9月16日，美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）宣布對約17.4萬輛2021款特斯拉Model Y車型展開調(diào)查。調(diào)查起因是該車型存在電子門把手失靈的問題，導(dǎo)致車門無法從外部打開。NHTSA已收到9起相關(guān)報告，涉及家長下車后無法重新進(jìn)入車內(nèi)，其中4起案例家長不得不砸窗進(jìn)入。初步調(diào)查顯示，電子車門鎖失效可能與車輛提供的電壓不足有關(guān)，相關(guān)故障發(fā)生后車輛的低壓電池均已更換，但車主未收到低壓電池電量不足的警示。

NHTSA表示，已收到多起關(guān)于2021款特斯拉Model Y車門無法打開的報告，具體場景包括下車去抱孩子或?qū)⒑⒆影仓玫胶笈抛缓鬅o法重新打開車門。該機構(gòu)指出，特斯拉車輛內(nèi)部設(shè)有手動車門開啟裝置，但兒童可能無法觸及或操作該裝置。NHTSA的初步評估是后續(xù)行動的第一步，若評估后認(rèn)為涉事車輛存在不合理的安全風(fēng)險，該機構(gòu)或?qū)⑼苿榆囕v召回。