快科技4月10日消息，日前，有零跑C11車(chē)主投訴稱(chēng)，她家的車(chē)輛行駛中突然失速，趴窩在高速公路上，險(xiǎn)些發(fā)生追尾事故，要求售后退車(chē)遭拒。

車(chē)主介紹，今年3月31日，她們一家三口上高速駕車(chē)出行，但車(chē)輛在電量充足的情況下，突然失速，由115km/h自行急速降至0km/h停車(chē)。

此過(guò)程中油門(mén)完全沒(méi)有反應(yīng)，并且車(chē)屏顯示“車(chē)輛系統(tǒng)故障，請(qǐng)聯(lián)系維修”。

車(chē)輛趴窩高速后，車(chē)后有多輛重型貨車(chē)，險(xiǎn)些躲閃不急追尾上她的車(chē)輛。

車(chē)主稱(chēng)，這為重大安全故障，并且，零跑電動(dòng)車(chē)失速也不是個(gè)例，故障原因是零跑汽車(chē)常見(jiàn)的電量SOC顯示與實(shí)際電量不符造成，零跑BMS技術(shù)無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)算出真實(shí)電量，導(dǎo)致車(chē)輛行駛中趴窩。

車(chē)主對(duì)零跑汽車(chē)的安全性已經(jīng)沒(méi)有信心，要求退車(chē)加必要補(bǔ)償，但零跑售后不同意。

目前，零跑汽車(chē)還未對(duì)此事做出回應(yīng)，后續(xù)關(guān)注。

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