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當人工智能遇上“奶爸車”,沒有人比理想更懂家庭

一場發(fā)布會將「家庭」和「科技」緊緊相扣,理想稱得上是最懂中產(chǎn)家庭消費理念的汽車品牌。

6 月 17 日,在理想汽車首屆家庭科技日發(fā)布會上,理想第 40 萬輛量產(chǎn)下線。與此同時,理想還向外界展示了高壓純電智能空間智能駕駛方面的最新進展。

從 2019 年首臺理想 ONE 下線,到如今第 40 萬輛整車下線,這家新勢力用了不到四年的時間,而且銷量增速還在快速提升。

銷量不斷增長的同時,理想也在梳理下一階段的思考:靠什么吸引更多的用戶?

在此次家庭科技日上,我們在現(xiàn)場聽到最多的關(guān)鍵詞是「AI」、「大模型」和「智能」,這也預示著理想正在在向一家人工智能公司轉(zhuǎn)變。

但不變的是,這些新功能都離不開一個載體——家庭,為家庭用戶帶來更加便捷的出行方式。

01、面向家庭用戶,理想做對了什么?

以理想 ONE 為始,理想創(chuàng)造了「家庭用車」市場。

某種程度上,這也可以理解為場景化造車。

聚焦到細分市場上,雖然國內(nèi) SUV 市場已經(jīng)有不少優(yōu)秀產(chǎn)品,也針對國內(nèi)用戶需求在空間上做出了調(diào)整,但產(chǎn)品同質(zhì)化過于嚴重——市場上沒有一款真正針對家庭用車場景的車型,許多標榜「家庭」的產(chǎn)品,仍停留在空間更大而已。

在多數(shù)場景下,這些車型并沒有照顧到車上其他乘客的出行感受。

「如果我只能擁有一輛車,為什么不期待它能多做一點?」

這是非常質(zhì)樸的消費者心聲。

反映到新能源汽車上,車企對用戶需求洞察與功能呈現(xiàn),理想稱得上是其中的佼佼者。

從營銷及產(chǎn)品配置上,理想旗下車型無一不針對家庭用戶需求,營造「奶爸車」氛圍,還順勢把自家產(chǎn)品定義為「移動的家」。

如你所見,全尺寸六座 SUV 理想 L9 是「180 平大三居」,中大型六座 SUV 理想 L8 是「120 平三居」,中大型五座 SUV 理想 L7 是「120 平大兩居」。

除此之外,理想還被外界調(diào)侃「冰箱、彩電、大沙發(fā)」,看似是一種貶低,但實際上由于這些配置足夠優(yōu)質(zhì),直接擊中了家庭用戶的內(nèi)心。

李想曾在采 訪中解答了符合人本主義品牌的產(chǎn)品標準:

「我覺得如果是一個感性為先有一些理性驗證的企業(yè),它一切的本質(zhì)是要超越用戶的需求,如果它可以始終超用戶的需求,它不需要靠構(gòu)建多個品牌來做事情,耐克不需要,任天堂不需要,蘋果也不需要?!?/span>

簡單來說,理想的思路是從產(chǎn)品、體驗和技術(shù)的角度出發(fā),去思考通過車型本身以及技術(shù),來解決用戶購車的顧慮——乘坐舒適性、更智能的多維交互與娛樂功能,來實現(xiàn)對競品的降維打擊。

舉個例子,如果說 2020 年小鵬的全場景語音技術(shù)領(lǐng)先了行業(yè)一個身位,那么時隔一年多后,理想不光補上了語音的短板,甚至推出了一個新的智能座艙空間藍本:在語音之外,又融入了手勢交互,塑造了空間三維交互體驗。

這也說明,理想正努力將新造車的比拼焦點,從智能硬件軍備競賽,拉回到座艙空間的人車交互上。

這是消費市場最能感知到的部分,也是理想產(chǎn)品最著力的地方。

從理想 ONE 到 L8,理想在家用 6 座車市場上卷了三年,而從 L7 開始,理想正式卷入 5 座 SUV 市場。

這是國內(nèi)市場規(guī)模最大的細分市場,即便聚焦到中大型 SUV 這一細分市場,69.35 萬輛(2022 年銷量)的市場容量也很可觀。

理想的產(chǎn)品打法非常聰明,通過 L7、L8、L9 的不同價格覆蓋,構(gòu)建一條產(chǎn)品線和一張產(chǎn)品網(wǎng)。

以理想 L7、L8 為例,兩者最大的區(qū)別僅在于座椅的數(shù)量,L7 的用戶趨向于三/兩口之家,L8 的用戶主要是二胎,或者三代同堂的家庭。

簡單理解,中國 20 萬元以上的汽車市場有 89% 是家庭用戶,理想的產(chǎn)品邏輯就是,從上到下覆蓋不同的家庭。

從銷量表現(xiàn)來看,如今理想「家庭」的標簽,已經(jīng)成功地植入到目標人群心智。

畢竟,對大眾消費者來說,一款銷量足夠高的車,具備更強的吸引力。

這也就是為什么新勢力 SUV 銷冠理想,如今開始以周為單位更新自己的銷量排行榜。

從研究需求到產(chǎn)品定義,理想建立了一套方法論,但距其所期待的「智能家庭用車」標簽,還尚未在用戶心智中成形,這也是理想在下一個階段需要補齊的短板。

02、Mind GPT、通勤 NOA,產(chǎn)品轉(zhuǎn)型邁入「AI 新時代」

為了提升智能化的能力,李想曾表示,力爭在 2023 年趕上行業(yè)頭部,要分兩步走。

  • 第一步:打造像人一樣學習和思考、像人一樣表達和互動的「理想同學」;

  • 第二步:開放無圖城市 NOA,以及不挑路段的通勤 NOA。

先看第一步。

作為一款自研的語音引擎,理想同學將全面迭代升級,核心目標是像人一樣主動地感知環(huán)境、感知人;像人一樣去學習、認知、推理和記憶,做到像人一樣去思考、表達和互動。

具體從三個方向入手:

(1)先用覆蓋全車多音區(qū)的數(shù)字硅麥、3D ToF 攝像頭、IR 傳感器的硬件,提升理想同學的感知能力;

(2)接著進行多模態(tài)感知數(shù)據(jù)交互,提升理想同學的「耳眼腦」并用能力,這背后包括視覺感知技術(shù)、人聲分離算法和語音感知算法;

(3)最后引入 Mind GPT 大模型,可以隨時變成一位走遍世界的伴侶型「老師」,專業(yè)用車「管家」,教畫畫和編程的「專家」。

可以看出,理想正在摒棄直接將冰箱、多屏彩電等搬到車內(nèi)的座艙模式,而是從人機深度交互出發(fā)打磨座艙體驗。

這是 AI 大模型風起時,理想的一次新嘗試。

但最能體現(xiàn)理想對 AI 的追求,恐怕是積極擴張的城市智能駕駛。

在 2022 年「高速 NOA」已經(jīng)進入量產(chǎn)元年的背景下,今年部分業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)將陸續(xù)推出城區(qū) NOA,小鵬、華為接連宣布了「百城計劃」。

理想自然不甘掉隊:不僅要在年底覆蓋 100 座城市,本月也會向北京和上海的內(nèi)測用戶交付不依賴高精地圖的城市 NOA 功能。

在今年 4 月上海車展上,理想汽車智能駕駛副總裁郎咸朋已經(jīng)介紹了理想城市 NOA 背后采用的大模型算法:

靜態(tài) BEV 網(wǎng)絡(luò)算法,動態(tài) BEV 網(wǎng)絡(luò)算法以及 Occupancy 網(wǎng)絡(luò)算法,并使用 NeRF 技術(shù)增強 Occupancy 網(wǎng)絡(luò)算法使之實現(xiàn)更高的精度和細節(jié)。

不過,由于城市道路入口跨度大、且通行車輛多,傳感器的視野容易被遮擋,導致車端感知結(jié)果會丟失一些局部信息。

針對這種情況,理想的做法是自研神經(jīng)先驗網(wǎng)絡(luò),簡稱為 NPN 網(wǎng)絡(luò)(NeuralPriorNet,神經(jīng)先驗網(wǎng)絡(luò))。

郎咸朋表示,通過這一網(wǎng)絡(luò),可以在復雜路口提前進行 NPN 特征提取和存儲。

當車輛再次行駛到路口時,可以將之前提取的 NPN 特征拿出來,與車端感知大模型 BEV 特征層融合,得到更好的感知結(jié)果。隨著 NPN 特征在云端大模型持續(xù)自動化生成,城市 NOA 的可用范圍也將不斷擴展。

同時,理想通過大量學習人類司機在真實路口應對信號燈變化的行為,訓練了 TrafficIntentionNet(TIN,信號燈意圖模型),擺脫了對地圖規(guī)則的依賴,以應對全國各地各類形態(tài)的信號燈樣式。

簡單理解,TIN 網(wǎng)絡(luò)的訓練數(shù)據(jù)就是基于駕駛員通過這個路口的視頻+剎車油門開合度和方向盤轉(zhuǎn)角數(shù)據(jù),目前理想內(nèi)部團隊已經(jīng)從 6 億公里的訓練樣本提煉了大量駕駛員通行路口的數(shù)據(jù),并實現(xiàn)了完全自動化標注。

總體來看,理想城市 NOA 技術(shù)架構(gòu)特點可以概括為三點:

  • 使用 NPN 特征和 TIN 網(wǎng)絡(luò)增強 BEV 大模型,做到擺脫高精地圖、識別萬物;

  • 使用模仿學習讓規(guī)控算法做出更加擬人的決策;

  • 全自動、全閉環(huán)的訓練平臺支撐大模型持續(xù)進化。

在不斷推進城市 NOA 落地的同時,理想還發(fā)布了通勤 NOA,用戶可以自己設(shè)定一條通勤路線,通過自車學習 NPN 特征,學成之后就可以在上下班路線上使用 NOA 功能。

簡單的路段,一周時間便可完成訓練,復雜的路段需要兩到三周,訓練完成即可激活相應路段的 NOA 功能。

不難想象,通勤 NOA 的啟動,將在很大程度上調(diào)動理想車主的積極性。

隨著越來越多車主加入訓練通勤 NOA 的隊伍當中,理想自建的 NPN 網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面也將快速擴大,進而加快理想城市 NOA 的普及。

03、純電 MPV 有 7/8 座版本,搶灘登陸純電市場新高地

縱觀理想在產(chǎn)品層面的發(fā)展歷程,可以看到三個不同階段:

第一階段:理想 ONE 幫助理想完成了從 0 到 1 的發(fā)展階段,其爆款案例也為理想之后的車型打了一個樣。

第二階段:在過去一年,理想 L 系列三款車型相繼發(fā)布,不僅初步完成產(chǎn)品和供應鏈等方面的體系化,產(chǎn)品力優(yōu)先聚焦在消費市場最能感知到的部分,強化「家庭」的核心賣點。

第三階段:邁入 AI 時代,向一家人工智能公司轉(zhuǎn)變,理想 AD Max 3.0、城市 NOA 和 Mind GPT 的落地,理想的產(chǎn)品力正在切換到新的賽道。

某種程度上,三個不同階段的背后,更像是理想為了應對「智能電動車三年(2023-2025)淘汰賽」所做出的舉措。

當然,為了攫取更為充分的市場,理想還將在年底推出首款純電車型——MEGA,理想稱其為「超級旗艦」,豪華舒適性超過任何一款 L 系列,售價預計超過 50 萬元。

「MGEA 有七座版和八座版,八座也能實現(xiàn) VIP 座椅所有的功能和舒適性。八座版是為我自己特別研發(fā)的」,李想也在社交平臺透露關(guān)于 MGEA 車型的部分細節(jié)。

從去年到今年,新能源對傳統(tǒng)燃油車漸成圍攻之勢,幾乎所有品類均有新能源車型的銷量挺進前三甚至拿下第一,但高端 MPV 似乎有點「不合群」——單價高、品牌格局穩(wěn)定,且常年由封神的埃爾法「霸榜」,是一塊難啃的骨頭。

既然是一個「小且難」的細分市場,理想為什么要把首款純電產(chǎn)品押注在 MPV 賽道?

從市場、品牌定位兩個角度來說,或許能找到一些蛛絲馬跡。

首先,高端 MPV 是廝殺異常激烈的戰(zhàn)場,因其戰(zhàn)略地位至關(guān)重要。

無論哪家品牌,只要拿下高端 MPV 這一細分領(lǐng)域,就相當于拿下「產(chǎn)品價格高,客戶凈值高」的品牌優(yōu)勢,形成含金量極高的口碑,繼而對同品牌其他品類形成俯沖,一舉在乘用車市場奪下高地,豐田埃爾法是其中典型的例子之一。

其次,無論是大型轎車,還是全尺寸 SUV,座艙空間的發(fā)揮始終難以大展拳腳,而 MPV 最大的使用場景就是家庭,加上理想堅持為家庭用戶造車,自然需要一款 MPV 車型將「智能家庭用車」的標簽最大化。

理想 MEGA 諜照(圖源網(wǎng)絡(luò))

借用科技手段和對家庭用戶的關(guān)懷,將理想 MGEA 的威懾力最大化,以實現(xiàn)對傳統(tǒng)豪華市場的顛覆,這或許是理想放話將 MGEA 打造成 50 萬以上所有乘用車銷量第一的底氣所在。

從這樣的狀態(tài)不難看出,理想在極力將人工智能與傳統(tǒng)汽車制造業(yè)融合在一起,而不應該簡單地用傳統(tǒng)車企的標尺來衡量理想。

在今年 3 月的春季媒體溝通會上,李想公布了理想的目標計劃:

  • 在 2027 年占據(jù) 20 萬元以上乘用車市場 35%的份額;

  • 在 2030 年成為全球領(lǐng)先的人工智能企業(yè),與特斯拉和蘋果一同競爭。

如果說 L 系列車型博得市場認可,是「家用定位」的功勞,那么即將到來的 MGEA 將更多的體現(xiàn)科技的力量,車子僅僅是軀殼,人工智能才是理想未來最大的競爭力。

就目前的行業(yè)狀態(tài)來看,在車載空間、輔助駕駛等領(lǐng)域最先引入「大模型」的并不是理想,但在產(chǎn)業(yè)化層面,理想是做的最優(yōu)的一家車企之一。

優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)化能力為人工智能的發(fā)展打下了基礎(chǔ),也為理想運用科技革新汽車行業(yè)創(chuàng)造了可能。

理想 MGEA 能否問鼎 50 萬以上銷量冠軍,僅僅是這場行業(yè)競賽的開胃菜而已,相信用不了多久,「人工智能」將成為汽車行業(yè)的核心競爭力。

來源:第一電動網(wǎng)

作者:汽車之心

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