日前，一位中國(guó)7歲的小朋友莫莉隔空喊話?cǎi)R斯克，稱(chēng)特斯拉車(chē)上存在產(chǎn)品問(wèn)題，希望馬斯克可以修復(fù)產(chǎn)品。對(duì)此，馬斯克回應(yīng)稱(chēng)，沒(méi)問(wèn)題。
莫莉表示，當(dāng)她在特斯拉車(chē)機(jī)的的畫(huà)圖面板中繪畫(huà)時(shí)，用不同顏色畫(huà)新的線條時(shí)，之前畫(huà)的內(nèi)容就會(huì)消失。莫莉期望馬斯克可以幫助修復(fù)這個(gè)產(chǎn)品問(wèn)題。對(duì)此，馬斯克回應(yīng)稱(chēng)Sure（當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題）。
特斯拉非常注重用戶(hù)提出問(wèn)題的修復(fù)，在近期乘聯(lián)會(huì)崔東樹(shù)發(fā)布的2024年上半年汽車(chē)市場(chǎng)召回狀態(tài)跟蹤中，特斯拉總計(jì)召回車(chē)輛數(shù)最多，達(dá)到163.21萬(wàn)輛。崔東樹(shù)表示，2024年新能源車(chē)召回的軟件缺陷較多，大部分屬于很小的隱患問(wèn)題，OTA升級(jí)即可解決，總體風(fēng)險(xiǎn)不大，其中特斯拉因能量回收的策略問(wèn)題導(dǎo)致大規(guī)模召回。（文/汽車(chē)之家 秦超）
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作者：汽車(chē)之家
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