4月15日,星紀(jì)元ET預(yù)售發(fā)布會(huì)在北京舉辦,共提供純電版與增程版兩種車(chē)型,售價(jià)19.9-32.9萬(wàn)。星紀(jì)元品牌是奇瑞集團(tuán)金字塔的“塔尖”,肩負(fù)著奇瑞集團(tuán)品牌向上的使命。作為星紀(jì)元首款SUV車(chē)型,星紀(jì)元ET備受期待,隨著預(yù)售價(jià)格的公布,這款奇瑞技術(shù)創(chuàng)新、體系創(chuàng)新、用戶理念創(chuàng)新的最新成果,將正式接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
發(fā)布會(huì)結(jié)束后的媒體專(zhuān)訪,奇瑞幾位高管回答了媒體的提問(wèn),從品牌定位、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)、銷(xiāo)量目標(biāo)等方面一一作答。以下為專(zhuān)訪實(shí)錄,有刪減。
出席專(zhuān)訪高管:
高新華博士:奇瑞汽車(chē)股份有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理、奇瑞汽車(chē)工程技術(shù)研發(fā)總院院長(zhǎng)CTO
谷俊麗博士:奇瑞汽車(chē)股份有限公司副總經(jīng)理、大卓智能科技有限公司CEO
黃招根:奇瑞汽車(chē)股份有限公司總經(jīng)理助理、星途營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理
金新:星途營(yíng)銷(xiāo)中心執(zhí)行副總經(jīng)理
Q1:我們的豪華它的內(nèi)核是什么?我想問(wèn)一下這個(gè)的豪華定位和對(duì)標(biāo)BBA的打算,謝謝!
高新華:第一個(gè)講豪華的理解,其實(shí)星途的豪華是“奢”這個(gè)詞,包括空間豪華的感覺(jué),這里面有一些老師提了非常關(guān)鍵的意見(jiàn),為什么選擇奧迪Q5L,不是攻擊它。剛開(kāi)始有很多對(duì)標(biāo),后來(lái)我全部刪掉了,而且都變成了隱諱一點(diǎn)的,我怕大家誤解,其實(shí)對(duì)標(biāo)本身并不是一件壞事情,選擇他的優(yōu)勢(shì),然后為其所用。
為什么選Q5L呢?有幾個(gè)因子,第一奇瑞在多種場(chǎng)合說(shuō)過(guò)的星途是奇瑞的高端,是奇瑞的奧迪,所以我們想找一個(gè)奧迪的車(chē)對(duì)標(biāo)。其實(shí)ABB里面寶馬是運(yùn)動(dòng)出行的,不是我們的調(diào)性,如果選寶馬的話,他不太一樣。奧迪還真的很像,Q5確實(shí)是一個(gè)非常棒的車(chē),這兩年銷(xiāo)量非常高,前幾個(gè)月平均在一萬(wàn)一千多臺(tái),還有很多值得我們學(xué)的地方。雖然我今天講了五個(gè)維度,續(xù)航、操控、安全、舒適、智能,實(shí)際上囊括了基本上人出行的大部分需求,還不包括設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)是另外一個(gè)維度。
這樣的話如果除了設(shè)計(jì)這五個(gè)維度,拿出來(lái)之后中國(guó)人最關(guān)心什么?我們真的認(rèn)為希望把自己(星紀(jì)元)打造成一個(gè)奧迪類(lèi)似的品牌,你叫一線、二線也行,但是“奢”是我們的民眾所敬畏的。謝謝!
Q2:兩個(gè)問(wèn)題,第一、未來(lái)我們這個(gè)車(chē)消費(fèi)人群會(huì)是什么樣的城市,畫(huà)像是怎樣的?第二、這里細(xì)節(jié)看到有免費(fèi)升級(jí)全系空懸+CDC,純電車(chē)好像最后除了一個(gè)版本以外其他都OK?(預(yù)售期間)。那25萬(wàn)以下都是全系碳化硅、全系800伏的,可能還要再加一個(gè),全系空懸+CDC。這個(gè)30萬(wàn)以下都沒(méi)有吧估計(jì),SUV里35萬(wàn)以下都沒(méi)有。我想問(wèn)問(wèn)為什么我們要做得這么徹底,謝謝。星途新能源消費(fèi)者一定和老的不一樣。
黃招根:車(chē)子實(shí)際上在三月底就已經(jīng)開(kāi)放終端了,我們各地經(jīng)銷(xiāo)商自己也在盲定,到目前為止,盲定到昨天晚上兩千一百多臺(tái),從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,我覺(jué)得我們現(xiàn)在目前主要是三類(lèi)人群。
第一類(lèi),是豪華品牌想買(mǎi)電動(dòng)車(chē)的用戶,他們希望買(mǎi)一個(gè)大廠,可靠的。
第二類(lèi),對(duì)于舒適有非常高的追求,我們描述客戶畫(huà)像很簡(jiǎn)單,開(kāi)著一個(gè)豪華車(chē)過(guò)來(lái)的,服裝看著不貴,但是皮鞋和皮帶很貴的用戶這類(lèi)客戶成交率非常高,所以我們終端經(jīng)銷(xiāo)商給我們講的第一個(gè)客戶畫(huà)像。這類(lèi)用戶是非常低調(diào)的用戶,高品質(zhì)又低調(diào)的用戶是我們第一類(lèi)用戶。
第三類(lèi)是合資品牌的,以前買(mǎi)15萬(wàn)-25萬(wàn)左右的合資品牌的客戶,大家選擇新能源的時(shí)候更愿意選擇像奇瑞這種傳統(tǒng)大廠,制造工藝很好、性能很可靠,尤其在安全性方面,奇瑞的口碑非常好的。
這三類(lèi)客戶是我們典型的客戶,我們目前的比例已經(jīng)占到了銷(xiāo)量的50%,在全國(guó)目前來(lái)看增程和純電的比例大概是60:40,60%的用戶選擇的增程,40%的用戶目前訂購(gòu)的是純電,但是在北上廣深60%的用戶選擇了純電,30%+的用戶選擇的增程,在三、四線市場(chǎng)上是80%的客戶選擇的增程,20%的用戶選擇的純電,這是我們目前了解的客戶畫(huà)像。
客戶的層次非常高,又延續(xù)了星途用戶。我上次跟大家講,我來(lái)星途一年多的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)星途的用戶中教師、醫(yī)生、公務(wù)員占比63%,所以我要總結(jié)我們的客戶是一群懂技術(shù)、追求性能、又低調(diào)的人群。所以我以前來(lái)奇瑞、后來(lái)到星途來(lái),我發(fā)現(xiàn)到展廳來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶從服裝、鞋子,包括談吐有很大的差別。
Q3:您說(shuō)視覺(jué)端到端是不是沒(méi)有激光雷達(dá)的車(chē)也可以有一套端到端的智駕系統(tǒng),有激光雷達(dá)是另外一套,一個(gè)高版一個(gè)低版?
谷俊麗:這個(gè)端到端其實(shí)現(xiàn)在智駕還是技術(shù)奢侈品。尤其像超過(guò)兩三萬(wàn)的系統(tǒng)。真正產(chǎn)業(yè)化系統(tǒng)應(yīng)該占整車(chē)3-5%這是科學(xué)的,可見(jiàn)這個(gè)系統(tǒng)和整車(chē)呈線性增長(zhǎng)比例。端到端有兩個(gè)核心,以技術(shù)追求優(yōu)勢(shì):
第一、它可以cover更多的場(chǎng)景。同一個(gè)價(jià)格解放我多少時(shí)間是用戶真正關(guān)心的價(jià)值。
第二、希望在輕圖甚至無(wú)圖層面做全球范圍覆蓋。因?yàn)槠嫒鹩脩羧后w是國(guó)內(nèi)加海外兩個(gè)大市場(chǎng),不可能依賴于某一家服務(wù)商,或者銷(xiāo)往80個(gè)國(guó)家,你能想象這個(gè)技術(shù)復(fù)雜度還是比較高的。產(chǎn)業(yè)一旦大了就無(wú)法限定工作區(qū)間,就倒逼你一下解決一個(gè)終極形態(tài)產(chǎn)業(yè)化的問(wèn)題。所以我們現(xiàn)在不是逐步追趕,基本上要求頂格追趕,也是領(lǐng)導(dǎo)們的要求。
Q4:我想問(wèn)一個(gè)關(guān)于電池的問(wèn)題。咱們搭載的是寧德時(shí)代的神行電池,去年發(fā)布的時(shí)候憑借“充電10分鐘,續(xù)航400公里”在行業(yè)引起很大沖動(dòng)?,F(xiàn)在首搭于星紀(jì)元ET。想問(wèn)一下這款電池會(huì)為用戶帶來(lái)怎樣的新體驗(yàn),或者能不能刷新新能源汽車(chē)用戶的用車(chē)感受?
高新華:它有幾個(gè)優(yōu)點(diǎn),第一個(gè)優(yōu)點(diǎn)快充剛才你講了,充電速度很快。第二個(gè)優(yōu)點(diǎn)是耐低溫性特別好,它是磷酸鐵鋰電池。低溫環(huán)境下衰退比較少,它的輸出功率很大。第三個(gè)安全性相對(duì)會(huì)好,這樣的組合起來(lái),包括我們用的是800伏的電池。從快充、耐低溫、安全性都有好處,這樣一定會(huì)給用戶相對(duì)好的體驗(yàn)。當(dāng)然它也有缺點(diǎn),因?yàn)榱姿徼F鋰重量會(huì)重一點(diǎn),這是唯一的缺點(diǎn)。
Q5:昨天尹總實(shí)測(cè)的時(shí)候說(shuō)給自家部門(mén)要加雞腿,我們現(xiàn)在追趕是頂格追趕,不是逐步追趕,我們現(xiàn)在還是追趕中,到時(shí)候從追趕到引領(lǐng)要多長(zhǎng)時(shí)間?另外一個(gè)現(xiàn)在其實(shí)還有一個(gè)重要的是平衡,你怎么去縮短差距,然后成本又很有優(yōu)勢(shì),這個(gè)你怎么去平衡?
谷俊麗:我的理解這個(gè)“雞腿”是兩百億,未來(lái)五年。
我覺(jué)得現(xiàn)在還是回答如何打造極致的產(chǎn)品?極致的產(chǎn)品不等于最貴的技術(shù),等于最適合的價(jià)格最好的體驗(yàn)。圍繞這個(gè)做穿透:
第一、借助生態(tài)力量,如何快速把產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)。不是講究全棧自研,而是自研可控。
第二、平臺(tái)化。過(guò)往幾年所有Tier1以及自動(dòng)駕駛初創(chuàng)公司做產(chǎn)品化都非常艱難,我們現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)是一個(gè)以市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)又回到市場(chǎng)去,完成一個(gè)從產(chǎn)品定義到產(chǎn)品平臺(tái)化到技術(shù)研發(fā)以及集成都能夠全鏈條閉環(huán)的。
第三、行業(yè)已經(jīng)培養(yǎng)了不錯(cuò)的公司,未來(lái)不管是算法還是地圖、計(jì)算平臺(tái),都可以共享?,F(xiàn)在做筆記本電腦絕對(duì)不會(huì)說(shuō)造完芯片造鍵盤(pán),造完鍵盤(pán)造屏幕。所以我們現(xiàn)在處于產(chǎn)業(yè)化期,就是如何引領(lǐng)自動(dòng)駕駛走進(jìn)Z時(shí)代,Z時(shí)代一定是價(jià)值主張不同的、悅己的、豐富的、重體驗(yàn)的。圍繞這個(gè)是我們的“黃金窗口”。
頂格目前來(lái)看是老天爺留給奇瑞的一個(gè)獨(dú)有賽道,就是走國(guó)際。我們希望盡快引領(lǐng)國(guó)際智能高端,目前來(lái)看國(guó)際比國(guó)內(nèi)用戶對(duì)智能化的敏感度以及需求大概落后3-4年,也是我們發(fā)力的窗口。
Q6:想問(wèn)谷博士,因?yàn)檎f(shuō)激光雷達(dá)方案是不是因?yàn)槌杀驹?,未?lái)幾年以后就會(huì)慢慢淡出了,是這個(gè)意思嗎?
谷俊麗:我們是視覺(jué)為主的方案,主要希望大部分用戶能夠享受到智駕帶給他的駕乘的舒適各方面、節(jié)省時(shí)間。但是激光雷達(dá)現(xiàn)在由于中國(guó)高密度的城市場(chǎng)景,大部分用戶還是在城區(qū)的,所以也是安全層面給大家做了加持。但是同時(shí)也在看更多的傳感器,比如說(shuō)毫米波,我相信未來(lái)傳感本身這個(gè)生態(tài)也會(huì)越來(lái)越豐富,所以這個(gè)我覺(jué)得取決于產(chǎn)品的演進(jìn)過(guò)程以及整個(gè)剛才說(shuō)的ADAS系統(tǒng)價(jià)格和整車(chē)價(jià)格同比例浮動(dòng)。
Q7:星紀(jì)元ET月銷(xiāo)目標(biāo)大概是多少,然后根據(jù)今天這個(gè)情況我也在看我們用戶群里面也是特別熱烈,在這種情況下APP都崩了,有沒(méi)有跟金總討論一下調(diào)整一下目標(biāo)?
黃招根:針對(duì)您剛才提到銷(xiāo)量的問(wèn)題,其實(shí)每一個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)人員都對(duì)銷(xiāo)量很敏感,尤其在當(dāng)前市場(chǎng)這么卷的情況下,我們團(tuán)隊(duì)始終把ET和ES月銷(xiāo)一萬(wàn)臺(tái)作為我們的奮斗目標(biāo),也是作為我們的內(nèi)部的目標(biāo)。至于一萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn),我想銷(xiāo)量的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也要基于產(chǎn)品力、價(jià)格力、營(yíng)銷(xiāo)力、傳播力,所以我們咬定這個(gè)一萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo),不停地去改進(jìn)我們,比如說(shuō)前一陣子,我們星紀(jì)元的熱度不夠,包括我們尹總親自下場(chǎng),包括高博士親自講產(chǎn)品,包括羅老師也是助陣我們,流量不夠我們就找。
我覺(jué)得一點(diǎn)一點(diǎn)就補(bǔ)全了,我希望ET在上半年做到月銷(xiāo)五千臺(tái),我認(rèn)為這個(gè)車(chē)是充滿機(jī)會(huì),因?yàn)樵龀炭梢约用?,就進(jìn)一步打開(kāi)了市場(chǎng),增程這個(gè)市場(chǎng)無(wú)論是東西南北還是三、四線市場(chǎng),機(jī)會(huì)是巨大的,而且增程市場(chǎng)更符合奇瑞用戶對(duì)于新能源的理解,更滿足于奇瑞用戶對(duì)新能源的需求。
所以增程市場(chǎng)容量還會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng),而且做增程我們有巨大優(yōu)勢(shì)。增程首先我們是在純電平臺(tái)做的增程,所以增程起點(diǎn)、技術(shù)基礎(chǔ)就比其他企業(yè)做增程要高。第二個(gè)增程主要靠發(fā)動(dòng)機(jī),論發(fā)動(dòng)機(jī)我們是全球領(lǐng)先,這次配的發(fā)動(dòng)機(jī)熱效率做到44.5%,也是非常高的熱效率。所以增程領(lǐng)域里我們絕對(duì)占有非常好的優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為我們ET有增程有純電兩個(gè)版本,在年底我相信我一定能夠做到月銷(xiāo)一萬(wàn)。所以我們內(nèi)部團(tuán)隊(duì)包括渠道也在快速調(diào)整。
Q8:谷博士您好,我們第四季度是要上城市NEP,大卓智能在里面的角色到底是一個(gè)什么樣的角色,未來(lái)大卓科技在整個(gè)奇瑞的智駕里面會(huì)扮演一個(gè)什么角色,包括整個(gè)智駕的戰(zhàn)略,因?yàn)橹罢f(shuō)我們是全棧客戶,后面會(huì)不會(huì)有什么變化?
谷俊麗:我覺(jué)得汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)于科技工作者來(lái)講,我在奇瑞學(xué)到一個(gè)非常重要的理解就是汽車(chē)一定是靠生態(tài)的,這里面有個(gè)生態(tài)鏈以及生態(tài)價(jià)值的問(wèn)題,但是這里面還有一個(gè)核心邏輯到底是誰(shuí)的用戶體驗(yàn)的邏輯。圍繞這個(gè),大卓智駕是奇瑞智能化品牌,包括大卓智能員工,包括研發(fā)員工也將近千人。圍繞為用戶制定最適合他價(jià)格最好的智駕體驗(yàn)這個(gè)使命,我們會(huì)把產(chǎn)品三力掌握在自己手上。
產(chǎn)品心智定義能力,包括體驗(yàn)、產(chǎn)品的系統(tǒng)定義能力,包括未來(lái)五年整個(gè)平臺(tái)規(guī)劃,包括技術(shù)KPI應(yīng)用能力。不同的產(chǎn)品線上基于市場(chǎng)車(chē)型豐富度非常大,不可能所有工程都自己干。其實(shí)工程在目前這個(gè)階段已經(jīng)不是最關(guān)鍵的了,而是產(chǎn)品的三力,而是用戶始終要把這個(gè)力留著,所以不同產(chǎn)品線上現(xiàn)在也在做生態(tài)這幫伙伴,一周之后北京車(chē)展以大卓智駕做品牌戰(zhàn)略伙伴宣布。
所以現(xiàn)在也非常感謝奇瑞的市場(chǎng)有非常好的生態(tài)牽引力,有很多伙伴也意識(shí)到最后還是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),因?yàn)槲覀円黄?,有的是產(chǎn)品聯(lián)合開(kāi)發(fā),有的是產(chǎn)品陪跑,有的是聯(lián)合交付。我們也必須這樣做,才能體現(xiàn)一家大企業(yè)的風(fēng)范。產(chǎn)業(yè)化迄今我們拉著生態(tài)伙伴一起往前走,把這樣高性價(jià)比產(chǎn)品快速遞交到用戶手上,這也是我們成功的關(guān)鍵。
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:王鳴幽
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