最近,或許是李想選擇下場造車以來,最焦頭爛額的一段日子。究其背后的根本原因,還是由于本身寄予厚望的 理想MEGA“翻車了”。
一方面,這款自誕生開始就充滿爭議的產(chǎn)品,曾經(jīng)叫嚷著要拿下“50萬元以上不分能源形式銷冠”,如今卻遲遲未能等來一張大定海報(bào),便已略顯低調(diào)的開啟交付。
由此不禁反問,傲氣滿滿的它為何會落到這般境地?
首先,肯定還是與定價(jià)過高有關(guān),一定程度上超出潛客的預(yù)期;其次,李想儼然對于純電市場,尤其是50萬元以上純電市場的存量與需求太過樂觀。
再者,身為一款旗艦MPV,理想MEGA本身特立獨(dú)行的外觀設(shè)計(jì),將很多商用屬性用戶拒之門外;最后,消費(fèi)大環(huán)境的持續(xù)遇冷,以及2024款理想L9的“背刺”,包括自建超充網(wǎng)絡(luò)的匱乏,同樣無法回避。
另一方面,相比終端反饋的不及預(yù)期,理想MEGA正在遭遇的“全網(wǎng)網(wǎng)曝”,才是更為恐怖的事情。而上一次出現(xiàn)類似的群起而攻之,甚至要追溯到“帕薩特碰撞門”與“特斯拉剎車門”。
愈發(fā)雪上加霜的是,身為純電技術(shù)路線的“開山之作”,理想MEGA的口碑急轉(zhuǎn)直下,對于后續(xù)M系列幾款純電SUV同樣極為不利。
顯然,這家新勢力造車,正在遭遇兩難的局面。
情理之中的“反噬”
許多時(shí)候,總在思考一個(gè)問題:怎樣評判理想這家新勢力造車?
首先,不得不承認(rèn)的是,歷經(jīng)多年的發(fā)展與沉淀,其確實(shí)位于中國車市創(chuàng)造了一個(gè)不可復(fù)制的樣本,足夠敏銳的戰(zhàn)略眼光,足夠準(zhǔn)確的產(chǎn)品定義,足夠高效的終端執(zhí)行,足夠狼性的公司調(diào)性,足夠合理的組織架構(gòu),都是它的優(yōu)點(diǎn)。
但望向更深處,在多維度太過的順風(fēng)順?biāo)c鋒芒畢露,無疑讓不斷成長的理想信心爆棚與樹敵無數(shù)。
與此同時(shí),公司掌舵者拋出那些并不討喜的言論,很大程度上也在慢慢消耗著該品牌本就有限的路人緣。
所以理想MEGA目前遭遇的困境,更像是情理之中的“反噬”。
而十分微妙的是,本周隨著輿論的不斷發(fā)酵,李想選擇在朋友圈接連發(fā)聲,而不是他偏愛的主陣地微博。
“無論多么困難,都不能變成‘達(dá)斯·維達(dá)’?!?/span>
“對于事件中存在的那些有組織的違法犯罪行為,已經(jīng)在用法律的手段進(jìn)行處理中?!?/span>
“雖然深處黑暗,但是我仍然選擇光明。如果我選擇向黑暗妥協(xié),甚至加入黑暗,那么我和身邊的人就會變成我們討厭的樣子,我們深處的社會也會越來越黑暗。經(jīng)過深思熟慮后,決定開始反擊,用光明反擊黑暗。”
逐字逐句間,都站在了受害者的角度。
可翻看大家的討論,在更多圍觀群眾的眼中,參考這家新勢力造車過往的種種作為,究竟誰是光明誰是黑暗,還真有商量的余地。站在客觀的角度,慢慢覺得其最大的麻煩,是丟了民心。
而對于李想的表態(tài),包括何小鵬、余承東、李斌在內(nèi)的大佬,紛紛進(jìn)行了禮貌回復(fù)。其中,李斌更是要求全體員工不得參與討論或轉(zhuǎn)發(fā)理想MEGA的造型相關(guān)信息,因?yàn)槠渲耙膊恢挂淮斡龅竭^類似的情況,所以不能支持該行為。
實(shí)際上,無論小鵬也好,華為也罷,還是蔚來,雖然與理想之間儼然存在最為直接的競爭關(guān)系,或多或少都有著矛盾與過節(jié),但值得欣慰的是,它們并沒有選擇在后者脆弱的時(shí)候,朝著傷口上繼續(xù)撒鹽。
至于理想MEGA的“翻車”,究竟是不是李想造車生涯中的“滑鐵盧之戰(zhàn)”,相信很快時(shí)間就會最真實(shí)的答案。
由此轉(zhuǎn)換視角,事件本身反應(yīng)出的道理無疑還有:當(dāng)下,中國車市的輿論環(huán)境只能用糟糕形容,跟風(fēng)與反智的人群非常龐大。也恰恰基于這樣的背景,流量更像是一把“雙刃劍”。
好好利用,的確可以助推一款產(chǎn)品產(chǎn)生裂變甚至出圈,讓更多潛在消費(fèi)者熟知。相反,一旦玩脫,所帶來的負(fù)面效應(yīng)將會天崩地裂,即便再強(qiáng)都難以好好應(yīng)對與承受。
毫不夸張的說,如今流量這把刀,儼然架在了“流量大師”李想的脖子上。
怎樣化險(xiǎn)為夷、逆轉(zhuǎn)口碑,全憑多年積攢下的功力。當(dāng)然,也給他慣用的營銷方式敲響了警鐘,“做人留一線,日后好相見”
另外,有了上述插曲的出現(xiàn),今年沖擊年銷80萬輛正在變得愈發(fā)艱難。
萬眾期待的“壓力”
平心而論,此刻正在承受“流量”所帶來重壓的不僅僅只有李想。作為行業(yè)“新兵”一枚,賭上全部聲譽(yù)all in造車的雷軍,相信也很感同身受。
而就在本周,其正式官宣了小米SU7的上市節(jié)點(diǎn)。
“從2021年3月30日官宣造車開始,‘2024年上半年上市’的三年之約,我牢牢記在心里。3月28日,小米汽車到了正式赴約的時(shí)候了。”
沒有太多遮遮掩掩,位于微博洋洋灑灑幾百字,一開始便直奔主題。
順勢,雷軍回答了大家共同的擔(dān)憂:“最近不少朋友都問,現(xiàn)在的行業(yè)競爭非常激烈,小米汽車有信心打開市場嗎?當(dāng)然有信心,因?yàn)椋覀兪切∶灼?,我們已?jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。”
之后,則繼續(xù)補(bǔ)充道:“小米汽車從0到1,跟14年前小米手機(jī)從0到1,小米的成長階段和面臨的用戶期待非常不同。小米汽車,需要做出點(diǎn)不一樣的東西,其中最重要的是,智能科技。我也相信,這是大家對小米、對新能源車真正的期待。汽車百年賽道,中國汽車的旅程才開了個(gè)頭,前面還會有更多精彩的故事?!?/span>
通篇讀過,最深切的感受依舊集中在:雷軍超強(qiáng)的共情與敘事能力。這一點(diǎn),無疑也為小米汽車提前賺足了噱頭,輕輕松松讓它登上微博熱搜。
很負(fù)責(zé)任的說,整個(gè)中國車市,如果試圖評選出能夠和本段主角,在關(guān)注度層面旗鼓相當(dāng)?shù)囊粋€(gè)品牌,或許只剩對外堅(jiān)持“不造車”的——華為。
換言之,任何時(shí)候都能爆棚的“流量”,儼然就是小米汽車的制勝法寶。當(dāng)其它新創(chuàng)車企還在苦苦教育用戶自己是誰,其早已跳過了這一環(huán)節(jié)。
但過往經(jīng)驗(yàn)告訴我們,凡事有利必有弊。這潑天的富貴,也給小米汽車帶來了巨大的煩惱。
譬如,自2023年年末正式亮相以來,小米SU7在產(chǎn)品力幾乎已經(jīng)明牌的背景下,外界對于它價(jià)格的瘋狂預(yù)測甚至惡意謠傳,從來沒有一刻的平息。
9.99萬元、14.99萬元、19.99萬元……各種版本、各種高低可謂層出不窮、揣測不斷。隨著亂象愈演愈烈,雷軍不得不親自下場辟謠:“價(jià)格還沒有最終決定,不過不會便宜。”
實(shí)際上,自小米官宣造車以來,擺在其面前最大的難題,一直都是高流量所帶來越來越困難的——預(yù)期管理。
礙于諸多光環(huán)的加持,消費(fèi)者在每一個(gè)維度,都有著自己的固定“閾值”。一旦小米汽車沒有達(dá)到,就會引發(fā)負(fù)面效應(yīng)。
因此,3月28日發(fā)布會上小米SU7的售價(jià)絕對不容有失,“千萬別高估自己,千萬別低估別人。”
可以肯定的是,擺在雷軍面前愈發(fā)重要的一課,無疑也是怎樣將流量的威力發(fā)揮出來,轉(zhuǎn)化為效能,自己不被反噬。
至此,文章漸漸臨近尾聲,或許會有讀者覺得,把李想與雷軍強(qiáng)行放在一起有些牽強(qiáng)。
作為反駁,我想說的是:“兩位流量之王的所作所為,其實(shí)在為整個(gè)車圈提供著典型范本,讓參與者認(rèn)識到這把雙刃劍的好與壞。而今年的中國車市,必然會炸裂且魔幻,大家將見證越來越多的暗潮涌動。”
總之,還是那句話,“請敬畏造車?!?/span>
來源:第一電動網(wǎng)
作者:汽車公社
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