上海車展MINI展臺(tái)的“冰淇淋”事件持續(xù)發(fā)酵中。

據(jù)金融界4月20日消息，德國寶馬汽車公司（BMWG）在歐股跌超3％，寶馬昨日收盤于103.78億歐元，今日盤中最低跌至100.48元。截至3月31日，寶馬的流通股數(shù)量6.55億股，流通市值蒸發(fā)21.6億歐元（約合人民幣163億元）。

根據(jù)媒體報(bào)道的視頻，在2023上海車展的寶馬MINI展臺(tái)上，工作人員發(fā)放冰激凌時(shí)，疑似區(qū)別對(duì)待中國和外國訪客。從視頻來看，兩名中國女孩在寶馬MINI展臺(tái)詢問免費(fèi)發(fā)放的冰淇淋，但寶馬工作人員直接回絕說冰淇淋沒有了，在她們沒走多遠(yuǎn)，有一個(gè)外國人過來詢問冰淇淋時(shí)，寶馬工作人員不僅和其熱情交談，拿出冰淇淋后并主動(dòng)告訴外國人怎么吃。在發(fā)現(xiàn)有人拍攝時(shí)，一名寶馬男性工作人員眼疾手快，瞬間把裝有冰淇淋的保溫箱抱走了。

這一視頻發(fā)布以后迅速點(diǎn)燃了網(wǎng)友情緒，很多消費(fèi)者怒噴寶馬區(qū)別對(duì)待中外訪客。針對(duì)此次事件，20日下午，@MINI中國 發(fā)布微博聲明，解釋“上海車展現(xiàn)場(chǎng)禮-甜寵”活動(dòng)本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜，因內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快，將檢討自己并改善管理、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，努力為每位朋友提供好的服務(wù)和體驗(yàn)。

但事件越演越烈，隨后4月21日再次發(fā)文致歉，稱“因?yàn)檫@次上海車展事件，MINI占用了公共資源，對(duì)給大家?guī)淼呢?fù)面體驗(yàn)和心情，MINI官方再次深深地表示歉意。”

有媒體報(bào)道，MINI中國市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人因?yàn)榇耸录呀?jīng)被調(diào)離，但因?yàn)榇耸聦?dǎo)致的后果已很難在短時(shí)間內(nèi)挽回。一盒小小的冰淇淋讓寶馬登上了熱搜，想必寶馬做夢(mèng)也沒想到，這件事可能也讓其今年的銷量蒙上陰影。

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