快科技4月1日消息，蔚來(lái)一直被稱(chēng)為“車(chē)圈海底撈”，即便是蔚來(lái)車(chē)主，體驗(yàn)過(guò)其售后服務(wù)，也會(huì)被震撼到。

日前，有蔚來(lái)車(chē)主發(fā)文稱(chēng)，再一次被蔚來(lái)的服務(wù)震撼，從最開(kāi)始的蔚來(lái)專(zhuān)員驅(qū)車(chē)兩個(gè)鐘的一鍵加電，到這次車(chē)輛故障售后協(xié)調(diào)，不得不說(shuō)蔚來(lái)真厲害。

車(chē)主表示，昨日晚間車(chē)輛換完電后，顯示ABS故障，隨后就有專(zhuān)員聯(lián)系了拖車(chē)，將車(chē)輛拖回蔚來(lái)售后中心檢修。

同時(shí)，又有專(zhuān)員為他訂酒店、打車(chē)，甚至蔚來(lái)專(zhuān)員還想幫他把晚餐買(mǎi)了送過(guò)來(lái)。

蔚來(lái)專(zhuān)員甚至還問(wèn)他，是否需要趕路，他們那邊可以幫他訂高鐵，或者協(xié)調(diào)代步車(chē)。

車(chē)輛出現(xiàn)故障后，他就是全程聽(tīng)蔚來(lái)各個(gè)部門(mén)的道歉，以及靜靜地等待，完全不需要自己處理故障問(wèn)題。

這位車(chē)主感慨道，蔚來(lái)真是一個(gè)把肉埋在飯里的車(chē)企，不拖一次車(chē)都不知道蔚來(lái)有這么硬的服務(wù)。

對(duì)此，有網(wǎng)友表示：“豪華車(chē)不僅車(chē)輛豪華，售后服務(wù)也豪華，真的能讓車(chē)主感覺(jué)物有所值”、“憑這種服務(wù)，就覺(jué)得蔚來(lái)的車(chē)賣(mài)的一點(diǎn)也不貴”。

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