注意:此文來(lái)自外部投稿,不代表本公眾號(hào)意見(jiàn),請(qǐng)讀者注意區(qū)別
昨天(8月5日)上午,兩張截圖火遍了網(wǎng)絡(luò),將字節(jié)跳動(dòng)這家勢(shì)頭正健的科技巨頭拖入輿論漩渦。
一張是字節(jié)跳動(dòng)旗下“大力教育”管理團(tuán)隊(duì)的一封手寫(xiě)裁員公告,另一張是一名大力教育員工的好友圈截圖:2021-05-05 全體人民 原地失業(yè)。
其實(shí),張一鳴和字節(jié)跳動(dòng)給教育業(yè)務(wù)押了很大的寶。
從2018年發(fā)力教育業(yè)務(wù)開(kāi)始,到2020年正式發(fā)布“大力教育”品牌,字節(jié)跳動(dòng)通過(guò)自研和收購(gòu)鋪開(kāi)了20多個(gè)教育項(xiàng)目,并且不是簡(jiǎn)單設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),而是以“創(chuàng)新”、“科技”為大旗,橫跨作業(yè)燈等硬件產(chǎn)品和軟件、服務(wù),覆蓋Pre-k、K12、成人教育,涵蓋多學(xué)科和多課程。
看起來(lái),字節(jié)跳動(dòng)通過(guò)大力教育扮演了“教育產(chǎn)業(yè)科技化”的先鋒角色,果然是科技巨頭的風(fēng)范。然而,一朝解散的命運(yùn),當(dāng)真只是國(guó)家為了壓制資本或者避免“雞娃”以提高生育率?
這樣的段子只能拿來(lái)樂(lè)呵,“大力最終沒(méi)有出奇跡”的失敗結(jié)局,真正的本質(zhì)依然在于兩個(gè)字:“不公”。
“科技式教育”碰壁
字節(jié)跳動(dòng)眼饞教育這塊蛋糕的故事,要追溯到2016年。
那會(huì)兒張一鳴跟俞敏洪倆人碰了頭,當(dāng)然,并不是談?wù)撟止?jié)跳動(dòng)與新東方的合并事宜,而是給科技與教育兩大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑定調(diào):科技公司跟教育機(jī)構(gòu)合作是必然的趨勢(shì),這樣才是實(shí)現(xiàn)技術(shù)和數(shù)據(jù)的最優(yōu)化結(jié)合。
用大力教育CEO陳林的話來(lái)說(shuō),就是字節(jié)跳動(dòng)把2016年到2017年定位為“對(duì)教育業(yè)務(wù)的思考期”。陳林是什么人?可能有部分讀者很熟,但對(duì)于另一部分不熟的朋友來(lái)說(shuō),原今日頭條CEO、創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人這兩個(gè)頭銜,圍繞字節(jié)對(duì)教育業(yè)務(wù)的定位,是不是足以說(shuō)明一些問(wèn)題?
第一個(gè)頭銜,今日頭條乃是觸發(fā)和鞏固字節(jié)跳動(dòng)做教育意向的重要窗口。僅以2017年為例,今日頭條教育類文章閱讀總量突破了107億,悟空問(wèn)答上的教育類問(wèn)答閱讀總量已超過(guò)190億,而今日頭條副總編輯徐一龍指出,教育機(jī)構(gòu)獲客成本在20%-40%之間,流量若能降低成本,則商業(yè)價(jià)值不可估量。第二個(gè)頭銜,關(guān)系到“創(chuàng)新”二字,下文詳述。
于是字節(jié)跳動(dòng)就開(kāi)始大張旗鼓做教育事業(yè),2018年便是落地的節(jié)點(diǎn)。
該怎么將教育業(yè)務(wù)做得“更科技”、“更字節(jié)跳動(dòng)”?作為科技巨頭,字節(jié)跳動(dòng)自然不能說(shuō)請(qǐng)幾個(gè)老師、辦幾個(gè)培訓(xùn)班就能完事。那么,擅長(zhǎng)做創(chuàng)新業(yè)務(wù)的陳林自然便大有用武之地。
我們先按照設(shè)立時(shí)間順序通覽一遍字節(jié)跳動(dòng)-大力教育的業(yè)務(wù)矩陣:
2018年:GOGOKID(首款產(chǎn)品,面向4~12歲兒童與青少年,提供外教英語(yǔ)在線一對(duì)一業(yè)務(wù))、AI學(xué)(收購(gòu))、開(kāi)言英語(yǔ)(收購(gòu),成人教育產(chǎn)品);
2019年:清北網(wǎng)校(收購(gòu),面向6~18歲中小學(xué)生課程,布局K12)、極課大數(shù)據(jù)(收購(gòu),布局進(jìn)校業(yè)務(wù));
2020年:瓜瓜龍啟蒙(面向3~8歲兒童,提供人文、英語(yǔ)、思維三類學(xué)科,布局啟蒙業(yè)務(wù))、學(xué)浪(百億流量補(bǔ)貼教育創(chuàng)作者)、你拍一(收購(gòu),為3~12歲兒童提供同步數(shù)學(xué)知識(shí)課程,強(qiáng)化數(shù)理思維、素質(zhì)教育)、大力智能。
如果說(shuō)2018年是字節(jié)跳動(dòng)真正開(kāi)始落地教育業(yè)務(wù)的序幕,那么到2020年正式發(fā)布“大力教育”品牌,將瓜瓜龍、你拍一、GOGOKID、清北網(wǎng)校悉數(shù)囊括其中,就是字節(jié)跳動(dòng)吹響了全面進(jìn)軍教育陣地的號(hào)角。
這個(gè)矩陣和發(fā)展模式,“科技”在什么地方?帶有多少“字節(jié)跳動(dòng)”的科技公司色彩?可以概括為以下幾個(gè)特點(diǎn)。
矩陣式、App式發(fā)展,一方面是多種教學(xué)服務(wù)以App模式呈現(xiàn),另一方面這些App還構(gòu)成了矩陣。字節(jié)跳動(dòng)素有“App工廠”的名頭,以往每次業(yè)務(wù)布局都是以一款主力核心App為落點(diǎn),但是考慮到教育面對(duì)的人群構(gòu)成較為寬泛復(fù)雜,故而罕見(jiàn)地拿出一群產(chǎn)品和業(yè)務(wù)構(gòu)成龐大陣容。
側(cè)重與科技事業(yè)相關(guān)的學(xué)科,例如瓜瓜龍為3~8歲兒童提供AI動(dòng)畫(huà)課程,含有人文、英語(yǔ)、思維等三類學(xué)科產(chǎn)品。
借助在線模式,例如清北網(wǎng)校提供在線直播大班輔導(dǎo)服務(wù)。
軟硬件結(jié)合,例如2020年品牌發(fā)布會(huì)上推出的大力智能作業(yè)燈:基礎(chǔ)性質(zhì)的照明功能;由于燈桿上嵌入了手機(jī)大小的屏幕,頂部燈管中心配備了AI攝像頭,這就讓作業(yè)燈能夠?qū)崿F(xiàn)類似手機(jī)的視頻、通話衍生功能;將作業(yè)燈結(jié)合到信息庫(kù),用戶手指指向課本,可通過(guò)屏幕獲得實(shí)時(shí)查詞、跟讀、講解等功能服務(wù)。
“大力教育”也有智能學(xué)習(xí)燈等硬件
不能不夸獎(jiǎng)字節(jié)跳動(dòng)的構(gòu)想很好,但敵不過(guò)更為宏觀的背景力量。
上月24日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》(即 “雙減” 意見(jiàn))。不但對(duì)義務(wù)階段學(xué)生的課業(yè)壓力、作業(yè)時(shí)長(zhǎng)等做出了可量化的硬性規(guī)定,還要求“教師要指導(dǎo)小學(xué)生在校內(nèi)基本完成書(shū)面作業(yè),初中生在校內(nèi)完成大部分書(shū)面作業(yè)”?;秀敝g,筆者有了一種夢(mèng)回90年代初、在放學(xué)后的留校班里寫(xiě)作業(yè)的感覺(jué)。
“雙減”甚至對(duì)課后補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)的投融資、業(yè)務(wù)類型、經(jīng)營(yíng)時(shí)間等,提出了嚴(yán)格要求。更是要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)的在境內(nèi)的外籍人員要符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,同時(shí)“嚴(yán)禁聘請(qǐng)?jiān)诰惩獾耐饧藛T開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)”。
以后外教必須在中國(guó)境內(nèi)登記注冊(cè)
于是,這份紅頭文件幾乎成為了中國(guó)課外培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的死刑判決書(shū)。有瓜瓜龍平臺(tái)員工,對(duì)前來(lái)采訪的媒體表示:看“雙減”前半部分,我還沒(méi)什么感覺(jué)……直到最后一段提到不得開(kāi)展面向?qū)W齡前兒童的線上培訓(xùn),“整個(gè)人癱坐在辦公椅上,不想工作了。”
文章開(kāi)頭的一幕,也就這樣突如其來(lái)。目前,“大力教育”旗下各平臺(tái)以及狀況如下:
瓜瓜龍,目前已開(kāi)始裁撤輔導(dǎo)老師崗位,根據(jù)媒體了解,已知的計(jì)劃是在8月底前裁撤50%以上的體驗(yàn)課輔導(dǎo)老師;你拍一,目前應(yīng)用已下架,在完成善后工作后將停止運(yùn)營(yíng);GOGOKID,目前應(yīng)用已下架,在完成善后工作后將停止運(yùn)營(yíng);清北網(wǎng)校,現(xiàn)已停止了所有外部投放,下線了所有初中階段系統(tǒng)課程。據(jù)知情人士表示,接下來(lái)將暫停初中階段的招生,裁撤體驗(yàn)課輔導(dǎo)老師,但承諾會(huì)繼續(xù)服務(wù)已經(jīng)報(bào)名的用戶。
現(xiàn)階段,“大力教育”裁撤的主要是一些邊緣崗位。如“瓜瓜龍”平臺(tái)的體驗(yàn)課輔導(dǎo)老師崗位。按照崗位定職,這些崗位主要負(fù)責(zé)瓜瓜龍幾元、十幾元體驗(yàn)課程的輔導(dǎo)答疑和系統(tǒng)課的銷售。
而根據(jù)“大力教育”的內(nèi)部公告,這些被裁撤的輔導(dǎo)老師將拿到“N+2”的補(bǔ)償。但鑒于瓜瓜龍App上線運(yùn)營(yíng)僅一年半實(shí)際,所以絕大多數(shù)人員實(shí)際多數(shù)僅領(lǐng)到3個(gè)月的遣散補(bǔ)償而已。
如無(wú)意外,你拍一、GOGOKID這兩個(gè)平臺(tái)鐵定將被放棄。而尚可挽救一把的瓜瓜龍、清北網(wǎng)校,將會(huì)向著中小學(xué)生素質(zhì)教育、成人再教育方向轉(zhuǎn)型。盡管這個(gè)市場(chǎng),規(guī)模遠(yuǎn)小于剛剛覆滅的學(xué)科培訓(xùn)。
當(dāng)然,遭到“鐵拳”制裁的不僅僅“大力教育”一家。無(wú)論學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、新東方,整個(gè)K12產(chǎn)業(yè),隨著“雙減”下達(dá),幾乎是一夕之間“萎了”的結(jié)局。
歸因:“內(nèi)卷”時(shí)代的不公
字節(jié)跳動(dòng)的“大力教育”為何中道崩殂?這就要考察學(xué)校之外培訓(xùn)教育的最大弊病:公正性的缺失,以及發(fā)展態(tài)勢(shì)的扭曲。這種本質(zhì)性的短板,并不是從模式上加以創(chuàng)新,或者帶有一定的科技特征便能解決。
中小學(xué)喊“減負(fù)”,其實(shí)可以追溯到上世紀(jì)90年代,可謂由來(lái)日久。然而從上世紀(jì)末減到21世紀(jì)第二個(gè)十年,到底減啥樣了,本文的讀者想必心知肚明——非“作業(yè)繁重”沒(méi)減下來(lái),最后演變成了更加繁重,還捎帶上一堆培訓(xùn)班,必須周末、寒暑假連軸轉(zhuǎn);家長(zhǎng)也要因?yàn)槊咳盏淖鳂I(yè)輔導(dǎo)問(wèn)題和日常的高額補(bǔ)習(xí)班支出,普遍身心俱疲。
歸根結(jié)底,“減負(fù)”很多時(shí)候只是個(gè)幌子。減來(lái)減去,也只不過(guò)是硬性要求學(xué)校不得布置過(guò)多的課后作業(yè),以及嚴(yán)禁在校內(nèi)開(kāi)設(shè)補(bǔ)習(xí)班而已。出于讓子女學(xué)習(xí)更好的樸素愿望,家長(zhǎng)的補(bǔ)課需求一直存在,焦慮也長(zhǎng)期存在。而隨著資本滲入教育領(lǐng)域,嗅到商機(jī)的資本立即利用了家長(zhǎng)的焦慮,并竭盡所能將之放大。
某爛俗套的西諺有云:雪崩之下,沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的。焦慮感的營(yíng)造并非一日之功,但需要為此負(fù)責(zé)的人卻不知凡幾,甚至包括筆者。
9年前的2012年,筆者曾在國(guó)內(nèi)某頭部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司就職,專門(mén)負(fù)責(zé)為某大客戶就其“海外游學(xué)”業(yè)務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷。
所謂“游學(xué)”,字面上的意思就是:遠(yuǎn)游各地,訪師求學(xué)。近代以前,無(wú)論中外,受制于落后交通能力與通訊方式,學(xué)者在學(xué)成后成名前,需要遠(yuǎn)游各各處?;蛟L師、或會(huì)友,要么是同道中人切磋交流。
不少“海外游學(xué)”本質(zhì)上就是旅游
但“海外游學(xué)”只是假托“游學(xué)”之名的旅游項(xiàng)目:讓一群十多歲孩童利用寒暑假,組團(tuán)去歐洲或者美國(guó)轉(zhuǎn)上一圈,參觀各地著名學(xué)府、博物館等等,一般耗時(shí)一到兩周,收費(fèi)一般數(shù)萬(wàn)元。
然而,它又以如此具有欺騙性的名稱,在那個(gè)國(guó)人還癡迷美歐,幻想去發(fā)達(dá)國(guó)家留學(xué)的年代里,讓諸多望子成龍望女成鳳的家長(zhǎng)們產(chǎn)生出聯(lián)想——是不是我的孩子去了,就可以開(kāi)拓視野和同學(xué)們拉開(kāi)距離?是不是未來(lái),就有希望考上去“游學(xué)”過(guò)的海外名校?
在如此光環(huán)加持下,價(jià)格虛高是肯定的。在2012年,類似的“海外游學(xué)”項(xiàng)目,報(bào)價(jià)從3萬(wàn)起,最高的可達(dá)近10萬(wàn)。實(shí)際上,這樣一筆錢(qián),其實(shí)完全可以負(fù)擔(dān)一家三口出國(guó)來(lái)個(gè)短期親子游開(kāi)銷。
然而其可怕在于攀比心。一旦班里有一個(gè)孩子出去了一趟,則勢(shì)必引起整個(gè)班的跟風(fēng)?!昂M庥螌W(xué)”有沒(méi)有用是一回事,但是孩子卻知道——班里別的同學(xué)都去了,但我卻沒(méi)有。
家庭條件優(yōu)渥的人家終究是少數(shù),即便今日,讓多數(shù)家庭動(dòng)輒掏大幾萬(wàn)出來(lái),也是需要一番思量的。然而絕大多數(shù)父母為了孩子不“低人一等”,最終還是咬著牙買(mǎi)單。
從全新的角度去制造一種新的市場(chǎng)需求,并通過(guò)攀比心理、從眾心態(tài)、寵愛(ài)子女等多種角度,半強(qiáng)迫地使消費(fèi)者為此買(mǎi)單。“海外游學(xué)”是一種典型的消費(fèi)陷阱。而同樣的心態(tài)放到補(bǔ)習(xí)問(wèn)題上——班里只要有一個(gè)孩子開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)課外輔導(dǎo)服務(wù),那勢(shì)必引發(fā)連鎖反應(yīng)。在普遍性的焦慮之下,補(bǔ)課就如同大國(guó)間的軍備競(jìng)賽,在家長(zhǎng)之間愈演愈烈。
我國(guó)高中階段的補(bǔ)課基本毫無(wú)意義,這是已經(jīng)被國(guó)內(nèi)教育業(yè)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)最終證明的。而義務(wù)教育階段的補(bǔ)課,其實(shí)效果也非常值得懷疑。但正所謂別人都補(bǔ)了,我們?cè)趺茨懿谎a(bǔ)?也許人人補(bǔ),等于人人沒(méi)補(bǔ),但是如果自己的孩子沒(méi)有補(bǔ),那就等于就他一個(gè)人減了分。
在浩浩蕩蕩的“內(nèi)卷”之下,人的心態(tài)也是高度扭曲的。
2016年的時(shí)候,有一個(gè)新聞這樣說(shuō):上海一所有名的幼升小輔導(dǎo)班,到了報(bào)名時(shí)間,爸爸媽媽們都早上5點(diǎn)不到便排起了隊(duì)。更有甚者,一個(gè)轉(zhuǎn)手的輔導(dǎo)班名額,竟然被炒到了五、六千元之多(注意,這是2016年)。
由于上了新聞遭到曝光,這所輔導(dǎo)班很快就引起了上海教育主管部門(mén)的關(guān)注。在隨后的官方調(diào)查中,這家已經(jīng)經(jīng)營(yíng)數(shù)年口碑卓著的幼升小輔導(dǎo)班,被查出竟然是沒(méi)有資質(zhì)的。
幼升小面試需要上培訓(xùn)班
既然沒(méi)有資質(zhì),那么結(jié)局就只有遭到取締一途了。然而眾多年輕的爸爸、媽媽卻對(duì)此毫不領(lǐng)情。因?yàn)樵诩议L(zhǎng)們看來(lái),即便是沒(méi)有資質(zhì),可是自己的寶寶上了之后,就能考上優(yōu)質(zhì)私立小學(xué)呀!
始于幼升小的這場(chǎng)“內(nèi)卷”之路,終點(diǎn)通常是高考。而總有一些幸運(yùn)兒,或因天資聰慧,或者是別的什么原因,能夠在高考中邁入最高階象牙塔。
但是,那些最后考進(jìn)頂級(jí)名校的“強(qiáng)者”,就真的代表其父母從這場(chǎng)內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)中取得了勝利?人畢竟不是彈簧,即便彈簧,也是有金屬疲勞問(wèn)題的。
實(shí)際上,即使進(jìn)入大學(xué),相當(dāng)一部分青少年卻已經(jīng)在長(zhǎng)期學(xué)校、補(bǔ)習(xí)班的連軸轉(zhuǎn)中,身心俱疲,出現(xiàn)了顯著的心理問(wèn)題。
北京大學(xué)校屬精神科醫(yī)生徐凱文,曾就近年來(lái)越來(lái)越嚴(yán)重的學(xué)生心理問(wèn)題,在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行過(guò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。結(jié)果也是令人震驚的:在北大一年級(jí)入學(xué)的新生中,有30.4%的人厭惡學(xué)習(xí),40.4%的學(xué)生認(rèn)為活著沒(méi)有意義。
被驅(qū)趕著行動(dòng)的做題家不在少數(shù)
難以想象,這里云集著全國(guó)最優(yōu)秀的年青一代。而在北京某重點(diǎn)中學(xué)執(zhí)教的朋友,更是對(duì)徐凱文直言:高中部幾乎每班都有因?yàn)樾睦砑膊墝W(xué)的孩子。在不久之前,這些棄學(xué)的孩子還是全北京最杰出的“做題家”之一。而現(xiàn)在,他們卻時(shí)常出現(xiàn)在班主任的噩夢(mèng)中——班主任的最大的噩夢(mèng),就是夢(mèng)見(jiàn)這些出現(xiàn)心理問(wèn)題的孩子在校內(nèi)自殺。
徐凱文醫(yī)生最后感嘆道:你們用焦慮養(yǎng)出來(lái)的娃,最后都送到我這里了。
教育問(wèn)題,關(guān)乎家庭的攀登階層的希望。受教育權(quán)利的不公,是僅次于生存權(quán)問(wèn)題外,人類世界最大的不平等。
好在,社會(huì)主義的這計(jì)鐵拳,終于轟了下來(lái)。
而這計(jì)鐵拳也證明了一件事情:一旦我們的政府下定決心去認(rèn)真做的時(shí)候,是可以做成事情的。即便是面臨遭到教培機(jī)構(gòu)“百萬(wàn)漕工”綁架政策的困局,依舊能夠堅(jiān)定不渝地執(zhí)行下去。
顯然,這便是體制的優(yōu)勢(shì)了。
實(shí)際上,這只代表著分配公平的“鐵拳”,也一直在教育領(lǐng)域內(nèi)揮舞。
2019年6月之后,私立學(xué)校也被禁止篩選學(xué)生。我們上文提到“幼生小”乃至于“小升初”時(shí)候的烏煙瘴氣,才得到有效控制。
國(guó)家對(duì)教育成本的管控,絕不會(huì)止于“雙減”政策。然而,這不是為了打壓,而是為了長(zhǎng)治。所謂按下葫蘆浮起了瓢,“雙減”的最直接后果便是,雙休日和暑期學(xué)生安置問(wèn)題,進(jìn)而包括體制內(nèi)教師職業(yè)發(fā)展、公立教學(xué)資源的平均分配等系統(tǒng)性問(wèn)題,仍需要按部就班去一一解決。
我們的下一代,決不能只擅長(zhǎng)“做題”
改善教育、課外輔導(dǎo),誠(chéng)然科技和模式創(chuàng)新是必不可少的手段,但卻不能單一依賴,仍然需要更為宏觀層面的調(diào)控與把握。
字節(jié)跳動(dòng)在教育業(yè)務(wù)上的受挫,與其說(shuō)是開(kāi)倒車,倒不如說(shuō)是撥亂反正的一次代價(jià)。終究,科技能夠讓你跑得更快,但前提是方向正確,而非一路跑向斷崖。
來(lái)源:汽車公社
本文地址:http://www.vlxuusu.cn/news/qiye/153185
以上內(nèi)容轉(zhuǎn)載自汽車公社,目的在于傳播更多信息,如有侵僅請(qǐng)聯(lián)系admin#d1ev.com(#替換成@)刪除,轉(zhuǎn)載內(nèi)容并不代表第一電動(dòng)網(wǎng)(www.vlxuusu.cn)立場(chǎng)。
文中圖片源自互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系admin#d1ev.com(#替換成@)刪除。