●全球車載支付和出行服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者泊知港以豐富的全球客戶經(jīng)驗和全新產(chǎn)品組合,助力中國汽車市場蓬勃發(fā)展
●泊知港服務(wù)滿足全球車主的停車、充電和支付需求,提供流暢的車內(nèi)用戶體驗,最大限度地減輕駕車出行壓力,助力車企提升品牌忠誠度
●泊知港助力中國自主品牌在歐洲及新興市場獲得全球客戶,擴(kuò)大市場份額。
2024年4月23日 – 英國倫敦,中國上海
泊知港是全球車載支付和出行服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們的服務(wù)已覆蓋歐洲60%的車輛以及全球25%的新車。與全球車企十余年的合作中積累了豐富的車載產(chǎn)品集成經(jīng)驗,泊知港將運用這些綜合優(yōu)勢,助力自主品牌擴(kuò)大海外市場份額。
車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)全球熱度攀升
在全球范圍內(nèi),車主們對車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最為迫切的需求,就是能夠輕松找到目的地附近的可用停車位。泊知港在這方面具備豐富的全球經(jīng)驗和獨特優(yōu)勢,協(xié)助車企將這些服務(wù)無縫集成到車輛中從而為車主提供高價值的出行服務(wù)。這將極大幫助自主品牌在國內(nèi)市場贏得客戶,并滿足歐洲及新興市場的需求,擴(kuò)大市場份額。
如今,全球越來越多的車主接受車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的訂閱模式。當(dāng)他們真正體驗到優(yōu)質(zhì)的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)后,往往會感到“非常滿意,甚至有可能再次購買”。在2016年及以后購買新車的車主中,超過80%的人表示他們“肯定”或“可能”會在購買下一輛車時選擇曾經(jīng)體驗過的車載服務(wù)。有報告顯示,如果車主期望的網(wǎng)聯(lián)服務(wù)無法得到滿足,他們很可能會選擇其他汽車品牌。
全球近一半的車主認(rèn)為停車信息“非常重要”或“至關(guān)重要”,同時,還有超過90%的新能源車主對充電問題感到擔(dān)憂。高達(dá)77%的車主期望能夠享受到集成的停車服務(wù),而84%的人則更傾向于購買那些集成了停車和充電服務(wù)的新能源車。這樣,他們就可以通過車機(jī)系統(tǒng)輕松找到充電樁,導(dǎo)航前往并支付充電費用??梢钥闯?,高質(zhì)量的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)確實開始影響新客戶的購買選擇。
泊知港已經(jīng)在全球90個國家提供高品質(zhì)的停車、充電服務(wù)。為了實現(xiàn)用戶體驗閉環(huán),泊知港推出了全球唯一的車載支付服務(wù)集成平臺,已經(jīng)與包括寶馬在內(nèi)的六家汽車制造商合作并實現(xiàn)量產(chǎn),還計劃在今年推出更多創(chuàng)新應(yīng)用。
泊知港服務(wù)滿足中國車主的需求
近九成中國車主都感到停車壓力大,其中最為突出的問題便是缺乏停車信息和難以在停車場找到空位。因此,車主們迫切期望能夠獲得車載停車服務(wù)以緩解停車壓力。同時,有高達(dá)60%的車主希望通過車機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行車內(nèi)支付,這也顯示出他們希望減少外部停車和支付流程所帶來的不便和壓力的強(qiáng)烈愿望。
當(dāng)前中國面臨著停車位嚴(yán)重短缺的問題,而新能源車滲透率又日益增高。在這種情況下,車主們急需一種能夠輕松、準(zhǔn)確地導(dǎo)航至可用充電樁和停車位并順利支付費用的解決方案。
停車支付服務(wù)在全球包括中國,都是一個極為分散的市場,以非常繁華的上海陸家嘴為例,19個公共停車場有9家不同的支付服務(wù)商。泊知港依托長期的全球行業(yè)經(jīng)驗,在中國的車載支付平臺已集成二維碼功能,實現(xiàn)了無縫停車支付,擁有市場領(lǐng)先的覆蓋范圍,完全符合中國車主的使用習(xí)慣。
街邊停車服務(wù)是泊知港中國最新推出的產(chǎn)品。在中國前20大城市中,街邊停車占據(jù)公共停車位的比例可高達(dá)60%,并且其數(shù)量每年都在以超過10%的速度增長。為了更好地滿足中國車主的需求,泊知港還致力于提升其“停車路線規(guī)劃”功能的覆蓋范圍和準(zhǔn)確性。這一功能通過引導(dǎo)車主沿最有可能找到目的地附近空余停車位的路線行駛,不僅能夠有效縮短車主的整體行程時間,還能顯著降低他們的壓力水平,讓停車變得更加輕松便捷。
中國車主對車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的期望最高,也最有可能為了獲得更好的服務(wù)而更換汽車品牌。相比之下,只有不到40%的美國和德國汽車買家會這樣做,而中國車主中則有高達(dá)54%的人可能會選擇更換品牌。因此,泊知港憑借其卓越的停車與車載支付服務(wù),有望在中國市場贏得更多客戶的青睞。
泊知港在中國的發(fā)展已邁入新階段,計劃將市場領(lǐng)先的停車服務(wù)與更多充電服務(wù)相結(jié)合,幫助越來越多的中國新能源車主輕松找到充電樁并完成支付。目前,泊知港已經(jīng)成功為中國數(shù)百萬輛國內(nèi)外品牌車輛提供服務(wù),并與主流地圖提供商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過與這些合作伙伴的緊密合作,泊知港深入了解了中國車主和汽車制造商最為看重的服務(wù)需求,不斷優(yōu)化迭代產(chǎn)品服務(wù),為用戶創(chuàng)造出行的幸福感。
泊知港的全球經(jīng)驗對自主品牌拓展歐洲和美國市場至關(guān)重要
隨著自主品牌積極拓展海外市場,提供符合當(dāng)?shù)剀囍髌诖能囕d數(shù)字體驗顯得尤為關(guān)鍵。在歐洲及其他新興市場,集成停車和充電服務(wù)等以車輛為中心的功能是不可或缺的功能,車主往往會根據(jù)自己的需求選擇汽車品牌。對于希望進(jìn)一步開拓這些市場的自主品牌來說,它們需要證明自己能夠提供與這些成熟的品牌同樣復(fù)雜甚至超越期望的車載功能,才能成功吸引對中國新勢力品牌還不太熟悉的新客戶。
有近40%的美國和德國車主會因獲得最具價值的車載服務(wù)和最佳駕駛體驗而考慮更換品牌。這充分表明,集成優(yōu)質(zhì)的停車、充電和車載支付功能在吸引潛在新客戶方面具有巨大吸引力,尤其在進(jìn)入競爭激烈的成熟市場時顯得尤為重要。
泊知港中國區(qū)總經(jīng)理徐悅女士表示:“每一輛車都需要停車位,每一輛新能源車都需要充電,這決定著每一位駕車出行用戶的日常幸福感。我們深刻認(rèn)識到,全球車主都渴求高質(zhì)量的停車、充電和車載支付服務(wù),并親眼見證了這些服務(wù)對汽車品牌忠誠度產(chǎn)生了巨大影響。汽車客戶的忠誠度目前正處于歷史最低點。泊知港通過優(yōu)質(zhì)的停車、充電和車載支付服務(wù),幫助提升出行幸福感,推動自主品牌的銷售增長,成為其全球拓展的關(guān)鍵助力。”
來源:第一電動網(wǎng)
作者:蓋世汽車
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