7月10日，上汽集團(tuán)副總工程師、上汽大通技術(shù)中心總經(jīng)理郝景賢受邀參與了2021世界人工智能大會(huì) ，就“未來(lái)自動(dòng)駕駛及智慧交通可落地商業(yè)模式”議題展開(kāi)發(fā)言，全面展現(xiàn)了上汽大通MAXUS在用戶驅(qū)動(dòng)下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)展，以及在人工智能技術(shù)領(lǐng)域的探索與成果。

目前物流快遞行業(yè)，大多采用的是人力量方的方式，既費(fèi)時(shí)費(fèi)力又附加了工時(shí)成本。為解決這一物流客戶普遍存在的痛點(diǎn)，上汽大通MAXUS結(jié)合人工智能技術(shù)與真實(shí)使用場(chǎng)景，開(kāi)發(fā)了新一代數(shù)字貨艙即AI量方系統(tǒng)。其可實(shí)時(shí)感知貨物量方，自動(dòng)記錄量方變化比率，計(jì)算裝載率，保證貨物運(yùn)輸狀態(tài)全程可控。同時(shí)，由于不同企業(yè)的標(biāo)箱尺寸存在差異，量方數(shù)據(jù)也可以分析出最貼合使用需求的貨箱尺寸。此外，量方計(jì)算存留的數(shù)據(jù)，還可幫助企業(yè)用戶分析物流市場(chǎng)環(huán)境、實(shí)際的貨物運(yùn)輸規(guī)律和用戶消費(fèi)習(xí)慣等。

除了物流行業(yè)，上汽大通MAXUS的AI技術(shù)還可應(yīng)用于旗下原廠房車領(lǐng)域。在上汽大通MAXUS打造的原廠智能房車身上，內(nèi)置的“房車管家”虛擬化智能設(shè)備和服務(wù)，形成AI語(yǔ)音控制、虛擬管家服務(wù)等智能產(chǎn)品，最大程度縮短了房車與家的差距，讓用戶生活無(wú)憂。用戶通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽功能圖標(biāo)，即可實(shí)現(xiàn)想要的生活場(chǎng)景：派對(duì)、舞會(huì)、工作、睡覺(jué)、休息、野外安防、管家提醒、駕駛模式、長(zhǎng)輩模式……豐富的房車使用場(chǎng)景，將為用戶帶來(lái)多元舒適的服務(wù)享受。

今年上海車展亮相的上汽大通MAXUS MIFA概念車，搭載了全新一代“蜘蛛智駕”技術(shù)，以上海南浦大橋浦西引橋?yàn)槔琈IFA概念車可以做到全程無(wú)需接管、并以標(biāo)準(zhǔn)速度過(guò)彎，從容應(yīng)對(duì)“極限”挑戰(zhàn)！

值得一提的是，上汽大通MAXUS MIFA概念車通過(guò)數(shù)據(jù)和場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)，打造業(yè)界首個(gè)“智駕管家”。其可以自動(dòng)匹配用戶駕駛風(fēng)格，無(wú)論用戶偏好舒適還是較為激進(jìn)，“智駕管家”均可完美模擬，帶來(lái)“量身定制”的智駕體驗(yàn)。

此外，針對(duì)到達(dá)目的地后的泊車場(chǎng)景，“蜘蛛智駕”同樣有著完善的解決方案。以立體車庫(kù)泊車功能為例，即便是面對(duì)尺寸窄小的立體車位，用戶只需要將車開(kāi)到停車庫(kù)附近，系統(tǒng)就可以自行找到可泊車位完成泊車，避免倒車的剮蹭風(fēng)險(xiǎn)并節(jié)約時(shí)間。

針對(duì)用戶服務(wù)，上汽大通MAXUS同樣通過(guò)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)流程的數(shù)字化。以新構(gòu)建的AI智能客服平臺(tái)為例，其擁有上汽大通MAXUS全系車型的綜合知識(shí)服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線解答用戶的咨詢，可提供的知識(shí)在廣度和深度上均為業(yè)界前列，知識(shí)量超過(guò)1.3萬(wàn)個(gè)。

在制造端，上汽大通MAXUS也在大力應(yīng)用包含AI技術(shù)在內(nèi)的數(shù)字化生產(chǎn)技術(shù)。采用汽車行業(yè)領(lǐng)先的工程數(shù)據(jù)智能分析、“蜘蛛定制”平臺(tái)、數(shù)字化工藝管理平臺(tái)、可視化的數(shù)字化質(zhì)量管理系統(tǒng)、基于大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)防錯(cuò)與糾錯(cuò)系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)全鏈條供應(yīng)鏈和物流信息可視化的數(shù)字化供應(yīng)鏈等，上汽大通南京C2B工廠驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)線的智能化轉(zhuǎn)型，令生產(chǎn)更加透明、高效和智能，可支持制造的車型款式多達(dá)10萬(wàn)億種。

從AI量方到“房車管家”，從“蜘蛛智駕”到立體車庫(kù)泊車，從AI智能客服到AI生產(chǎn)科技，上汽大通MAXUS自主研發(fā)的AI技術(shù)，已覆蓋了生產(chǎn)、銷售、客戶體驗(yàn)到售后服務(wù)的全鏈路。面向未來(lái)，上汽大通MAXUS將持續(xù)發(fā)揮于技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，帶來(lái)更智能、更貼近用戶真實(shí)使用場(chǎng)景的汽車產(chǎn)品，“定制”更美好的未來(lái)出行生活。

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