地圖這一有數(shù)千年歷史的古老事物,一直在隨技術(shù)的進(jìn)步而進(jìn)化。
計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及催生了電子地圖;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與GPS技術(shù)的大規(guī)模運(yùn)用則造就了基于手機(jī)的在線(xiàn)導(dǎo)航、外賣(mài)、打車(chē)等更加繁榮的位置服務(wù)(LBS)生態(tài)。
如今,人工智能技術(shù)浪潮來(lái)襲,地圖又迎來(lái)劇變的節(jié)點(diǎn)。
一、地圖技術(shù)潮流下一站:AI
曾經(jīng)的地圖只是存在于一張紙上,甚至只能為少部分人掌握的地理信息。當(dāng)時(shí)的地圖,更加傾向于工具屬性。而在現(xiàn)代,眾多的專(zhuān)業(yè)圖商以及地圖APP,則讓地圖成為更便利、能夠惠及所有人的基礎(chǔ)服務(wù)。
此時(shí),地圖的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)從前,引得各方勢(shì)力紛紛介入。在國(guó)內(nèi),BAT都建立起了各自的地圖業(yè)務(wù)以及直接面向消費(fèi)者的地圖APP。放眼國(guó)際,谷歌稱(chēng)雄之時(shí),蘋(píng)果仍然推出了自己的地圖服務(wù),并且即將對(duì)其地圖應(yīng)用進(jìn)行大改版。
巨頭們對(duì)地圖的熱誠(chéng)不難理解,當(dāng)?shù)貓D上的眾多信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與用戶(hù)打通時(shí),地圖將會(huì)成為承載導(dǎo)航、餐飲、購(gòu)物、旅行等眾多基于地理位置服務(wù)(LBS)的平臺(tái)。
為了守住這個(gè)意義重大的入口,地圖巨頭們也竭力追逐著讓地圖發(fā)生劇變的每一波潮流。
他們首先完成的是移動(dòng)化。自2014年,地圖與智能手機(jī)的結(jié)合步入高潮。根據(jù)極光大數(shù)據(jù),截至2017年12月,地圖APP行業(yè)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到6.44億。這一波潮流帶來(lái)的一件趣事是:絕大多數(shù)司機(jī)都在車(chē)上安置了一個(gè)手機(jī)支架,手機(jī)地圖導(dǎo)航基本取代了車(chē)載導(dǎo)航。不過(guò),更重要的是,積累了海量用戶(hù)的地圖行業(yè),擁有了更多、維度更廣的數(shù)據(jù),并試圖將其與新的潮流結(jié)合,引發(fā)新的化學(xué)反應(yīng)。
這個(gè)新的潮流就包括社交化。2013年,谷歌收購(gòu)社區(qū)化地圖應(yīng)用Waze,后者以其活躍的在線(xiàn)交通社區(qū)而聞名——它的用戶(hù)們非常主動(dòng)地通過(guò)這個(gè)地圖應(yīng)用來(lái)進(jìn)行社交。這筆收購(gòu)當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是谷歌補(bǔ)齊其社交短板的重要一部。
而百度也在2014年,推出了“一路同行”社交服務(wù),用戶(hù)可以通過(guò)百度地圖的APP聊天。社交出身的騰訊,也在騰訊地圖中對(duì)社交功能試水,不過(guò)最終被人們熟知的,是微信內(nèi)分享位置的功能,地圖被反向整合到了社交軟件中。而社交基因缺乏的阿里,則并未在高德地圖中對(duì)社交投入太多重視,但是通過(guò)另一種方式,高德地圖也深度挖掘了用戶(hù)的價(jià)值,這種方式就是眾包。
眾包通過(guò)用戶(hù)上傳數(shù)據(jù)的方式,來(lái)幫助地圖服務(wù)商更新地圖信息,其中既有根據(jù)GPS軌跡變化而推測(cè)的交通流量,又有用戶(hù)主動(dòng)上報(bào)的POI興趣點(diǎn)變更。
如今,讓用戶(hù)發(fā)力的眾包模式早已成為各個(gè)地圖服務(wù)提供商最重要的數(shù)據(jù)來(lái)源之一。
此外,在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)最為火熱的時(shí)候,地圖巨頭們也紛紛試水了AR與地圖的結(jié)合。2016年,百度地圖上就上線(xiàn)了AR導(dǎo)航功能,甚至還推出了一款和PokemanGo類(lèi)似的AR游戲。谷歌今年在I/O開(kāi)發(fā)和大會(huì)上也再次亮出了AR實(shí)景導(dǎo)航。不過(guò)AR技術(shù)畢竟還不完全成熟,因此AR+地圖還未成為一時(shí)顯赫。
百度地圖AR導(dǎo)航
眼下,真正持久性地、并且正在越來(lái)越深入地改造地圖行業(yè)的技術(shù)潮流,還得屬人工智能。無(wú)論是從幫助地圖生產(chǎn)還是從提升地圖服務(wù)方面,AI都讓地圖在變得前所未有的強(qiáng)大。
2016年可以看作是國(guó)內(nèi)地圖人工智能化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。這一年,BAT的地圖,乃至搜狗地圖,都更多地提到了人工智能元素。這一年,百度地圖就表現(xiàn)出了對(duì)人工智能的篤定態(tài)度,表示會(huì)將地圖打造成“基于大數(shù)據(jù)的人工智能出行平臺(tái)”,推出了挖掘用戶(hù)高頻出行需求的“知心地圖”和能夠掌握用戶(hù)使用習(xí)慣的“行程助手”。高德地圖則在2016年發(fā)布了AI引擎,能夠智能判定使用者場(chǎng)景提供對(duì)應(yīng)服務(wù);騰訊在這一年表示將開(kāi)放與位置服務(wù)有關(guān)的人工智能技術(shù)給開(kāi)發(fā)者。
似乎從2016年開(kāi)始,地圖行業(yè)不提AI就落伍了。
二、地圖AI戰(zhàn) 百度最重視
事實(shí)上,人工智能開(kāi)始在地圖服務(wù)上發(fā)揮作用的時(shí)間更早。2013年左右,高德地圖與科大訊飛達(dá)成合作,為高德地圖的語(yǔ)音功能提供支持。同年,百度深度學(xué)習(xí)研究院成立,在圖像智能、語(yǔ)音智能、無(wú)人駕駛上全面發(fā)力。由于有自建的、覆蓋更全面的人工智能技術(shù)體系,百度地圖的人工智能應(yīng)用成果不僅體現(xiàn)在前端的百度地圖語(yǔ)音助手上;在后端,百度的無(wú)人車(chē)在地圖采集、制作時(shí)的圖像處理中也更多地用到了深度學(xué)習(xí)技術(shù)。
而從各大圖商對(duì)人工智能技術(shù)的應(yīng)用情況上來(lái)看,AI同時(shí)賦能前端、后端是普遍的打法。不過(guò)在具體的戰(zhàn)略上,行業(yè)里主要的BAT略有不同。其中,百度強(qiáng)調(diào)的是更豐富的數(shù)據(jù)、滿(mǎn)足用戶(hù)更多出行場(chǎng)景需求;高德則在車(chē)載導(dǎo)航領(lǐng)域勢(shì)力深厚;在普通用戶(hù)中份額占比不高的騰訊,則通過(guò)其投資生態(tài)向不少B端用戶(hù)提供服務(wù)。
從地圖APP界面上,我們就可以看出這種差異——百度地圖APP的動(dòng)畫(huà)是“科技讓出行更簡(jiǎn)單”,而高德則是“導(dǎo)航專(zhuān)業(yè),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確”。同樣也能看到,在相近比例尺下,百度地圖顯示的POI興趣點(diǎn),比高德地圖要更加豐富。這種差異的背后,百度地圖“基于大數(shù)據(jù)的人工智能出行平臺(tái)”定位所造成的影響不可忽視。
圖左為百度地圖,圖右為高德地圖
在業(yè)內(nèi),百度地圖對(duì)人工智能最為重視。在地圖生產(chǎn)過(guò)程中,百度將人工智能至少應(yīng)用到了三個(gè)方面。
首先,機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)可以在云端基于地圖手機(jī)端大量GPS位置數(shù)據(jù)的變動(dòng), 對(duì)行車(chē)軌跡進(jìn)行挖掘,從而構(gòu)建、更新城市道路的拓?fù)渎肪W(wǎng),與人工采集的路網(wǎng)信息相互驗(yàn)證后,能夠更準(zhǔn)確。在人力未來(lái)得及對(duì)地圖進(jìn)行更新采集時(shí),人工智能讓地圖信息更新更加實(shí)時(shí)。
同時(shí),百度在地圖生產(chǎn)過(guò)程中大量使用深度學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)處理道路的圖片,道路交通標(biāo)識(shí)識(shí)別工作的大頭都可以交給機(jī)器,大大節(jié)省了人工、同時(shí)提高了效率。同樣,后期的地圖更新校對(duì)工作,深度學(xué)習(xí)支持的圖像識(shí)別同樣帶來(lái)了便利。
另外,百度的AI還用在百度街景和3D地圖的生成上。通過(guò)人工智能,在采集的二維街景圖像上自動(dòng)化生成3D圖像。
而在提供地圖服務(wù)的過(guò)程中,百度使用AI則更是淋漓盡致。
對(duì)于普通消費(fèi)者而言,百度地圖人工智能最直觀(guān)的體現(xiàn)莫過(guò)于放在首頁(yè)的百度地圖語(yǔ)音助手。在百度DUER OS提供的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解基礎(chǔ)上,百度地圖語(yǔ)音助手支持多輪對(duì)話(huà)的語(yǔ)音交互。比如,在用百度地圖語(yǔ)音助手搜索導(dǎo)航的結(jié)果中,用戶(hù)不用一板一眼地說(shuō)出目的地名字,直接說(shuō)第幾個(gè)就可以。同時(shí),由于百度擁有海量的搜索大數(shù)據(jù)以及大量的用戶(hù)數(shù)據(jù),百度地圖語(yǔ)音助手又能夠根據(jù)用戶(hù)的需求在出行搜索中提供相關(guān)的興趣點(diǎn)。
另一邊,百度AI支持下的地圖實(shí)時(shí)更新,則提供著更加及時(shí)、精準(zhǔn)的服務(wù)。百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李瑩此前參加活動(dòng)時(shí)舉了個(gè)例子:7月11日,成都暴雨時(shí),百度地圖通過(guò)路況的深度學(xué)習(xí),提煉動(dòng)態(tài)事件導(dǎo)致?lián)矶碌奶卣?,?duì)擁堵路段進(jìn)行挖掘 ,直接定位到了立交橋積水點(diǎn)。在數(shù)分鐘內(nèi),百度地圖變向交管部門(mén)提交了預(yù)警信息,交警及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置了險(xiǎn)情。在不那么危險(xiǎn)的日常出行中,人工智能基于交通大數(shù)據(jù)分析又能夠幫助用戶(hù)更好地避開(kāi)擁堵。
對(duì)普通用戶(hù)來(lái)說(shuō),百度地圖使用AI的價(jià)值在于,讓地圖服務(wù)更加準(zhǔn)確、豐富、易用。
而對(duì)企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō),百度地圖還提供其他的有效服務(wù)。首先,百度地圖掌握的大量地理信息,囊括了幾乎所有機(jī)構(gòu),同時(shí)還掌握實(shí)時(shí)交通流。這意味著百度的數(shù)據(jù)服務(wù)也可以與人工智能結(jié)合,為企業(yè)提供商業(yè)洞察,譬如店面選址、服務(wù)優(yōu)化,都可以從中獲得幫助。
百度地圖采集車(chē)
三、百度如何打造AI地圖優(yōu)勢(shì)
從整個(gè)行業(yè)觀(guān)察來(lái)看,在新一波的地圖AI化浪潮之下,百度已經(jīng)走在了前列。這與整個(gè)百度對(duì)AI的重視分不開(kāi)。而在今年3月,百度地圖事業(yè)部正式并入AI技術(shù)平臺(tái)體系(AIG),不僅是對(duì)其作為基礎(chǔ)性服務(wù)地位的肯定,也意味著百度地圖能夠獲得更直接的AI技術(shù)支持。
依托于整個(gè)百度,百度地圖在AI技術(shù)研發(fā)上處于先發(fā)行列,有著比較全面的AI技術(shù)積累,涵蓋語(yǔ)音、圖像、大數(shù)據(jù)智能。相較之下,高德在語(yǔ)音方面的AI技術(shù)依托于科大訊飛,騰訊則坦承自己在AI上的布局稍有落后。
而從對(duì)AI技術(shù)的應(yīng)用來(lái)看,百度地圖也是最為激進(jìn)的。拿語(yǔ)音助手來(lái)講,其他地圖APP都將語(yǔ)音作為一項(xiàng)輔助功能,而百度則是將語(yǔ)音助手直接放在顯眼位置,意圖充分發(fā)揮其語(yǔ)音能力和理解能力。 而百度方面的數(shù)據(jù)是,目前使用百度地圖語(yǔ)音助手的用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了1億。
百度地圖語(yǔ)音助手被放在了顯眼的“路線(xiàn)”旁
百度地圖似乎更傾向于通過(guò)AI技術(shù),將多樣化的出行需求,這一個(gè)平臺(tái)上打通。
在人工智能尚不完全成熟之時(shí),百度、高德、騰訊等眾多地圖巨頭們,就已經(jīng)通過(guò)它顯著地改變了地圖的生產(chǎn)與服務(wù)。在AI進(jìn)一步發(fā)展時(shí),人工智能顯然會(huì)對(duì)地圖行業(yè)的格局有著更大的決定性作用。而在人工智能技術(shù)上布局更全面、跑得更快的百度,在這場(chǎng)AI技術(shù)變革地圖行業(yè)的浪潮中,已經(jīng)摸到了一手好牌。
結(jié)語(yǔ):百度正搶占AI地圖高地
AI風(fēng)口下,從遠(yuǎn)古一路走來(lái)的地圖,正在經(jīng)歷其有史以來(lái)最大的變革之一。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將地圖鑄造成一項(xiàng)普惠的服務(wù),而人工智能,已經(jīng)在塑造新的地圖服務(wù)、生產(chǎn)形式。當(dāng)年谷歌地圖通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起為最大的地圖服務(wù)商,而人工智能是否會(huì)催生出新任地圖龍頭,非常值得期待。
在這條道路上,百度地圖加碼AI,全力搶占AI地圖高地,國(guó)內(nèi)的其他地圖巨頭們,也要加快腳步跟進(jìn)了。
來(lái)源:車(chē)東西
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