爭(zhēng)執(zhí)、推翻、解決、重來。從3月立項(xiàng)開始,這已經(jīng)是汽車之家第18次PMO會(huì)議。上百人在線上討論策劃,緊張地籌備汽車之家今年最盛大的活動(dòng)。
“對(duì)于我們來說,每年舉辦的818全球超級(jí)車展更像是一次練兵演習(xí),考驗(yàn)的是整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)斗力、創(chuàng)新力、協(xié)作力。對(duì)于行業(yè)來說,汽車市場(chǎng)的‘金九銀十’即將到來,希望818車展能夠有效刺激行業(yè)復(fù)蘇。”汽車之家聯(lián)席總裁張京宇表示。
“今年818活動(dòng)汽車之家采取了10個(gè)子項(xiàng)目的組合拳打法,這樣更能擴(kuò)大影響力,其中車模大賽、百城車展、超級(jí)合伙人嘉年華以及夢(mèng)想車活動(dòng)等都已輪番上陣,為818造勢(shì)、導(dǎo)流、蓄客,‘車晚’將通過連接汽車之家自身流量以及電視臺(tái)、自媒體等外部流量,多渠道分發(fā)最大化地匯聚汽車消費(fèi)者,品牌效果值得期待?!逼囍腋笨偛脛偙硎尽?/p>
2020年上半年,由于特殊時(shí)期的影響,汽車行業(yè)更是受到考驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示,1~6月汽車產(chǎn)銷分別完成1011.2萬(wàn)輛和1025.7萬(wàn)輛,產(chǎn)銷量同比分別下降16.8%和16.9%。在此重壓之下,眾多車企都寄希望于2020年的下半場(chǎng)。汽車之家作為多年來賦能行業(yè)的汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為助燃車市“金九銀十”銷售旺季扛下重?fù)?dān),打造多項(xiàng)“跨界”“破圈”營(yíng)銷新玩法,無疑也為行業(yè)提供了新勢(shì)能。
PMO制度鋪路 全民盛典打出組合拳
在劉悅看來,這十個(gè)子項(xiàng)目中,“車晚”是818全球超級(jí)車展的引爆點(diǎn)。
作為818全球超級(jí)車展的高潮部分,由汽車之家打造的汽車主題晚會(huì)將云集眾星,并通過臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)新互動(dòng)形式,向億萬(wàn)觀眾送出1元秒殺車、30億元福利等多輪超值大獎(jiǎng)。
據(jù)了解,去年汽車之家就已成功舉辦了車晚盛典,并邀請(qǐng)了眾多一線明星。2019年8月18日當(dāng)晚,“車晚”直播觀看人數(shù)突破7000萬(wàn),這意味著車晚一經(jīng)推出,在很短時(shí)間內(nèi)就已經(jīng)形成了強(qiáng)大影響力,并具備成為一個(gè)經(jīng)典品牌活動(dòng)的潛質(zhì)。
然而,舉辦818車晚也是整場(chǎng)活動(dòng)最“困難”的事件,在汽車之家看來,車晚是要和貓晚等眾多狂歡夜一決高下的晚會(huì),而今年特殊時(shí)期之下變局太多,如何比去年更加精彩,如何讓臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)更加緊密,成為了當(dāng)務(wù)之急。
劉悅表示,此次車晚項(xiàng)目組在特殊時(shí)期就已多次和導(dǎo)演組進(jìn)行溝通,成立了專門的臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)小組,甚至還做出了不同階段的突發(fā)預(yù)案。而在張京宇看來,直播最困難的則是當(dāng)晚能否承受住網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)的承載壓力,以及是否會(huì)出現(xiàn)惡意軟件進(jìn)行刷單。“此次車晚的福利額巨大,為了避免惡意刷單事件,光是搶紅包這一項(xiàng)就已測(cè)試多次?!?/p>
而這只是818這一龐大活動(dòng)中的小小一環(huán),為了解決818項(xiàng)目中所存在的大大小小問題,汽車之家每周都會(huì)進(jìn)行一次PMO會(huì)議,最長(zhǎng)的一次會(huì)議從早上的九點(diǎn)半一直開到下午兩點(diǎn),在這五個(gè)小時(shí)中,眾多方案都要在千人面前呈現(xiàn)、討論、修改、再修改。在汽車之家看來,這個(gè)機(jī)制能讓“問題暴露在陽(yáng)光之下,并且及時(shí)得到解決?!?/p>
在PMO制度的推動(dòng)之下,汽車之家已經(jīng)陸續(xù)上線了818活動(dòng)的多個(gè)子項(xiàng)目。此次,車模大賽打響了818活動(dòng)跨界出圈第一槍,16位模特?cái)y全網(wǎng)千萬(wàn)粉絲入駐汽車之家,原創(chuàng)綜藝《這就是車?!飞暇€三周曝光超700萬(wàn),站內(nèi)車友熱評(píng)千余條。
在內(nèi)容生態(tài)方面,“超級(jí)合伙人嘉年華”充分調(diào)動(dòng)PGC內(nèi)容、作者、全網(wǎng)資源多重生態(tài)力量,以多元化內(nèi)容、流量IP、互動(dòng)營(yíng)銷玩法、高行業(yè)影響力滲透,為818整體及子項(xiàng)目造勢(shì)、導(dǎo)流、蓄客,把營(yíng)銷活動(dòng)深度融入支付場(chǎng)景,助力合作伙伴的線索轉(zhuǎn)化。
而自駕游欄目“陸游記”由汽車之家董事長(zhǎng)兼CEO陸敏親自帶隊(duì),以自駕旅行場(chǎng)景為出發(fā)點(diǎn),將自駕旅行與用車體驗(yàn)相融合,產(chǎn)出真實(shí)的車生活內(nèi)容,打造“車+旅行”內(nèi)容營(yíng)銷,對(duì)主機(jī)廠的車型產(chǎn)品進(jìn)行傳播擴(kuò)散。
另外,此次汽車之家打破了常規(guī)思維,增加了金融節(jié)等項(xiàng)目,聯(lián)合平安車管家、平安銀行、平安普惠、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安人壽、平安養(yǎng)老險(xiǎn)、平安健康險(xiǎn)、上海家化,本著讓車展好買、好用、好玩、好看的思路,借勢(shì)818全球超級(jí)車展推出了以“818金融鉅惠趴,30億紅包嗨一夏”為主題的金融節(jié)。此次金融節(jié)還提供了奔馳E級(jí)、奧迪A6L、寶馬5系六折秒殺等優(yōu)惠福利。
數(shù)據(jù)賦能 網(wǎng)上車展再擴(kuò)朋友圈
2019年,由汽車之家打造的首屆818全球超級(jí)車展,融合了VR、AR、Web3D等領(lǐng)先技術(shù),在20天內(nèi)獲得1.53億獨(dú)立用戶的瀏覽量,覆蓋全國(guó)153個(gè)城市、涉及近百個(gè)品牌,為千萬(wàn)人帶來購(gòu)車盛宴。
在談及去年818為何能取得良好成績(jī)時(shí),張京宇表示,第一,要有合作伙伴的支持;第二投入大成本,跨過高技術(shù)門檻;第三,和主機(jī)廠、經(jīng)銷商建立廣泛聯(lián)系,擁有行業(yè)的聯(lián)動(dòng)性和號(hào)召力。
得益于多年的行業(yè)影響力,今年汽車之家再次擴(kuò)大了“朋友圈”。據(jù)了解,此次網(wǎng)上車展成功連接了80家主機(jī)廠以及近26000家經(jīng)銷商,開設(shè)了近百個(gè)獨(dú)立品牌展館,針對(duì)不同廠商的需求進(jìn)行差異化的展臺(tái)布置,覆蓋看車、買車、用車的全生命周期。
汽車之家網(wǎng)上車展負(fù)責(zé)人周盼表示,今年的網(wǎng)上車展規(guī)模相比去年有非常大的一個(gè)增長(zhǎng),去年主要是廠商、經(jīng)銷商、二手車商參展,今年除了這三個(gè)業(yè)態(tài)之外,展廳里面還有包括金融、養(yǎng)車之家、后市場(chǎng)、自駕游等主題展館。同時(shí),今年車展的整體設(shè)計(jì)相比去年有比較大的變化,整體呈現(xiàn)更加定制化、智能化?!耙劳衅囍液A看髷?shù)據(jù)和算法,網(wǎng)上車展給用戶提供了定制化的逛展服務(wù),以及看車買車的導(dǎo)覽服務(wù),用戶第一次進(jìn)來的時(shí)候,會(huì)有智能導(dǎo)覽引導(dǎo)用戶進(jìn)行逛展。這也是基于去年818逛展觀眾的用戶調(diào)研做的重大升級(jí),從而讓用戶有一種沉浸式的體驗(yàn)?!?/p>
據(jù)介紹,為了提升用戶的逛展體驗(yàn),汽車之家還依托4億海量汽車用戶以及全球領(lǐng)先的“AI+大數(shù)據(jù)+云計(jì)算”智能生態(tài)系統(tǒng),采用3D虛擬展館技術(shù),打造聚合式體驗(yàn)、多視角引導(dǎo),多場(chǎng)景互動(dòng)的車展體驗(yàn)。即使在同一家品牌展館,圖文介紹也是千人千面,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的偏好進(jìn)行推薦,保證用戶從看展、看車、看人都是私人定制。用戶可以更加深入地體驗(yàn)在線互動(dòng)的樂趣,比如可以自行更換車的外觀、顏色、輪轂等。此外,網(wǎng)上展廳內(nèi)也隱藏了不少“驚喜”,比如點(diǎn)擊新車后備廂可能會(huì)觸發(fā)活動(dòng),拿到禮品。
今年818全球超級(jí)車展的主題是“夢(mèng)想好車,低價(jià)到手”,汽車之家推出了高達(dá)30億元的巨額福利補(bǔ)貼,回饋廣大用戶和汽車愛好者。通過集結(jié)汽車廠商、經(jīng)銷商以及汽車之家的海量資源,818全球超級(jí)車展將以官方補(bǔ)貼的形式,以高額補(bǔ)貼刺激消費(fèi)、釋放消費(fèi)需求。
另外,網(wǎng)上車展也將與線下的百城車展進(jìn)行有機(jī)聯(lián)動(dòng),讓用戶實(shí)現(xiàn)線上領(lǐng)優(yōu)惠,線下“秒”提車,貫穿消費(fèi)者從“意向”到“行動(dòng)”的全過程。
品效合一 線下論壇成汽車消費(fèi)新引擎
2020上半年度,受特殊時(shí)期影響,汽車消費(fèi)市場(chǎng)驟降,所以汽車廠商也在積極“自救”。通過直播、小視頻等手段,進(jìn)行品牌宣傳和車型展示。這些手段積累了一定的成交線索,但是,促成交易達(dá)成作用有限。
張京宇表示,“現(xiàn)在銷售線索的質(zhì)量正在不斷下降,這是由于目前市場(chǎng)上車型太多,客觀地造成品牌的分散度大,用戶挑選的余地也更大了,所以線索質(zhì)量自然也會(huì)下降。目前不少?gòu)S商由于經(jīng)營(yíng)效益不好,縮減了營(yíng)銷預(yù)算,在我們與廠商的溝通之中,他們希望能夠通過汽車之家818全球超級(jí)車展做到品效合一,更精準(zhǔn)地匹配到目標(biāo)客戶?!?/p>
據(jù)劉悅介紹,2016年平安新的團(tuán)隊(duì)到達(dá)汽車之家之后,陸敏走訪了多家主機(jī)廠和經(jīng)銷商,經(jīng)過三個(gè)月的梳理和調(diào)整,提出了新的愿景:在To C用戶端,為用戶提供更便捷、更專業(yè)、更精準(zhǔn)的學(xué)車、看車、選車、買車、用車及出行汽車生活相關(guān)的全程服務(wù);在To B端,建立商家云平臺(tái),打造私有云,陸續(xù)接入主機(jī)廠云、經(jīng)銷商云、二網(wǎng)云、二手車云、零配件云,汽車之家的云服務(wù)輸出能力更上層樓。
“在2018年初的年會(huì)上,汽車之家提出了新的愿景、使命,在‘為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的汽車消費(fèi)和汽車生活服務(wù)’基礎(chǔ)之上,增加了‘助力中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展’,體現(xiàn)了汽車之家與行業(yè)共發(fā)展的決心與責(zé)任?!眲偙硎?。在此驅(qū)動(dòng)下,汽車之家率先提出了中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決思路,為助力中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)力量。
在此愿景之下,汽車之家也得到了中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)以及中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)的支持。
8月18日,“中國(guó)汽車新消費(fèi)論壇”將在湖南省長(zhǎng)沙國(guó)際會(huì)展中心隆重開幕。由中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合汽車之家共同完成的“2020中國(guó)汽車消費(fèi)年度發(fā)布”將重磅首發(fā),此外,以汽車之家4億用戶的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)為依托完成的汽車行業(yè)消費(fèi)報(bào)告——《2020年中國(guó)汽車消費(fèi)指南》也將同期發(fā)布。
作為本次活動(dòng)的特別支持單位,中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)表示,汽車之家即將舉辦的818全球超級(jí)車展,意在推動(dòng)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí),中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)將繼續(xù)與汽車之家深度合作,為擴(kuò)大內(nèi)需、確保經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)做貢獻(xiàn)。
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