大環(huán)境里,嵐圖屢遭質(zhì)疑。
期間,還伴隨著不停的人事變動。2023年5月底,嵐圖汽車總經(jīng)理助理邵明峰暫代銷售總經(jīng)理一職,同時調(diào)整的還包括一些營銷等領(lǐng)域的總監(jiān)級管理崗。

隨著銷售公司全新管理團隊的到位,嵐圖開啟了更大幅度的組織架構(gòu)變革,減少一級和二級管理部門,優(yōu)化架構(gòu),破除壁壘,形成“強后臺、大中臺”的組織架構(gòu),同時擴充和強化終端銷售隊伍,形成快速市場反饋能力。
在強化體系能力的基礎(chǔ)上,去年下半年嵐圖一口氣推出了三款新車——
去年8月19日,新嵐圖FREE上市,全系僅保留標(biāo)配空氣懸掛的增程版本車型,售價26.69萬元,這個價格和舊款的33.36萬元相比,降低了 6.67萬元。同時,嵐圖還為嵐圖FREE老車主提供了高達(dá)6-8萬元的置換補貼,成為中型新能源SUV市場的“新卷王”。

兩個月后的10月12日,嵐圖又推出了2024款新嵐圖夢想家,分PHEV和EV兩種動力共四款車型,售價33.99萬~46.99萬元,此外還推出了一款私人定制版車型,售價63.99萬元起。作為年度改款車型,2024款新嵐圖夢想家新增了前排座椅按摩功能、二排座椅電動滑軌等9項功能,此外在續(xù)航、能耗、內(nèi)飾豪華感、手機充電功率等方面也將進行升級,競爭力得到大幅提升。

2023年12月25日,備受期待的嵐圖追光PHEV也正式上市,該車定位“新行政電動旗艦”,兩款車型售價分別為25.28萬元和27.78萬元。同時還價值高達(dá)5.8萬的用戶權(quán)益。更重要的是,通過標(biāo)配純電架構(gòu)+超長續(xù)航+強勁動能,嵐圖追光PHEV在機械性能方面,已經(jīng)具備與目標(biāo)競品“56E”對抗的基本條件。

同時,在管理和營銷上,邵明峰在過去半年時間里,重點做了幾件事情:
一是主抓團隊能力建設(shè)和提升渠道作戰(zhàn)能力。眾所周知,嵐圖脫胎于東風(fēng),具備央企動作規(guī)范的優(yōu)點,但同時也承襲了低效和缺乏狼性的特點。為此,在內(nèi)部團隊管理方面,邵明峰帶領(lǐng)經(jīng)營管理團隊堅定信心、統(tǒng)一思想、不給自己留退路。同時,聚攏資源,通過改革激發(fā)團隊活力,提升營銷體系對于市場的快速反應(yīng)能力。
二是加強空白網(wǎng)絡(luò)建設(shè),同步推進自營和生態(tài)店,不斷強化終端戰(zhàn)斗力,在增添人員和加強培訓(xùn)的同時,采取末位淘汰制,提升銷售隊伍的戰(zhàn)斗力?!皪箞D還有不少空白區(qū)域需要填補,自營和生態(tài)店都會加速推進,但在選擇上會采取寧缺毋濫原則,我們需要能跟得上、能打仗的隊伍加入?!鄙勖鞣迦缡钦f。

三是在營銷上,建立真正面向C端用戶的營銷模式,比如加大直播以及小紅書、抖音等平臺的傳播;同時強化區(qū)域公關(guān)的作用,真正將品牌傳播和產(chǎn)品傳播進行強關(guān)聯(lián),提升轉(zhuǎn)化率。
四是在品牌層面,提升品牌辨識度,強化“凡有盛事 必選嵐圖”的品牌標(biāo)簽。在過去一年里,嵐圖汽車為國家盛典、國際論壇、大型會議、文化慶典等提供40多場高水準(zhǔn)綠色出行服務(wù),持續(xù)彰顯品牌實力。

五是在用戶運營方面,打造“美美與共”的用戶關(guān)系。在2023年用戶之夜上,嵐圖明確詮釋了其用戶關(guān)系的理念是“和而不同,美美與共”,強調(diào)在尊重個體差異之上實現(xiàn)和諧共處,與用戶相知、相識、相伴,共同奔流向上。

近年來,很多企業(yè)都在強調(diào)自己是“用戶型企業(yè)”,但每個品牌在實際行動的過程中,都會有不同程度的妥協(xié)和打折。但在嵐圖汽車CEO盧放看來,只有堅持長期主義,做長期利于用戶、利于企業(yè)長期發(fā)展,企業(yè)才能走遠(yuǎn),真正實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
為此,嵐圖于2023年7月成立了用戶共創(chuàng)委員會,由資深車主組成,代表用戶發(fā)聲,促進產(chǎn)品改進與服務(wù)優(yōu)化升級,實現(xiàn)用戶與企業(yè)互通互聯(lián)。
“別看現(xiàn)在市場上卷來卷去,最后留在牌桌上的一定是長期關(guān)注用戶的企業(yè),那些只關(guān)注資本和玩一些過激動作的企業(yè),只是暫時贏家,卷完之后也許就消失了,嵐圖不做與價值和價格背離的事情,一定會充分考慮用戶長期利益。”盧放如是說。
事實上,從成立至今,嵐圖一直是技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)。從2020年7月嵐圖品牌發(fā)布以來,嵐圖汽車申報受理專利2942件,累計授權(quán)846件,發(fā)明專利申報2427件,專利平均增速處于新能源汽車品牌前列。

同時,嵐圖汽車自主掌握關(guān)鍵核心技術(shù),形成了具有全球競爭力的核心技術(shù)全棧自研能力,在新能源整車平臺、三電、電子電氣架構(gòu)、電池、車身、底盤等領(lǐng)域的技術(shù)能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
比如,嵐圖推出的ESSA原生智能電動架構(gòu),是全球首個正向開發(fā)的多動力架構(gòu),技術(shù)能力處于行業(yè)領(lǐng)先地位,能滿足未來8-10年的技術(shù)需求;同時,嵐圖自研天元架構(gòu),實現(xiàn)動力域、車身域、座艙域、智駕域四域合一,是中央集中的SOA電子電氣架構(gòu),完成了軟硬件的解耦,實現(xiàn)硬件在不同軟件上的共享;此外,還有“嵐海動力”智能多?;靹蛹夹g(shù)、全域安全等。

然而,如此多的硬核技術(shù),并沒有很好地被用戶所認(rèn)知,外界對于嵐圖的認(rèn)知也不夠清晰,所以才在過去三年時間里,持續(xù)出現(xiàn)“叫好不叫座”或者用戶抱怨服務(wù)跟不上等問題。
這些問題,隨著去年下半年銷售公司的組織架構(gòu)調(diào)整和一系列措施的實施,終于體現(xiàn)在銷量上有了質(zhì)的飛躍。
從2023年7月起,嵐圖汽車“六連漲”,連續(xù)跨過了4000輛、5000輛、6000輛、7000輛4個大關(guān),在12月份更是一舉突破1萬輛,成為成功挺進“月銷萬輛俱樂部”的新汽車品牌,并實現(xiàn)了年初制定的年銷5萬輛的目標(biāo),全年累計銷量達(dá)50552輛,同比上漲160%,不僅大幅跑贏大盤,而且也大幅跑贏新能源市場。

談起這個經(jīng)歷,邵明峰并沒有完成任務(wù)的喜悅,而是連用了多個“太苦了”來形容,他說當(dāng)時他鼓勵團隊說:“所有大區(qū)總你們閉上眼睛,回想一下前11個月吃過的苦,努力了11個月,最后12月沒達(dá)成,你接受得了嗎?所以要不要沖1萬輛?”
正是這種必勝的信念和決心,支撐整個營銷團隊一臺一臺去爭取,最終完成“12月沖擊月銷1萬輛、爭取全年突破5萬輛”的小目標(biāo)。

對于已經(jīng)拉開大幕的2024年,嵐圖汽車更是給出了挑戰(zhàn)年銷10萬輛的新目標(biāo),要在去年的基礎(chǔ)上再次翻番。在當(dāng)下的市場環(huán)境下,這個目標(biāo)的難度之大,完全不亞于去年。畢竟,基數(shù)越大,增長的難度也就越大。
但對于已經(jīng)習(xí)慣了“挑戰(zhàn)不可能”的嵐圖團隊而言,從一座高山爬向另一座高山,累和苦是必然的,但有了2023年成功的經(jīng)驗,團隊的士氣、經(jīng)驗和體系力早已不可同日而語。同時,無論用戶還是資本市場,對嵐圖也有了更多的信心。
奔跑吧,嵐圖將士們,新世界的大門已經(jīng)向你們緩緩打開。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:華山論劍V
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