快科技3月31日消息,3月28日晚,小米SU7正式上市發(fā)售,開售27分鐘大定就達(dá)到50000臺(tái),十分受歡迎。
然而,部分消費(fèi)者卻在維權(quán)平臺(tái)上發(fā)起了投訴,表示5000元汽車定金無法退款,隨后,“小米汽車遭遇上百余名消費(fèi)者投訴”等相關(guān)話題登上熱搜。
日前,羅永浩在直播中針對(duì)小米SU7退定金一事談到了自己的觀點(diǎn),羅永浩怒斥“標(biāo)題黨”媒體缺德,稱他們是在毀民族工業(yè)。
他表示:“這個(gè)熱搜做的極其流氓,昨天開的發(fā)布會(huì),怎么就這100多個(gè)人提到車了,又跑到黑貓等平臺(tái)去鬧,看著很奇怪,最后點(diǎn)進(jìn)去看了一下真的就是臭流氓?!?/p>
羅永浩稱,大定有多次確認(rèn),完了就不能退,這有什么缺德不對(duì)呢?沒有啊,你自己選配的。
“然后大定也確認(rèn)了,完了現(xiàn)在不給退了,不給退就鬧,小米官方都說想辦法解決了,結(jié)果媒體還在那耍流氓,說100多例小米汽車用戶......這個(gè)標(biāo)題黨特別缺德,因?yàn)楹芏嗳烁静稽c(diǎn)開看內(nèi)容?!?/strong>羅永浩說。
最后,羅永浩表示,“有一些無良媒體毀我們的民族工業(yè)特別來勁,干點(diǎn)正事吧。”
據(jù)了解,對(duì)于“有用戶反饋定金不可退”的問題,小米汽車表示,大定7天可退,但我們也提供了主動(dòng)鎖定配置的選擇。
一旦鎖定配置也就意味著鎖單完成,車輛將進(jìn)入生產(chǎn)階段,配置無法再次修改,這個(gè)時(shí)候定金是不可退的。
小米汽車App購車流程中,關(guān)于主動(dòng)鎖單不可退,共計(jì)三次提示,并在最終“鎖定配置”時(shí)直接彈窗提示。
小米汽車希望大家理解,在鎖定配置前,還請(qǐng)慎重選擇。
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