【TechWeb】11月17日消息，據(jù)國外媒體報道，電動汽車制造商特斯拉將在中國成立一個移動服務部門，特斯拉車主可使用簡單易用的二維碼來進行預約。
據(jù)悉，特斯拉一直采用的是直銷模式，沒有經(jīng)銷商與4S店，其售后水平也是限制其發(fā)展的一部分原因。
擴大特斯拉的移動服務隊伍是該公司多年來一直在努力做的事情。如今，特斯拉在中國推出移動服務肯定會提高客戶滿意度，并且有望在該國帶來更強勁的銷售和交付數(shù)據(jù)。
據(jù)報道，特斯拉車主可使用簡單易用的二維碼來進行移動服務預約。對于需要接受維修的汽車來說，這是一種輕松、快速、有效的方式，而且可能是最省時的方式。
特斯拉的移動服務可以進行簡單的維修，如更換零部件、12伏電池或輪胎，可以減少車主前往特斯拉服務中心的行程，同時減輕服務中心的擁堵。
相比之下，特斯拉的服務中心可以解決更為復雜的問題，它們能夠提供新車交付、車輛維修、系統(tǒng)升級、遠程診斷、車輛充電等一系列服務。
今年10月底，外媒稱，特斯拉在全球運營著466個服務中心。一位知情人士透露，該公司計劃在2021年每周至少開設一個新的服務中心。
此前，特斯拉表示：“結(jié)果表明，有80%的維修工作可以在不訪問服務中心的情況下完成。”（小狐貍）
來源：TechWeb.com.cn
作者：小狐貍
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