快科技8月19日消息,日前,賽力斯副總裁康波為問界售后人員,驅(qū)車數(shù)百公里免費(fèi)救援問界M9車主一事點(diǎn)贊,引起網(wǎng)友關(guān)注。
據(jù)悉,一位昵稱“書生女俠過家家”的車主發(fā)視頻稱,她們一家人在西藏4000米高海拔地區(qū)遭遇了爆胎,前不著村后不著店,救援也很艱難。
后來,她們聯(lián)系到了拉薩問界用戶中心,對(duì)方?jīng)Q定帶著輪胎,驅(qū)車幾百公里前往救援。
車主表示,她們的車輛是下午2點(diǎn)多鐘遭遇爆胎,問界售后中心的工作人員,到晚上9點(diǎn)多鐘就幫她們把輪胎換好了。
期間,售后工作人員知道車主一家還沒有吃飯,去縣城時(shí)還特地幫她們買了熱乎的飯菜,而此次救援也是完全免費(fèi),車主只付了1400元購買輪胎的費(fèi)用。
車主透露,她們之前開過那么多進(jìn)口豪車在路上出現(xiàn)過情況,但從來享受過這種服務(wù),他們被問界售后的服務(wù)感動(dòng)了,真心覺得買問界M9很值得,做M9車主很安心。

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