3月5日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《關于2020年全國汽車和消費品召回情況的通告》（以下簡稱《通告》）。

《通告》顯示，2020年，我國汽車總產銷量分別為2522.5萬輛和2531.1萬輛，比上年分別下降2.0%和1.9%，但汽車制造業(yè)利潤總額增長4.0%。截至2020年年底，全國汽車保有量2.8億輛，其中新能源汽車保有量492萬輛，占汽車總量的1.8%，比上年增長29.2%，呈持續(xù)高速增長趨勢。全國消協組織受理消費者汽車類投訴（含零部件）比上年增長1.6%，質量和安全問題占汽車投訴總量的25.5%。市場監(jiān)管總局缺陷產品管理中心收到消費者提供的汽車產品缺陷線索37377條，涉及發(fā)動機總成（占28.5%）、車身（占19.5%）、傳動系（占19.4%）、電氣設備（占14.1%）等。其中，新能源汽車缺陷線索報告1173例，反映動力電池、電機、電控系統(tǒng)問題占新能源汽車缺陷線索的49.4%。

2002年關于汽車召回管理的主要工作，市場監(jiān)管總局提到，嚴格新能源汽車事故主動報告制度，加大缺陷調查力度，開展新能源汽車運行安全風險預測與防控關鍵技術研究。針對新技術新業(yè)態(tài)新模式帶來的新監(jiān)管問題，印發(fā)《關于加強汽車遠程升級（OTA）技術召回監(jiān)管的通知》（市監(jiān)質〔2020〕123號），規(guī)范OTA技術在召回中的應用。推動8家電子商務平臺經營者開展消費品安全與召回共治承諾，發(fā)布《關于加強網上銷售消費品召回監(jiān)管的公告》（2020年第61號），督促從事網上銷售消費品活動的生產者及其他經營者強化產品安全管理，維護消費者利益，促進平臺經濟持續(xù)健康發(fā)展。市場監(jiān)管總局與中央網信辦、工業(yè)和信息化部、交通運輸部以及應急管理部消防救援局，就消費者反映的異常加速、電池起火、車輛遠程升級（OTA）等問題共同約談了特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司。

根據市場監(jiān)管總局統(tǒng)計，2020年，我國共實施汽車召回199次，涉及車輛678.2萬輛，召回次數比上年減少10.8%，召回數量增加3.9%（見圖1）。新能源汽車召回45次，涉及車輛35.7萬輛，占全年召回總數量的5.3%，其中因三電系統(tǒng)缺陷召回11.2萬輛，占新能源汽車召回總數量的31.3%。廣汽本田汽車有限公司、東風本田汽車有限公司因燃油泵制造問題，于5月和12月先后兩次召回多個車型共計186.3萬輛，成為2020年因同一類型缺陷召回數量最多的事件。

圖1  2004—2020年汽車產品召回的次數與數量

從涉及總成看，發(fā)動機、制動系是主要缺陷產生部件，占總召回數量的80.6%。因發(fā)動機相關缺陷召回58次，涉及車輛440.4萬輛；因制動系相關缺陷召回17次，涉及車輛106.8萬輛；因電氣設備缺陷召回38次，涉及車輛41.9萬輛；因氣囊和安全帶缺陷召回24次，涉及車輛32.6萬輛（見圖2）。

圖2  2020年缺陷涉及總成召回數量分布

從缺陷原因看，因制造原因召回137次，涉及車輛420.8萬輛；設計原因召回62次，涉及車輛257.4萬輛（見圖3）。

圖3  2020年汽車產品缺陷原因分類召回數量及占比

從缺陷類型看，因標準符合性問題召回21次，涉及車輛81.7萬輛，占全年召回總數量的12.1%，達到歷史較高水平，應當引起生產企業(yè)關注。因不合理危險問題引發(fā)的召回共178次，涉及車輛596.5萬輛，仍是引發(fā)召回的主要原因。

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