“很多人談起蔚小理,會覺得這是三個標(biāo)簽非常鮮明的品牌,比如蔚來的標(biāo)簽是換電和用戶運(yùn)營,理想的標(biāo)簽是奶爸車,小鵬的標(biāo)簽是智能駕駛,那么,您認(rèn)為極氪的標(biāo)簽是什么呢?”近日,在與吉利控股集團(tuán)總裁、極氪智能科技CEO安聰慧進(jìn)行交流時(shí),我將這個問題拋給了他。
他幾乎是不假思索地說,“從一開始,我們就決定要從最難的做起,做差異化的產(chǎn)品,做細(xì)分市場最高端的產(chǎn)品。”
如果說2021年4月極氪甫一發(fā)布的時(shí)候,人們很難對這句話有太深刻的理解,那么兩年后的今天,再回過頭來揣摩這句話的時(shí)候,就會這個企業(yè)與安聰慧本人的性格一樣,從不追求“語不驚人死不休”的一時(shí)轟動效應(yīng),也不會為了眼前的短期利益去做影響長遠(yuǎn)發(fā)展的決策,更不會盲目跟風(fēng),挑戰(zhàn)自己的價(jià)值觀。
比如,近期汽車市場上打得血雨腥風(fēng)的“價(jià)格戰(zhàn)”。安聰慧明確表態(tài),極氪不會跟進(jìn)。
“1月特斯拉剛降價(jià)的時(shí)候,很多用戶都懵了,確實(shí)對銷量造成了一定的影響。但當(dāng)我們明確表態(tài)不會降價(jià)后,2月份的銷量在快速回升,應(yīng)該比1月會翻番?!卑猜敾郾硎?,特斯拉定位是“電動化的普及者”,所以它的產(chǎn)品相對單一、規(guī)模量大、攤銷的研發(fā)費(fèi)用低,如果你被它牽著鼻子走,那么只有死路一條。
這也正是極氪定位“差異化、高端化”的優(yōu)勢所在。“該買001的還是堅(jiān)定的買了001,因?yàn)檫@個產(chǎn)品還是有明顯的差異化?!卑猜敾廴缡钦f。
事實(shí)上,兩年前極氪剛剛推出001的時(shí)候,網(wǎng)上爭議的聲音非常大,喜歡的人非常喜歡,稱其為“最美獵裝車”;但不喜歡的人則非常不喜歡,直到今天,網(wǎng)上也常常有聲音在抱怨:“極氪為什么一直劍走偏鋒,就不能盡快推出一款正常點(diǎn)的中型SUV嗎?”
但銷量驗(yàn)證了極氪的正確性。數(shù)據(jù)顯示,2022年極氪共交付71941輛汽車,平均單價(jià)超過33.6萬元,連續(xù)數(shù)月奪得“中國品牌30萬輛以上純電動車型銷售冠軍”。
這個銷量目標(biāo)達(dá)成的背后有多難,想必只有親身經(jīng)歷過的人才會知道。事實(shí)上,在去年7月11日“極氪進(jìn)化日”發(fā)布會活動之前,網(wǎng)上關(guān)于極氪的負(fù)面聲音非常多。當(dāng)晚,安聰慧宣布對所有用戶免費(fèi)升級8155智能座艙計(jì)算平臺,直播間一片歡騰,屏幕瞬間被“聰聰YYDS”的彈幕刷滿。
這就是車主和網(wǎng)友們最質(zhì)樸的情感——你對他們好,他們就會加倍回報(bào)給你。
談及對于用戶運(yùn)營的理解,安聰慧坦言,剛開始有段時(shí)間,看到那么多負(fù)面聲音真的會很生氣,但這就是做直營必須面對的,因?yàn)闆]有經(jīng)銷商這個“緩沖區(qū)”,再加上智能電動車迭代速度快,用戶更懂車,因此其實(shí)也在倒逼企業(yè)快速進(jìn)步。
在今年年初的內(nèi)部信里,安聰慧寫道:“在極速奔跑的 2022 年,我看到很多用戶的抱怨和吐槽,涉及到產(chǎn)品質(zhì)量、交付、售后等各方面。希望每一位極氪同學(xué)都能多聽抱怨,少聽贊歌。不怕用戶抱怨,就怕用戶無聲。極氪是用戶驅(qū)動型的創(chuàng)新公司,疏通用戶抱怨的渠道,把差評放在臺面上,考驗(yàn)各位的心力,也考驗(yàn)我們快速解決問題的能力。”
他同時(shí)提出,2023年的目標(biāo)是終端交付14萬臺,再次實(shí)現(xiàn)銷量翻番。在他看來,終端交付是反映體系化能力的核心指標(biāo),沒有終端交付規(guī)模的支撐,一切都是紙上談兵。為此,他提出了2023年的五大主要任務(wù):一是今年的兩款新車——極氪X和下半年主打轎車市場的新車能夠做到“上市即爆款”;二是在技術(shù)層面,智能座艙打造行業(yè)標(biāo)桿水準(zhǔn),智能駕駛要跑贏智駕賽道;三是歐洲戰(zhàn)略落地,開啟全球化步伐等。
安聰慧告訴“華山論劍V”,之所以極氪要走最難的路,就是因?yàn)橹悄茈妱榆嚤举|(zhì)上依然是車,不是“冰箱、彩電、大沙發(fā)”,因此對于架構(gòu)、底盤等硬件的要求更高。吉利SEA浩瀚智能進(jìn)化體驗(yàn)架構(gòu)是歷時(shí)5年、耗費(fèi)200億研發(fā)費(fèi)用的成果。
只有先進(jìn)的“母體”,才能生出優(yōu)秀的孩子。
除了已經(jīng)被大家所熟知的極氪001外,去年11月上市的極氪009,是首款原生純電豪華MPV,在安全、續(xù)航、豪華等全方位引領(lǐng),目前在市場上供不應(yīng)求。在2月26日落幕的2022寰球汽車年度盛典上,極氪009打敗寶馬i7、奔馳EQE等一眾呼聲很高的產(chǎn)品,奪得“2022寰球年度車大獎”。
而剛剛開始預(yù)熱的極氪X,則定位豪華緊湊型SUV市場,同樣有著極具辨識度的外觀,同時(shí)采用前后雙電機(jī)的布局,百公里加速能夠達(dá)到3秒級,可以說同級之最。
安聰慧透露說,近期,浩瀚架構(gòu)將進(jìn)行2.0全面升級,除了核心芯片外,無論是智能座艙、智能駕駛的控制器的設(shè)計(jì),還是軟硬件的開發(fā)制造等,都將實(shí)現(xiàn)真正的全棧自研。“目前特斯拉其實(shí)也是智駕和智艙分開的,兩個芯片放在一個盒子里,不久之后我們就能做到真正的‘艙駕合一’,用一個芯片就能把智駕和智艙整合在一起。”
安聰慧認(rèn)為,未來30年一定是屬于中國汽車的30年。綜觀汽車發(fā)展史,從奔馳發(fā)明第一輛汽車開始,汽車行業(yè)經(jīng)歷了從歐洲到美國再到日韓三個主要階段,每一階段都有時(shí)代的印記。當(dāng)下,無論是智能化還是電動化的技術(shù)水平、用戶基礎(chǔ),中國目前毫無疑問都位列前茅、遙遙領(lǐng)先?!岸?,中國品牌的這一輪領(lǐng)先,影響力將超過日韓汽車當(dāng)時(shí)在全球的影響力?!?/p>
生逢其時(shí),吾輩汽車人更應(yīng)當(dāng)自強(qiáng)。
清醒、睿智、嚴(yán)厲、工作狂,是外界對于安聰慧的普遍印象。這個至今身型挺拔、帶著無框眼鏡、看上去斯文儒雅的人,其實(shí)已經(jīng)過了“知天命”之年,卻依然有著鐵人般的毅力、行動力和身體素質(zhì)。盡管當(dāng)天的交流一直持續(xù)到晚上九點(diǎn)半,但等待他的,還有兩個非常重要的內(nèi)部會議。
“安總開會到夜里12點(diǎn)是家常便飯?!币晃辉跇O氪工作的朋友說,極氪在歐洲有包括研發(fā)、設(shè)計(jì)等團(tuán)隊(duì),因?yàn)闀r(shí)差,基本上我們這邊下班后,剛好是歐洲同事開始上班的時(shí)間,因此安聰慧基本上沒有太早下班過。
但安聰慧卻笑言,現(xiàn)在比剛開始的時(shí)候輕松多了。“團(tuán)隊(duì)都成長起來了?!?/strong>
“
后記
盡管談起來云淡風(fēng)輕,但過去的兩年,對于安聰慧、極氪乃至整個吉利控股集團(tuán)、中國汽車工業(yè)而言,都是波瀾壯闊的兩年。
在這兩年的時(shí)間里,我國新能源車市場銷量每年都翻倍增長,新能源汽車的市場滲透率更是從2020年的5.4%飆升至2022年的27.6%。水大魚大,吸引了無數(shù)前仆后繼的進(jìn)入者,市場也終于來到了殘酷的淘汰賽階段。
而極氪,也用兩年時(shí)間走完很多品牌恐怕十年都不一定能走完的路程。其背后,離不開安聰慧的運(yùn)籌帷幄和嘔心瀝血。雖然他表示,這一切都是水到渠成,是早在領(lǐng)克品牌發(fā)布之前的2013年就已經(jīng)完成整體布局,因此換一個李聰慧、王聰慧來掌舵,也不會改變極氪在新能源車市場上光芒四射的結(jié)果。
但見證這段歷史的我們,都知道這是一種自謙的說法。沒有安聰慧卸下此前的榮光,躬身入局,全情投入,不會有如此驚人的“極氪速度”。2月13日,極氪宣布完成7.5億美元的A輪融資,估值高達(dá)130億美元。
在資本寒冬的當(dāng)下,投資人依然愿意給予極氪如此高估值,秘密就藏在極氪的三個關(guān)鍵詞中——從最難的做起,做差異化的產(chǎn)品,做細(xì)分市場最高端的產(chǎn)品。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:華山論劍V
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