一汽-大眾ID家族8月零售（AAK）銷(xiāo)量3516臺(tái)，連續(xù)兩個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量大幅提升，一汽-大眾純電產(chǎn)品逐漸被市場(chǎng)認(rèn)可，同時(shí)以用戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型初見(jiàn)成效。

值得一提的是，近兩月大眾汽車(chē)的ID產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量增勢(shì)同樣顯著，乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，南北大眾ID家族繼7月份合計(jì)零售銷(xiāo)量破5000臺(tái)之后，8月再上新臺(tái)階，超過(guò)7000臺(tái)。

1、產(chǎn)品力是最重要的護(hù)城河

一汽-大眾ID家族基于MEB純電平臺(tái)開(kāi)發(fā)，在駕控品質(zhì)、續(xù)航表現(xiàn)、空間布局等方面保持著業(yè)內(nèi)一流水準(zhǔn)，同時(shí)通過(guò)嚴(yán)苛的安全標(biāo)準(zhǔn)和人性化的科技裝備，為用戶(hù)帶來(lái)更加安心、舒心、悅心的電動(dòng)出行體驗(yàn)。

首先要安全可靠，在整車(chē)安全上，一汽-大眾ID家族嚴(yán)格按照最新2021 C-NCAP五星及C-IASI Good標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研發(fā)；在電池安全上，ID家族的電池包及高壓系統(tǒng)滿(mǎn)足大眾內(nèi)部L4級(jí)電安全要求，僅電池包就開(kāi)展了197項(xiàng)安全測(cè)試，更是經(jīng)過(guò)極其嚴(yán)苛的長(zhǎng)序列試驗(yàn)測(cè)試，全方位保障用車(chē)安全。

其次是人性化科技，一汽-大眾ID家族遵循“科技 為你”的產(chǎn)品理念， 搭載了IQ.Drive自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)、AR-HUD增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)抬頭顯示系統(tǒng)、IQ.Light智能矩陣大燈、ID.Welcome智能交互燈語(yǔ)系統(tǒng)、大眾問(wèn)問(wèn)智能語(yǔ)義交互、遠(yuǎn)程控車(chē)等更加人性化的智能裝備，切實(shí)給用戶(hù)敢用的、實(shí)用的、好用的科技體驗(yàn)，讓駕乘更加從容。

除此之外，ID家族還有更加精準(zhǔn)的續(xù)航表現(xiàn)，經(jīng)過(guò)上萬(wàn)次不同工況下的充放電模擬試驗(yàn)，將電量和續(xù)航里程標(biāo)定做到極致，所見(jiàn)即所得，真正緩解用戶(hù)的里程焦慮。

2、以用戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略初見(jiàn)成效

一汽-大眾正在進(jìn)行全面的以用戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

在購(gòu)車(chē)服務(wù)方面，一汽-大眾打通了云展廳、企業(yè)微信專(zhuān)屬客服、ID.Hub（一汽-大眾純電家族官網(wǎng)）等線上觸點(diǎn)，還快速拓展全新數(shù)字展廳、主流商圈的品牌體驗(yàn)空間、快閃店等線下渠道為用戶(hù)提供全觸點(diǎn)的信息服務(wù)和購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。

在生態(tài)布局方面，一汽-大眾全面推進(jìn)“3M生態(tài)布局”，陸續(xù)成立了摩捷出行(Mobje)，摩斯智聯(lián)(MOSI)、開(kāi)邁斯充電公司(CAMS)。通過(guò)摩捷共享出行平臺(tái)，為用戶(hù)拓展便捷用車(chē)空間；通過(guò)摩斯智聯(lián)，為用戶(hù)打造智聯(lián)生活鏈路；通過(guò)開(kāi)邁斯專(zhuān)屬充電布局，隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)高效補(bǔ)能需求。多維布局構(gòu)建了全場(chǎng)景用戶(hù)服務(wù)生態(tài)。

在用戶(hù)權(quán)益方面，一汽-大眾不斷強(qiáng)化ID產(chǎn)品全生命周期用戶(hù)福利，除開(kāi)邁斯一年免費(fèi)充電特權(quán)外，還公布終身免費(fèi)道路救援、一鍵加電等一系列專(zhuān)屬權(quán)益；同時(shí)還發(fā)布了“安心購(gòu)”、“融易租”、“保值換購(gòu)”等一系列金融及置換政策。

在渠道方面，一汽-大眾針對(duì)ID.家族推出了代理制模式，利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)對(duì)737家代理商開(kāi)放ID產(chǎn)品銷(xiāo)售授權(quán)。新模式解決了終端價(jià)格不透明等問(wèn)題，用戶(hù)在線上選配、下訂，在線下試駕、提車(chē)，省去了議價(jià)環(huán)節(jié)，而代理商也更加專(zhuān)注于為用戶(hù)提供更加貼心的服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)是唯一的試金石，伴隨著ID銷(xiāo)量的快速爬坡，相信一汽-大眾的智能純電產(chǎn)品也將帶給市場(chǎng)和用戶(hù)更多驚喜。

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