在萬(wàn)國(guó)汽車(chē)博覽會(huì)的中國(guó),有中國(guó)品牌從低端做起企圖殺入高端,也有中國(guó)品牌曾嘗試起步階段直接殺入合資品牌領(lǐng)域,但縱觀中國(guó)汽車(chē)30年,這樣做的中國(guó)品牌沒(méi)有一家成功的。
有別于依靠收購(gòu)國(guó)外品牌起步就以合資價(jià)格入市的中國(guó)品牌,有一家中國(guó)品牌靠人才驅(qū)動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品起步就對(duì)標(biāo)合資品牌產(chǎn)品價(jià)格,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一度產(chǎn)品“叫好不叫座”,并沒(méi)有泯滅企業(yè)管理者的初心,堅(jiān)持,再堅(jiān)持。這家車(chē)企就是Qoros觀致。
Qoros觀致自2013年末上市首款車(chē)型觀致3轎車(chē)以來(lái),銷(xiāo)量上雖沒(méi)有大的突破,但也是穩(wěn)步增長(zhǎng)。2016年, Qoros觀致全年批售量達(dá)24,188輛,同比增長(zhǎng)70%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均增速,經(jīng)銷(xiāo)商平均單店年銷(xiāo)量提升29%。觀致2016年和2015年銷(xiāo)售收入17.90億元與凈利潤(rùn)-18.80億元的數(shù)據(jù)相比,銷(xiāo)售增加,虧損減少。
可就是這樣一家常年虧損的中國(guó)品牌卻頻頻被投資者青睞,估值甚至超過(guò)130億人民幣,原因何在呢?道哥認(rèn)為,觀致的價(jià)值就在于長(zhǎng)期堅(jiān)持的品質(zhì),以及可以媲美合資車(chē)型的駕駛感受,及車(chē)主口口相傳的產(chǎn)品口碑。
遠(yuǎn)的不說(shuō),就拿去年乘用車(chē)新車(chē)質(zhì)量報(bào)告,觀致5 SUV榮獲緊湊型SUV篇中排名第一。正在研發(fā)的QamFree發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)由科尼塞格(Koenigsegg)姊妹公司FreeValve提供技術(shù)支持,同排量發(fā)動(dòng)機(jī)可實(shí)現(xiàn)高達(dá)45%的動(dòng)力提升和47%的扭矩增強(qiáng),降低的燃油消耗近15%。
正是得益于扎實(shí)的造車(chē)"真功夫"和優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)"傍身",加上"掌門(mén)人"--觀致CEO劉良博士為代表的新一代領(lǐng)導(dǎo)層的積極推動(dòng)下,兩棲戰(zhàn)略和"觀致2.0"得以快速展開(kāi),許多實(shí)力雄厚企業(yè)都對(duì)成為其戰(zhàn)略投資伙伴產(chǎn)生了濃厚的興趣。
觀致品牌營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代
但觀致無(wú)論怎樣“叫好”,不可回避的現(xiàn)實(shí)卻是:有限的知名度和不多的銷(xiāo)量。如何提升呢?寧述勇加盟觀致,或許能夠給觀致帶來(lái)不一樣的變化。
寧述勇加盟觀致2個(gè)月后,觀致在北京舉辦《瘋狂的觀致》發(fā)布會(huì),宣布將與北京能量公司、騰訊視頻聯(lián)合打造汽車(chē)直播秀節(jié)目,以進(jìn)一步提升品牌影響力。
與此同時(shí),該節(jié)目采用“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)”最新傳播技術(shù),為消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特的購(gòu)車(chē)體驗(yàn),幫助他們了解觀致產(chǎn)品。《瘋狂的觀致》每周3場(chǎng)直播和一場(chǎng)《瘋狂大爬梯》組成,高潮部分是《瘋狂大爬梯》汽車(chē)益智挑戰(zhàn)節(jié)目。直播期間,柳巖、張大大等當(dāng)紅明星及MC天佑為代表的直播網(wǎng)紅將與網(wǎng)友展開(kāi)聊車(chē)、侃車(chē)等互動(dòng),并從購(gòu)車(chē)用戶(hù)中抽取參加《瘋狂大爬梯》的挑戰(zhàn)者。屆時(shí)挑戰(zhàn)者需通過(guò)益智闖關(guān),每通過(guò)一關(guān),便可繼續(xù)答題以沖刺更高獎(jiǎng)項(xiàng),免費(fèi)把觀致車(chē)型開(kāi)回家,甚至可獲百萬(wàn)豪禮。此外,觀致車(chē)主與全國(guó)觀眾還可參與哈爾濱、重慶、長(zhǎng)沙、蘇州4座城市各為期兩天的線下體驗(yàn)活動(dòng),并享受誠(chéng)意十足的購(gòu)車(chē)優(yōu)惠。
道哥認(rèn)為,《瘋狂的觀致》是汽車(chē)業(yè)內(nèi)首個(gè)嘗試以互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái),推動(dòng)線下轉(zhuǎn)化的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,不但是一檔提升觀致品牌知名度的節(jié)目,也是開(kāi)啟觀致品牌營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代的舉措:“品牌建設(shè)與銷(xiāo)售線索并行”。
再不瘋狂我們就老了:觀致新高端定位
那么回顧觀致這些年的發(fā)展,真可以用再不瘋狂我們就老了的豪邁激情作為企業(yè)最直觀的發(fā)展形象。觀致成立于2007年12月,總部(生產(chǎn)基地)位于江蘇常熟。
目前,中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生變化、不斷的升級(jí),消費(fèi)者越來(lái)越懂汽車(chē)。于是,越來(lái)越多中國(guó)品牌開(kāi)始推出高端車(chē)型,品牌超高端化發(fā)展的已經(jīng)是大趨勢(shì)。但是,區(qū)別于其他自主品牌,更是為了符合市場(chǎng)發(fā)展方向,作為中國(guó)新高端品牌的開(kāi)拓者和引領(lǐng)者,觀致一直定位于中國(guó)新高端,并走在前列。隨著市場(chǎng)上不斷出現(xiàn)的新高端品牌與高端車(chē)型,以及國(guó)人對(duì)民族汽車(chē)工業(yè)信心的增強(qiáng),作為中國(guó)新高端品牌引領(lǐng)者的觀致,也將迎來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)遇?! ?/p>
何為新高端?中國(guó)新高端是觀致目前的品牌主張,用更高的品質(zhì)、創(chuàng)新的科技,和更具表現(xiàn)力的設(shè)計(jì),帶來(lái)前所未有的出行體驗(yàn)。從QamFree發(fā)動(dòng)機(jī)被”大眾科學(xué)”雜志評(píng)為年度全球十大汽車(chē)創(chuàng)新技術(shù)到新能源舉措,再到無(wú)人駕駛,觀致用每一個(gè)細(xì)節(jié)在講述中國(guó)新高端的品牌故事。新高端的消費(fèi)人群是十分明確的,80后、90后出生的年輕消費(fèi)者。這些年輕消費(fèi)者不再刻意追求傳統(tǒng)的豪華品牌,而是開(kāi)始追求所謂的新高端。它包括業(yè)務(wù)的品質(zhì),非常時(shí)尚的設(shè)計(jì),以及新的科技互聯(lián)所帶來(lái)的一些獨(dú)特體驗(yàn),而且價(jià)錢(qián)還不貴。觀致的新高端定位是非常清晰的?! ?/p>
從品質(zhì)到銷(xiāo)量,觀致這一路走來(lái)雖然銷(xiāo)量沒(méi)有達(dá)到期望值,但是從目前來(lái)看,觀致的未來(lái)十分具有潛力。從觀致目前的財(cái)務(wù)狀況來(lái)看,2015年到2016年的單車(chē)邊際提升了九個(gè)點(diǎn),即每賣(mài)一輛單車(chē),都是賺錢(qián)的。另一方面是觀致的降成本效果顯現(xiàn),從2014、2015、2016這三年來(lái)看,觀致這三年中間拿掉了七個(gè)億的固定運(yùn)營(yíng)成本,使觀致的固定成本的結(jié)構(gòu)和觀致的銷(xiāo)量更加相匹配。另外,從息稅、折舊、攤銷(xiāo)前的利潤(rùn)方面衡量,從2014年到2016年,每年的虧損額也以比較大的幅度在進(jìn)行改善?! ?/p>
未來(lái)觀致的路要怎么走?
道哥認(rèn)為,未來(lái)的重心是給經(jīng)銷(xiāo)商信心,給未來(lái)的投資人信心,進(jìn)而由經(jīng)銷(xiāo)商傳遞產(chǎn)品價(jià)值給消費(fèi)者。此舉是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上打法再變,完成從批售導(dǎo)向到零售導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變,正如劉良博士所說(shuō):“銷(xiāo)售經(jīng)理要把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到怎么去幫助經(jīng)銷(xiāo)商做零售、做營(yíng)銷(xiāo),拓展在中小城市的渠道,把渠道下沉,去把車(chē)子賣(mài)出去”。
那么具體如何實(shí)施?第一,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的單店銷(xiāo)售能力,完成從批售導(dǎo)向到零售導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。去年年底觀致4S店115家,今年觀致就要做到200家,凈增85家!如果再除去極少部分退網(wǎng),實(shí)際要新增100家。針對(duì)三四五線城市這個(gè)重點(diǎn),要通過(guò)商務(wù)政策去引導(dǎo)現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商投資、去拓網(wǎng),去填補(bǔ)觀致的很多空白點(diǎn)。在一些重點(diǎn)的省市,觀致尋找這種集團(tuán)的經(jīng)銷(xiāo)商投資者,和他們一起合作,去開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)?! ?/p>
第二,觀致目前的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)主要在一二線城市,也就是所謂的省會(huì)城市,覆蓋面也是可以的。但是,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)在三四五線城市,所以觀致的渠道也要往三四五線城市下沉,明年觀致77%的新增網(wǎng)點(diǎn)會(huì)在三四五線城市。
第三,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品陣營(yíng),形成更完善的產(chǎn)品矩陣。觀致即將發(fā)布Model Young副品牌。在8月即將開(kāi)幕的成都車(chē)展,觀致將推出針對(duì)年輕消費(fèi)者打造的“副品牌”——Model Young。其首款車(chē)型將是年輕人喜歡的B+SUV,這個(gè)入門(mén)級(jí)的產(chǎn)品序列中,還會(huì)有包括轎車(chē)在內(nèi)的豐富車(chē)型。Model Young產(chǎn)品序列的發(fā)布進(jìn)一步完善了觀致的產(chǎn)品矩陣:觀致旗下將擁有Model K-EV高端車(chē)型;現(xiàn)有車(chē)型在內(nèi)的主品牌;Model Young為代表的“觸手可及”的新高端,更親民的價(jià)格和更豐富的配置,將助于觀致進(jìn)一步打開(kāi)市場(chǎng),覆蓋更多三、四、五線城市。
相信未來(lái)的觀致將會(huì)越走越好,多渠道的發(fā)展將為Qoros觀致帶來(lái)更多的機(jī)遇。相信不久之后,觀致就會(huì)從唱著《再不瘋狂我們就老了》到《野蠻生長(zhǎng)》了。
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作者:道哥說(shuō)車(chē)
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