“我作為首席增長官,去年銷量沒有增長,你說我壓力大嗎?我沒壓力”。 哈弗二代大狗上市發(fā)布會(huì)當(dāng)天,剛剛履新的李瑞峰再次站到媒體面前,開誠布公地談?wù)撝L城的反思與判斷。
是的,單純從銷量角度來說,雖說長城已經(jīng)連續(xù)7年銷量超過百萬輛,可快速轉(zhuǎn)變的市場環(huán)境、歇斯底里的競爭對手以及略顯搖擺的經(jīng)營策略,使得哈弗、魏牌、歐拉等品牌都不同程度地進(jìn)入“陣痛期”。
“從銷量上來看,長城確實(shí)落后了”,在這一點(diǎn)上長城與李瑞峰并不回避。但是,望向銷量下滑的內(nèi)核,他也清楚地感知到,這是企業(yè)深蹲和起跳的過程,考驗(yàn)的是企業(yè)謀求長期發(fā)展的經(jīng)營思考與戰(zhàn)略定力。
不懼,價(jià)格戰(zhàn)
去年9月底,哈弗H6 DHT-PHEV上市發(fā)布會(huì)上,李瑞峰引用了一句非洲女作家丹比薩·莫約的名言——“種一棵樹,最好的時(shí)機(jī)是十年前,其次是現(xiàn)在”來概括哈弗以及長城在新能源轉(zhuǎn)型中的局勢。
彼時(shí),云淡風(fēng)輕的侃侃而談中,藏不住長城刻不容緩的轉(zhuǎn)型形勢,也映照著長城不破不立的轉(zhuǎn)型態(tài)度。原本“跟隨者”的猶豫已經(jīng)一掃而空,往后的每一分鐘都至關(guān)生死。
2023年伊始,價(jià)格戰(zhàn)的鐵幕降下,似乎每個(gè)人都在價(jià)格體系調(diào)整與品牌不斷重塑的劇本里“狂飆”。比亞迪、特斯拉率先發(fā)難,外資品牌被迫跟隨,反倒是“銷量落后”的長城看上去面若平湖。
“放眼整個(gè)新能源市場可以這么說,不跟肯定死,跟還有一線生機(jī)和希望。但跟的方法和策略決定著新能源之戰(zhàn)到底能不能打贏,這是需要結(jié)合企業(yè)自身綜合實(shí)力考慮的問題?!?/p>
對于價(jià)格戰(zhàn),長城是不懼怕的。依托強(qiáng)大的研發(fā)體系以及產(chǎn)業(yè)鏈整合能力,長城具備了通用化的制造能力,加上坦克以及皮卡品牌穩(wěn)定強(qiáng)勁的輸血能力,長城有著充足的資源與實(shí)力參與這場“大混戰(zhàn)”。
只不過,在轟轟烈烈的價(jià)格戰(zhàn)之下,長城更多的是在思考企業(yè)長期存續(xù)以及行業(yè)健康有序發(fā)展的問題,而不是簡單的價(jià)格跟隨。
在李瑞峰看來,當(dāng)下新能源行業(yè),為尋求銷量與市場規(guī)模,在價(jià)格上大打出手,搶占第一陣營爭奪未來盈利空間,自然無可厚非。問題是在這個(gè)慘烈的過程中能有多少品牌可以堅(jiān)守?
要量還是要利潤,從不是單一選擇題,“量利模型”平衡是企業(yè)經(jīng)營必須解決的現(xiàn)實(shí)問題。如果一味地價(jià)格戰(zhàn)下探,企業(yè)經(jīng)營的財(cái)報(bào)以及模式一旦無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),那將意味著企業(yè)必須要降本增效,隨即到來的便是對供應(yīng)鏈的擠壓、技術(shù)研發(fā)的縮減以及經(jīng)銷渠道的沖擊,產(chǎn)業(yè)鏈上的每一個(gè)人都無法幸免。
因此,李瑞峰表示,既然中國新能源已經(jīng)在競爭中領(lǐng)先了半個(gè)身段,如果再以這種方式去贏得所謂的市場規(guī)模和銷量,那么只是贏得了短期市場,失去了長期的競爭維度。
“我們內(nèi)部也經(jīng)過了充分的思考,認(rèn)為轉(zhuǎn)型勢在必行,也是必須花費(fèi)重大的資源、資本去努力突圍的方向,必須在規(guī)模的競爭市場之中,作為新能源品牌進(jìn)入到第一陣營當(dāng)中?!?/p>
這個(gè)過程不是百米沖刺,它是萬米長跑甚至是馬拉松,如同魏建軍所說,“這是一條沒人走過的路”,要跑完這段未知的馬拉松需要多久、多遠(yuǎn),沒人知道,但要點(diǎn)在于:“守得住才能跑得遠(yuǎn)”。
長城,守得住
此前,曾有人質(zhì)疑,長城在新能源時(shí)代依然靠著品牌的發(fā)展慣性推動(dòng),在新賽道用上老辦法,從而在轉(zhuǎn)型上束手束腳,不得要領(lǐng)。
可很顯然,長城口中的“守得住”,絕非保守的“守”。它清楚地知道,保守的土壤結(jié)不出創(chuàng)新的果實(shí)。
近些年來,長城不斷反躬自問,企業(yè)綜合競爭力是否具有優(yōu)勢?成本是否具備優(yōu)勢?是不是具備規(guī)模優(yōu)勢?是否具備技術(shù)的引領(lǐng)優(yōu)勢?能不能長期堅(jiān)守造車本質(zhì),能不能實(shí)現(xiàn)科技的平權(quán)。
自問的結(jié)果也在長城大刀闊斧地改革中得到了最好的呈現(xiàn)??梢钥吹?,近兩年里,長城重構(gòu)了組織、機(jī)制、流程和企業(yè)生態(tài),品牌營銷、技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈整合、生產(chǎn)制造、人才保障等多個(gè)維度的發(fā)展模式也在發(fā)生著深刻變革,完成了組織改革 "541" 模式的落地。
其中,"5" 是指成立了五個(gè)中臺(tái),包括品牌、渠道、用戶、數(shù)據(jù)化以及銷售服務(wù)平臺(tái)。目前,五個(gè)中臺(tái)的組織構(gòu)架已經(jīng)搭建完畢。"4" 是指四個(gè)作戰(zhàn)群,包括魏和坦克作戰(zhàn)群、歐拉和沙龍作戰(zhàn)群、哈弗和皮卡作戰(zhàn)群,以及海外市場作戰(zhàn)群?!?”則是回歸“1個(gè)長城”,在全球市場發(fā)出同一個(gè)聲音。
“新能源轉(zhuǎn)型是一個(gè)非常大的體系化工程,是能力之戰(zhàn),絕對不是簡簡單單說搞了一場新能源發(fā)布會(huì),上了哪款產(chǎn)品,或者是哪款產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了短期銷量增長,哪款產(chǎn)品的造型不錯(cuò),定價(jià)有驚爆感,甚至是直接用一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了降價(jià),以不要利潤的態(tài)度跟隨?!崩钊鸱逵X得這都不是打贏新能源的方式。
不可否認(rèn),現(xiàn)階段仍有部分品牌,尤其是外資品牌心存僥幸,無法正確理解全球市場與中國市場迥異的競爭生態(tài),躺在過往的成長紅利上太久了,以至于內(nèi)部誤把市場的紅利歸結(jié)于自身能力使然,從而在新能源化過程中難以完成了經(jīng)營思維的整體切換,無法構(gòu)建出成熟的市場反饋機(jī)制。
殊不知,當(dāng)它們?nèi)粤裟钪x煌的過往遲遲無法自拔時(shí),長城已經(jīng)構(gòu)建出一整套行之有效的“轉(zhuǎn)型生態(tài)”,它正是把這種體系化的思考與整合調(diào)整映射到產(chǎn)品與用戶層面之上。
事實(shí)上,現(xiàn)階段在總結(jié)市場中現(xiàn)象級新能源產(chǎn)品成功的原因時(shí),的確不該只是關(guān)注精準(zhǔn)產(chǎn)品定義的勝利,更深層次是組織管理的勝利。
2023年一場決定發(fā)展軌跡的行業(yè)大考,將直接決定長城未來能夠多遠(yuǎn),走多高。此前,企業(yè)內(nèi)部的組織調(diào)整,決定了這場仗的打法,而此后產(chǎn)品布局,則決定了這場仗的陣法。
“長城的新能源轉(zhuǎn)型成功,品類品牌在所屬領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的產(chǎn)品定位,以及每個(gè)品類必須有明星大單品作為品類品牌的重要支撐?!?/p>
在長城看來,在完成量利平衡的既定目標(biāo)之外,新能源轉(zhuǎn)型更需要集中力量與資源,精準(zhǔn)研判市場變遷,從研發(fā)制造到營銷服務(wù),在后哈弗H6時(shí)代竭盡全力再度打造出市場喜聞樂見的真正具有產(chǎn)品魅力的明星大單品,去構(gòu)筑起長城大展拳腳的基礎(chǔ)力量。
李瑞峰透露,長城理想的產(chǎn)品布局狀態(tài)是,在每個(gè)主價(jià)位區(qū)間、主級別區(qū)間,只會(huì)有一款明星大單品出現(xiàn),不會(huì)同時(shí)出現(xiàn)兩款產(chǎn)品來擠占同一個(gè)領(lǐng)域。
這是一個(gè)急迫而現(xiàn)實(shí)的問題,畢竟長城必須要有明星大單品,必須要有規(guī)模銷量,才能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)新能源的轉(zhuǎn)型,才能夠?qū)崿F(xiàn)成本的優(yōu)化以及核心技術(shù)品牌的銳化。多產(chǎn)品矩陣協(xié)同才會(huì)給予長城進(jìn)攻提供了充分的品牌契機(jī)與足夠縱深的市場空間。
除此之外,全新產(chǎn)品矩陣的推出少不了經(jīng)銷商的戰(zhàn)略統(tǒng)一和步調(diào)一致。因此,李瑞峰也表示,經(jīng)銷商只有輕裝上陣才能打贏這場戰(zhàn)役,步調(diào)和節(jié)奏失效根本不可能打。
所以,去年開始,長城調(diào)整了終端經(jīng)銷商的庫存結(jié)構(gòu)而限制了內(nèi)部的發(fā)車,去構(gòu)建良性發(fā)展,健康的庫存結(jié)構(gòu),消除經(jīng)銷商所有未來潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
“這也是戰(zhàn)略經(jīng)銷商能夠愿意15、16年,17、18年不斷地盈利之后擴(kuò)張店面補(bǔ)充人員,跟隨長城的初衷?!崩钊鸱逭f,對于現(xiàn)有的經(jīng)銷商,長城一直貫徹和堅(jiān)持他們長期的健康成長,這也是長城品牌和服務(wù)落地的重要基石。
而對于長城現(xiàn)有所有的疑問與爭執(zhí),都將在3月10號的保定迎來一次階段性的回答。
來源:汽車公社
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