10月9日，豪華中大型城市探索SUV自游家NV于10月8日正式上市并接受預(yù)約。即日起，全國(guó)21個(gè)城市共36家零售中心已同步開(kāi)業(yè)，截至10月底，將有44家零售中心陸續(xù)開(kāi)業(yè)，覆蓋全國(guó)包括北京、上海、廣州、深圳、成都等23座一二線城市。同時(shí)自游家汽車(chē)將快速推進(jìn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，預(yù)計(jì)到今年年底，自游家汽車(chē)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)將達(dá)到120家，覆蓋40個(gè)城市。

配圖1：自游家汽車(chē)零售中心

自游家汽車(chē)銷(xiāo)售渠道采取加盟連鎖品牌專(zhuān)營(yíng)模式，產(chǎn)品售價(jià)公開(kāi)透明，實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一售價(jià)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)。目前，零售中心選址以各地人流集中，交通便利的城市商圈為主，以方便用戶(hù)充分體驗(yàn)自游家NV的城市·探索理念與設(shè)計(jì)。

配圖2：至2022年底，自游家汽車(chē)在全國(guó)40個(gè)城市將鋪設(shè)120個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)

除銷(xiāo)售渠道鋪設(shè)外，自游家汽車(chē)也將持續(xù)完善服務(wù)體系與補(bǔ)能布局。服務(wù)體系層面，自游家汽車(chē)采用綜合服務(wù)中心、授權(quán)服務(wù)中心以及遠(yuǎn)程服務(wù)網(wǎng)絡(luò)三種方式，在全國(guó)所有有車(chē)輛交付的城市均建立高質(zhì)量的立體售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2022年年底前，自游家汽車(chē)將陸續(xù)在全國(guó)各地建立100個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，透明定價(jià)，為每一位自游家汽車(chē)用戶(hù)提供車(chē)輛保養(yǎng)、維修、出險(xiǎn)、質(zhì)保等全場(chǎng)景售后服務(wù)，確保用戶(hù)的探索之路無(wú)后顧之憂。

配圖3：自游家汽車(chē)將陸續(xù)在全國(guó)各地建立100個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

補(bǔ)能布局方面，自游家汽車(chē)針對(duì)不同用戶(hù)的補(bǔ)能需求，提供家庭充電、公共充電網(wǎng)絡(luò)聚合，并探索后續(xù)的社區(qū)充電建設(shè)方案。家充充電樁支持4G網(wǎng)絡(luò)及藍(lán)牙連接功能，可滿足用戶(hù)在電價(jià)波谷充電及遠(yuǎn)程控制等需求。同時(shí)，自游家汽車(chē)與38家頭部第三方充電運(yùn)營(yíng)商合作，接入超過(guò)40萬(wàn)根公共充電樁，覆蓋規(guī)模在新造車(chē)企業(yè)中處于領(lǐng)先水平。用戶(hù)可通過(guò)自游家汽車(chē)App實(shí)現(xiàn)包括查詢(xún)篩選、充電支付、權(quán)益享受在內(nèi)的全流程便捷補(bǔ)能。

自游家NV將于12月起陸續(xù)向用戶(hù)交付使用。以本次零售中心開(kāi)業(yè)為起始，自游家汽車(chē)將秉承以用戶(hù)為中心的原則，打造高效與高質(zhì)量銷(xiāo)售服務(wù)體系，提供覆蓋用戶(hù)全使用周期的高品質(zhì)購(gòu)車(chē)用車(chē)體驗(yàn)。

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