都待在家里,意味著車(chē)輛的出行將大規(guī)模減少,同時(shí)意味著發(fā)生事故的概率在降低,美國(guó)保險(xiǎn)公司 Allstate借此機(jī)會(huì)向其1800萬(wàn)客戶返還超過(guò)6億美元的汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi),而在中國(guó),對(duì)于車(chē)輛使用情況計(jì)算保費(fèi)的行為也有探索,但由于各種各樣的原因至今仍然沒(méi)有大規(guī)模普及。
由于疫情在全球的蔓延,更多的人選擇在家隔離,今日美國(guó)車(chē)輛保險(xiǎn)公司 Allstate借此機(jī)會(huì)向其1800萬(wàn)客戶返還超過(guò)6億美元的汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)。
對(duì)于個(gè)人來(lái)講,將會(huì)獲得4月和5月每個(gè)月平均保費(fèi)的15%金額,Allstate將自動(dòng)將資金存回其客戶的銀行或信用卡帳戶。
根據(jù)美國(guó)媒體電話采訪Allstate 首席執(zhí)行官湯姆·威爾遜,Allstate的投資回報(bào)是在這家保險(xiǎn)公司對(duì)2300萬(wàn)輛汽車(chē)進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析之后得出的,該數(shù)據(jù)表明大多數(shù)州的行駛里程下降了35%至50%。
不過(guò),根據(jù)威爾遜的說(shuō)法,仍然在路上的一些人在現(xiàn)在人流較少的道路上行駛得更快,這可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的事故。
但這家公司仍然選擇在保持合理利潤(rùn)的基礎(chǔ)上給消費(fèi)者返還部分現(xiàn)金。
其實(shí)車(chē)輛不開(kāi)減免部分費(fèi)用的政策,在中國(guó)也有先例。
在去年(2019年)6月,交通運(yùn)輸部印發(fā)了最新一期“綠色行動(dòng)計(jì)劃”,提到要“探索建立小汽車(chē)長(zhǎng)時(shí)間停駛與機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)優(yōu)惠減免相掛鉤”。該計(jì)劃主要通過(guò)提供配套優(yōu)惠的方式來(lái)鼓勵(lì)車(chē)主“降低小汽車(chē)使用強(qiáng)度”。
但是到目前為止,相關(guān)費(fèi)用的減免一直沒(méi)能大規(guī)模生效,但有個(gè)別地區(qū)和保險(xiǎn)公司在很早之前就已經(jīng)進(jìn)行相關(guān)探索,但都沒(méi)有能夠長(zhǎng)久。
深圳市曾為了鼓勵(lì)綠色出行出臺(tái)過(guò)類似的政策:完成申報(bào)停駛連續(xù)30天及以上的個(gè)人機(jī)動(dòng)車(chē)輛,可以享受車(chē)險(xiǎn)合同期限的順延。
2013年11月,深圳公安交警局和深圳保監(jiān)局共同與深圳保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)達(dá)成保險(xiǎn)費(fèi)用優(yōu)惠方案:對(duì)申報(bào)綠色出行連續(xù)停駛30天以上的車(chē)主,自2014年5月1日至2015年4月30日期間可以到保險(xiǎn)公司辦理商業(yè)車(chē)險(xiǎn)合同期限的免費(fèi)延期。也就是說(shuō),在這期間內(nèi)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)到期的市民,只要在此前連續(xù)停駛過(guò)30天以上,就可以申請(qǐng)保單延期。連續(xù)停駛多少天保單就免費(fèi)順延多少天,最長(zhǎng)不超過(guò)90天,這一做法當(dāng)時(shí)在全國(guó)尚屬首次。
但是遺憾的是,這項(xiàng)政策僅僅實(shí)施了一年,第二年便沒(méi)有了消息。
而在2017年,車(chē)車(chē)險(xiǎn)和安心保險(xiǎn)也推出過(guò)一款“停駛返錢(qián)”的產(chǎn)品,車(chē)主在不開(kāi)車(chē)的情況下可以按“天”退保費(fèi)。
但是在智駕君搜索兩款保險(xiǎn)官網(wǎng)后,發(fā)現(xiàn)類似的業(yè)務(wù)已經(jīng)無(wú)跡可尋。
按開(kāi)車(chē)的天數(shù)收費(fèi),為何人性化的措施為何消失不見(jiàn)了?
根據(jù)車(chē)車(chē)險(xiǎn)APP當(dāng)年的介紹。根據(jù)大數(shù)據(jù)的挖掘和分析得知,中國(guó)大概有1/3的車(chē)主,一年開(kāi)車(chē)不到兩百天。停駛返錢(qián)是時(shí)代的趨勢(shì)。購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品后車(chē)主利用自身專屬賬號(hào),通過(guò)一部手機(jī)就可以監(jiān)測(cè)自己出行時(shí)間,時(shí)時(shí)管理預(yù)存的保費(fèi),車(chē)輛停駛期間,保費(fèi)可以返還車(chē)主,買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)就像買(mǎi)股票,不開(kāi)車(chē)就能獲利。停駛期限結(jié)束,保險(xiǎn)自動(dòng)生效,給車(chē)主更全面的保障。因此可以實(shí)現(xiàn)不開(kāi)車(chē)就返錢(qián)。
看似合理,但卻忽略了一個(gè)事實(shí),車(chē)輛保險(xiǎn)是保證車(chē)輛全使用場(chǎng)景的財(cái)產(chǎn)安全,當(dāng)車(chē)在停止的情況下,也有可能發(fā)生剮蹭,如果肇事者逃跑,無(wú)法找到第三方,那么唯一可能賠償你的就是保險(xiǎn)公司。
關(guān)于這方面的出險(xiǎn),就與“停駛返錢(qián)”的相關(guān)產(chǎn)品沒(méi)有責(zé)任了。
據(jù)了解,當(dāng)年車(chē)車(chē)險(xiǎn)“停駛返錢(qián)”是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的升級(jí)與改造,計(jì)算費(fèi)率沒(méi)有變,保險(xiǎn)條款沒(méi)有變,而將車(chē)輛的“使用”和“停放”按天進(jìn)行了場(chǎng)景切割。
假如車(chē)主的車(chē)停在野外,有盜搶的風(fēng)險(xiǎn),車(chē)主可以隨時(shí)把盜搶險(xiǎn)打開(kāi);如果車(chē)主認(rèn)為北京秋天不下雨,也可以隨時(shí)把涉水險(xiǎn)關(guān)掉。
因此與其說(shuō)是“停駛返錢(qián)”,不如說(shuō)是:“停保返錢(qián)”。
雖然增加了保險(xiǎn)的靈活程度,但是車(chē)主想要返錢(qián),就意味著車(chē)輛就面臨著風(fēng)險(xiǎn),而對(duì)于多數(shù)險(xiǎn)種平均每天不到1元的返現(xiàn),多數(shù)車(chē)主選擇了漠視。
因此在國(guó)際上還有一種根據(jù)里程和駕駛行為定價(jià)的UBI保險(xiǎn),原理接近,但更加科學(xué)和先進(jìn)。
根據(jù)清華大學(xué)金融學(xué)院的一份報(bào)告顯示,UBI車(chē)險(xiǎn)概念自1994年在美國(guó)出現(xiàn)后,目前在國(guó)際上的發(fā)展已經(jīng)較為成熟。從效果來(lái)看,各國(guó)的UBI車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品都能在不同程度上實(shí)現(xiàn)節(jié)約保費(fèi)、改善駕駛行為、減少行車(chē)?yán)锍痰哪繕?biāo)。比如,美國(guó)公司Metromile的一項(xiàng)分析顯示,在加入按里程計(jì)費(fèi)的保險(xiǎn)計(jì)劃后,54%的車(chē)主減少了行車(chē)?yán)锍獭?/p>
對(duì)于完全自由定價(jià)的UBI車(chē)險(xiǎn)來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司能否實(shí)現(xiàn)合理而精準(zhǔn)的定價(jià)取決于其背后是否掌握有效且龐大的可供分析的數(shù)據(jù)。在現(xiàn)有的技術(shù)條件下,特別是在5G商用牌照正式發(fā)放下,數(shù)據(jù)傳輸?shù)木群退俣榷疾辉偈钦系K,關(guān)鍵是數(shù)據(jù)采集的方式和標(biāo)準(zhǔn)。
20多年前美國(guó)推出UBI車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候,車(chē)載技術(shù)遠(yuǎn)不像現(xiàn)在這么發(fā)達(dá),所以保險(xiǎn)公司還有機(jī)會(huì)可以自主發(fā)放數(shù)據(jù)設(shè)備,采集數(shù)據(jù)。未來(lái)車(chē)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備更多通過(guò)汽車(chē)生產(chǎn)廠商前裝“標(biāo)配”實(shí)現(xiàn),保險(xiǎn)公司不可能重復(fù)國(guó)際UBI的模式。另一方面,目前車(chē)聯(lián)網(wǎng)采集的數(shù)據(jù)終端多元,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,對(duì)車(chē)險(xiǎn)定價(jià)難以起到有效的支撐。
2018年7月,中國(guó)保信發(fā)布了一份《車(chē)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)駕駛行為因子與車(chē)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)性研究報(bào)告》,目的就是要解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。至于數(shù)據(jù)獲取平臺(tái),直接建設(shè)或者與其他平臺(tái)合作也不是難事,只是如果沒(méi)有可以推行的UBI產(chǎn)品作為誘因,行業(yè)也難有動(dòng)力去推進(jìn)。
除了技術(shù)準(zhǔn)備之外,有沒(méi)有明顯的價(jià)格優(yōu)惠也很重要。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)證明,只有保險(xiǎn)公司承諾能夠給予有吸引力的折扣,UBI保險(xiǎn)才會(huì)被接受。畢竟與傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)相比,UBI車(chē)險(xiǎn)不僅在購(gòu)買(mǎi)和使用方面更復(fù)雜,還可能承擔(dān)隱私被偷窺的風(fēng)險(xiǎn)。不夠便宜就不夠有動(dòng)力。
但是不可否認(rèn)的是,UBI車(chē)解決了車(chē)險(xiǎn)的“兩頭問(wèn)題”:滿足高駕駛風(fēng)險(xiǎn)人群和低出行里程人群的車(chē)險(xiǎn)需求。在美國(guó)市場(chǎng)的UBI保費(fèi)滲透率約為2%,歐洲的滲透率是5%。
可以說(shuō)UBI保險(xiǎn)相較于我國(guó)的隨時(shí)可以停的保險(xiǎn)更加具有安全性和便利性,也為我國(guó)保險(xiǎn)打開(kāi)了新的思路。
但是更加值得贊揚(yáng)的是Allstate,他在普通保險(xiǎn)的模式下,直接將受疫情影響的更多盈利返還給消費(fèi)者,我想相較于我國(guó)保險(xiǎn)公司在疫情中粗暴的捐款方式,這樣的方法更加顯得有人情味,也更容易贏得市場(chǎng)的口碑。
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