作為年底的收官車展,廣州車展也被稱為車企的“期末考”。在各大車企都卯足了勁展示旗下強(qiáng)大的產(chǎn)品陣容時(shí),上汽通用也不甘示弱,攜旗下凱迪拉克、別克和雪佛蘭三大品牌共38款展車亮相。
而在三大品牌車型組合拳出擊的同時(shí),上汽通用汽車總經(jīng)理王永清、上汽通用汽車副總經(jīng)理施弘、別克市場(chǎng)營(yíng)銷部部長(zhǎng)包曄、雪佛蘭市場(chǎng)營(yíng)銷部部長(zhǎng)吉祺煒、凱迪拉克市場(chǎng)營(yíng)銷部部長(zhǎng)馮旦等高層也組團(tuán)接受了媒體專訪。
王永清表示,中國(guó)汽車市場(chǎng)將遭遇28年來(lái)首次同比負(fù)增長(zhǎng),這對(duì)車企確實(shí)造成了極大壓力,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,上汽通用可能會(huì)經(jīng)歷兩到三年的緩增長(zhǎng)。但對(duì)于明年車市和新能源汽車的前景,上汽通用已經(jīng)開(kāi)始積極思索對(duì)策,除了發(fā)展傳統(tǒng)汽車品質(zhì)與服務(wù)的第一引擎之外,潛心打造帶領(lǐng)自身增長(zhǎng)的“第二引擎”——智能互聯(lián)。
一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),價(jià)格總會(huì)回歸到價(jià)值
媒體:有人說(shuō),明年車市可能出現(xiàn)零增長(zhǎng),上汽通用怎么判斷中國(guó)乘用車市場(chǎng)的走勢(shì),這種狀態(tài)會(huì)不會(huì)是常態(tài)?你們將采取什么措施? ???
王永清:今年全年乘用車批發(fā)銷量在2380萬(wàn)到2400萬(wàn)左右,同比下跌3.5%至4.6%,實(shí)際零售大概2340萬(wàn)到2360萬(wàn)臺(tái),下跌幅度會(huì)超過(guò) 5%。明年我們也預(yù)測(cè)了,大概有三種說(shuō)法,第一種微負(fù)增長(zhǎng);第二種是打平;還有一種是不超過(guò)2%。未來(lái)到2025年我們做了一個(gè)研判,調(diào)整后估計(jì)到2025年3000萬(wàn)輛左右,年復(fù)合增長(zhǎng)是2%到3%。
施弘:我覺(jué)得對(duì)汽車行業(yè)壓力最大的是,金九銀十根本就沒(méi)有出現(xiàn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,就是怎么精準(zhǔn)、有預(yù)案的計(jì)劃好、規(guī)劃好。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我們的壓力還是比較大,可能要多付出,和經(jīng)銷商多溝通,然后找一些新的辦法。
媒體:凱迪拉克品牌在市場(chǎng)上這兩年增長(zhǎng)非??焖?,全球策略也進(jìn)行了調(diào)整,接下來(lái)你們的打法會(huì)不會(huì)有調(diào)整?
馮旦:凱迪拉克前幾年的增長(zhǎng)速度主要得益于兩個(gè)方面。第一個(gè),我們的市場(chǎng)基盤(pán)比較小,所以增速比較高。第二個(gè),從2013年開(kāi)始,凱迪拉克就基于豪華車消費(fèi)群體的訴求去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,所以在產(chǎn)品力、科技力方面得到了消費(fèi)者認(rèn)可,但是離一線豪華品牌還有一定的差距。
未來(lái)我們主要在兩個(gè)方向發(fā)力,一個(gè)是雙擎戰(zhàn)略——移動(dòng)智能互聯(lián)科技引擎和發(fā)動(dòng)機(jī)引擎。第二塊是提升品牌力,讓更多的主流消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品。
媒體:今年凱迪拉克一直下壓價(jià)格,現(xiàn)在捷豹路虎也在大幅降價(jià),對(duì)于這件事情,馮總是如何看待的?
馮旦:客觀來(lái)講,我也希望價(jià)格下降,這樣消費(fèi)者可以有更加豪華的體驗(yàn)。但價(jià)格下降只在短期起作用,還是要看整體汽車市場(chǎng)行業(yè)的變化,作為一個(gè)品牌來(lái)講,如果一直拿價(jià)格來(lái)?yè)Q銷量的話是不現(xiàn)實(shí)的。從凱迪拉克來(lái)講,我們每個(gè)階段都有策略,包括品牌策略、商品策略、消費(fèi)策略,特別是到明年下半年,又會(huì)有第二波產(chǎn)品上來(lái)。整體來(lái)看這幾年我們的品牌力、產(chǎn)品力都在提升,我覺(jué)得不能說(shuō)100%對(duì),但是大方向做對(duì)了。
王永清:一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),不管任何一個(gè)產(chǎn)品,價(jià)格總會(huì)回歸到價(jià)值。
智能互聯(lián),拉動(dòng)上汽通用增長(zhǎng)
媒體:運(yùn)動(dòng)家轎一直是雪佛蘭主打的標(biāo)簽,但現(xiàn)在越來(lái)越多的品牌也都在提跨界、運(yùn)動(dòng),雪佛蘭在這樣的情況下如何保持優(yōu)勢(shì)?
吉祺煒:雪佛蘭這幾年在品牌提升上一直在努力。從原來(lái)講年輕、運(yùn)動(dòng),現(xiàn)在擴(kuò)展到時(shí)尚、科技。包括去年廣州車展前夜glnight亮相的夢(mèng)想心動(dòng)線、Redline系列等,到今年已經(jīng)有4款尚紅系列產(chǎn)品上市。
另外,我們?cè)谌珖?guó)24個(gè)城市CBD都做了小型比賽,讓消費(fèi)者在家門口就能體驗(yàn)到賽車文化。雪佛蘭的展廳也在不斷升級(jí)改造,更加強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn),進(jìn)一步提升我們的金領(lǐng)結(jié)服務(wù)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,保持用戶口碑,是我們提升優(yōu)勢(shì)的重要考量點(diǎn)。
媒體:別克三缸發(fā)動(dòng)機(jī)目前市場(chǎng)檢驗(yàn)下來(lái),表現(xiàn)什么樣?消費(fèi)者接受情況如何?
包曄:作為上汽通用最新一代智能發(fā)動(dòng)機(jī),我們的三缸機(jī)比上一代四缸機(jī)的技術(shù)和成本都要高。去年10月份,別克英朗、閱朗和GL6,落地了最新的Ecotec雙噴射渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)。到今年10月份,上汽通用三缸機(jī)上市一年,總共累計(jì)銷售近40萬(wàn)臺(tái),在整個(gè)中國(guó)占到50%左右。英朗9月份、10月份已經(jīng)接近3萬(wàn)臺(tái),回歸到第一梯隊(duì)里面。GL6和閱朗最近一個(gè)季度,平均6000臺(tái)。GL6在中級(jí)MPV里面銷量占第一或第二。
不過(guò),上半年也確實(shí)遇到一些阻力,但這也是一個(gè)教育過(guò)程,因?yàn)楹芏嗳藢?duì)三缸機(jī)的理解還停留在過(guò)去夏利車的時(shí)代。
媒體:現(xiàn)在大家對(duì)城市SUV有了重新定位,比如大眾2020年將推出12款SUV,長(zhǎng)城用全新F系列開(kāi)辟第二戰(zhàn)場(chǎng)。對(duì)于上汽通用三大品牌來(lái)說(shuō),第二戰(zhàn)場(chǎng)在哪里?
王永清:三大品牌從前兩年開(kāi)始就做了5年長(zhǎng)期規(guī)劃。
從凱迪拉克來(lái)講,首先要做到從目前的70%,到2025年90%-95%的市場(chǎng)覆蓋率。其次,凱迪拉克要打造新豪華系列品牌,除了產(chǎn)品型譜之外,在智能、科技、新能源等方面,也會(huì)按照我們的計(jì)劃推向市場(chǎng)。最后,面對(duì)未來(lái)消費(fèi)年輕化,消費(fèi)升級(jí)化,女性客戶對(duì)豪華客戶的占比會(huì)越來(lái)越高,這是凱迪拉克提高增量的機(jī)會(huì),必須抓住。
第二個(gè),別克作為我們公司銷量、盈利的基盤(pán),目前從產(chǎn)品、銷量、利潤(rùn)來(lái)看,市場(chǎng)細(xì)分度已經(jīng)不錯(cuò)了,一定要做穩(wěn)。將來(lái)爭(zhēng)取把每款產(chǎn)品做得更精,更能適合消費(fèi)者的需求。
第三,雪佛蘭在客戶體驗(yàn)、產(chǎn)品技術(shù)等方面,一定要做精做好。雪佛蘭SUV市場(chǎng)覆蓋率在未來(lái)增加到60%,2019年將會(huì)推出5款全新產(chǎn)品。2025年之前,三大品牌加起來(lái)有8到10款,包括插電式混合和純電動(dòng)。
媒體:現(xiàn)在大家都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)汽車行業(yè)發(fā)展的主要方向,您覺(jué)得未來(lái)主機(jī)廠的發(fā)展方向在哪兒?
施弘:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這塊,全世界只有兩個(gè)國(guó)家最厲害,美國(guó)和中國(guó)。美國(guó)有fcebook,中國(guó)有騰訊、阿里巴巴。而上汽通用正好融合了兩方,通用的網(wǎng)絡(luò)安全又是非常有特色,非常保守。我個(gè)人覺(jué)得在車聯(lián)網(wǎng)方面,上汽通用有很強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力,整個(gè)行業(yè)里面,能挑戰(zhàn)我們的可能風(fēng)毛麟角。
另外你說(shuō)主機(jī)廠的發(fā)展方向在哪,我覺(jué)得這兩者并不沖突。打個(gè)比方,大家都在用蘋(píng)果手機(jī),但你覺(jué)得我們兩個(gè)人的設(shè)置一樣嗎?肯定不一樣。未來(lái)汽車在后臺(tái)硬件、軟件上面可能一樣,但核心是怎么去設(shè)置。比方說(shuō)雪佛蘭和凱迪拉克,可能硬件差得不遠(yuǎn),但各自的核心設(shè)置都是定制化,完全按照用戶的習(xí)慣,我覺(jué)得今后會(huì)往這個(gè)方向走。
媒體:今年車市下行,有很多企業(yè)借此進(jìn)行調(diào)整,由過(guò)去注重量的增長(zhǎng),回歸到質(zhì)的提升。上汽通用兩年前就提出要高質(zhì)量發(fā)展,有沒(méi)有起到什么效果?在售后服務(wù)、智能新業(yè)務(wù)等方面,怎么保量提質(zhì)?
王永清:消費(fèi)升級(jí)是大勢(shì)所趨,上個(gè)季度,我們對(duì)豪華車市場(chǎng)也做了分析,到2020年增量絕對(duì)達(dá)到2%-3%,這個(gè)趨勢(shì)我們一定要抓住。第二個(gè),在產(chǎn)品同質(zhì)化,業(yè)內(nèi)相似的情況下,我們會(huì)抓住客戶的甜點(diǎn)和痛點(diǎn)。第三個(gè),從市場(chǎng)的整體趨勢(shì)來(lái)看,智能互聯(lián)是所有企業(yè)都在努力的方向,因此,我們也在此前早些時(shí)候宣布,將智能互聯(lián)作為拉動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的“第二引擎”,跟其他主機(jī)廠比,上汽通用還是走在前列的。
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