與手機從功能機到智能機的轉(zhuǎn)變?nèi)绯鲆晦H,車載中控系統(tǒng)也在悄然的進行著這種變化,手機的轉(zhuǎn)折點是在蘋果,而車載中控系統(tǒng)的轉(zhuǎn)折點是在特斯拉,隨著model 3的發(fā)布,這一變化又被提升到一個新高度。
從PC到手機,再到VR,用戶終端和使用場景在不斷的升級和變化,車載中控大屏作為另一個用戶終端的主戰(zhàn)場將被各個廠商重點關(guān)照,那么如何能夠在車載大屏上實現(xiàn)用戶習(xí)慣的平滑過度和交互升級將變得至關(guān)重要。
今天,我們就從車載大屏與手機在產(chǎn)品設(shè)計上的差異切入,算是對這個問題拋磚引玉。
1.車載大屏與手機在使用場景上的不同
看看手機上的應(yīng)用排行榜,微信、QQ、UC瀏覽器、愛奇藝、天天酷跑、美團。微信和QQ是用來社交的,UC瀏覽器是用來獲取資訊的,愛奇藝是用來看視頻的,天天酷跑是用來玩游戲的,美團是用來查找優(yōu)惠活動的。這些操作都有一些比較共性的東西:較為“安靜”的環(huán)境、注意力一般都比較集中、室內(nèi)較多、并且是比較私密的。
相對手機,再反觀車載大屏,這里的場景可以分為兩種,一種是在駕駛過程中,一種是在駐車情況下。駕駛過程中用戶的注意力必定是在駕駛,即目光是在正前方,位置在不斷的移動,而且速度可能比較快,大屏此時充當(dāng)?shù)膶⑹禽o助駕駛的作用,最主要的體現(xiàn)是導(dǎo)航和音樂,此時的語音識別將是主要的交互方式。當(dāng)然,如果未來自動駕駛成熟了,這些場景也將隨之改變。就當(dāng)前來看,這些操作也有一些共性的東西:在高速運動情況下,并且注意力基本都是集中在大屏以外,室外較多(反光)。
2.車載大屏與手機產(chǎn)品硬件上的不同
比較明顯的區(qū)別是屏幕尺寸和交互方式,結(jié)合上面提到的使用場景,將手機端的產(chǎn)品交互搬到大屏上顯然是不可取的。
3.車載大屏與手機產(chǎn)品設(shè)計上的差異
● 多屏互動
手機是相對獨立的一個終端,無需與其他終端交互即可完成幾乎所有的操作。車載大屏則不同,需要同儀表、后視鏡以及多功能方向盤等進行交互,同時還通過can總線來實現(xiàn)對整車的控制,這些特性體現(xiàn)到產(chǎn)品設(shè)計上就會有很多的不同。
舉例:在進行導(dǎo)航產(chǎn)品設(shè)計時,除了考慮手機端需要考慮的所有內(nèi)容以外,還需要考慮將哪些數(shù)據(jù)透傳到儀表盤,在儀表盤上如何展示,雙方數(shù)據(jù)如何交互等。調(diào)整空調(diào)時,由于是對空調(diào)部件的控制,所以在收到消息反饋之前,調(diào)整的內(nèi)容是不會發(fā)生變化的,這種體驗也和手機上的不同。
● 功能布局
我們知道,屏幕越大,內(nèi)容越少,越難設(shè)計,車載大屏就有這種特性。手機上的產(chǎn)品有著天然的社交、分享等特性,并且已是非常成熟的平臺,在進行產(chǎn)品設(shè)計上可以考慮的內(nèi)容就會很多。車載大屏就不同,一方面是由于平臺的局限性,不能夠有那么豐富的內(nèi)容,另一方面,其在車內(nèi)的產(chǎn)品定位和用戶的使用場景也不允許有過多的內(nèi)容。
舉例:音樂設(shè)計,在手機上可以有很多個性化功能,包括歌詞分享、MV、直播、評論等,但在大屏音樂設(shè)計上,這些功能都不能有,反而歌曲的音質(zhì)會顯得尤為重要。所以比手機端APP更加極簡的設(shè)計會成為車載大屏的設(shè)計趨勢。
● 交互方式
相比功能機,智能手機的一個重要特性就是滑動操作,電阻屏和電容屏的出現(xiàn)改變了用戶使用手機的習(xí)慣。但對于車載大屏,在駕駛過程中滑動自己右側(cè)的一個大屏,總是顯得不是那么的安全和順暢。單點觸發(fā)、語音識別和三維手勢則是車載大屏正確的觸動方式。這些操作的一個共性就是讓用戶用最短的時間、目光盡量不離開前方的前提下完成操作。
舉例:在大屏上調(diào)整音量時,很難像手機上那樣精細(xì)的拖動到合適的音量值,因為在你拖動的時候,你的整個手臂是懸空的,你要花費更多的精力來完成調(diào)節(jié)。所以在設(shè)計上如果可以直接點擊到某個值是不是更加的方便快捷和安全。當(dāng)然,這只是舉例,真正的調(diào)整音量不會是在大屏上,而是在多功能方向盤上或者通過語音控制完成。
● 功能位置
在手機上,某個功能的在界面上調(diào)整后影響并不會太大,因為界面本身就不大,進入后掃一眼就可以找到入口,并且即使用了一些時間去找,在一定范圍內(nèi)也是可以接受的。但是大屏就不同,由于允許用戶操作的時間不多,并且屏幕又是非常大,所以當(dāng)需要調(diào)整某個功能的位置的時候,就要三思而后行了。
舉例:用戶習(xí)慣了燈光調(diào)節(jié)擺放的位置,AUTO在前,其次是近光,然后是遠(yuǎn)光。在進行燈光調(diào)節(jié)時只要用余光瞄一下就知道要點擊哪個位置,當(dāng)突然有一天,AUTO放在了最后,遠(yuǎn)光燈放在了前面,那么用戶的這種下意識的行為就可能會存在安全隱患。有時用戶記得就是功能的位置,大概在屏幕的某個位置,手機如此,大屏更應(yīng)該是如此。
● 白天/夜晚模式
這種模式在手機上應(yīng)用比較多的是在晚上看小說的時候,采用夜晚模式不傷眼睛。對于主要場景是室外的車載大屏,白天模式有利于減少屏幕的反光帶來的視覺影響,夜晚模式增加對比度,可以看的更清楚。所以在進行產(chǎn)品設(shè)計的時候需要考慮單獨設(shè)計兩種不同的模式,而且需要設(shè)定好切換邏輯保證用戶在任何場景下都能夠看清楚。
舉例:由于白天光線較強,在大屏上會形成很強烈的反光,所以白天模式的UI色調(diào)就需要用較深的顏色,并且需要在真正的環(huán)境下不斷調(diào)節(jié),而不是在電腦上完成設(shè)計后直接使用。真實的環(huán)境和在辦公室的電腦上看到效果是完全不同的。
● 語音識別
有些交互就是伴隨著終端或生或找到自己的位置的。在手機上,幾乎都快成為標(biāo)配的指紋識別,方便快捷,關(guān)鍵是酷。用戶拿手機的手勢決定了指紋識別是必然會成為主流交互方式的。而在大屏上,語音識別就是天然的一種交互方式。所有的車載大屏產(chǎn)品設(shè)計都不能與駕駛過程中的安全發(fā)生沖突,而平衡這兩點的就是語音識別。所以在產(chǎn)品設(shè)計上,都需要考慮如何更好的支持語音識別。
當(dāng)前的設(shè)計差異是基于當(dāng)前的產(chǎn)品形態(tài)而定的,如果有一天自動駕駛技術(shù)真正的做到了無人駕駛的階段,語音識別技術(shù)的準(zhǔn)確率做到了更高,屏幕不再局限于直面屏,三維手勢的識別率做到了更好,那么在車輛內(nèi)部這樣一個用戶場景中,大屏的作用可能更多的會是娛樂和休閑,其交互方式也會與當(dāng)前的大有不同。場景不同決定了產(chǎn)品形態(tài)的差異,而產(chǎn)品形態(tài)上的差異也決定了產(chǎn)品交互上的大相徑庭。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:小鵬汽車
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