車子掛倒擋往前開(kāi)，這樣的問(wèn)題出現(xiàn)在任何一輛車上，都會(huì)覺(jué)得匪夷所思，何況是向來(lái)被看做是智能汽車的代表車型特斯拉。

日前，據(jù)特斯拉車主余先生曝料，他自己的特斯拉Model 3，出現(xiàn)了掛倒擋往前開(kāi)的故障，讓他感到十分難以接受。

余先生稱，車輛掛入R擋后，剎車一松就往前緩慢移動(dòng)，自己來(lái)來(lái)回回折騰了4、5次，掛入P擋、D擋以及R擋，車輛才恢復(fù)正常。

后來(lái)，也有特斯拉售后客服查看車輛的情況，他們?cè)谘芯俊y(cè)試了一陣子后，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)車輛存在的問(wèn)題，只說(shuō)讓車主先開(kāi)著，有問(wèn)題再說(shuō)。

然而又過(guò)了十幾天，車主又遇到了這種掛R擋往前開(kāi)的情況，于是就用手機(jī)錄了下來(lái)。同時(shí)，特斯拉售后客服到達(dá)后，也對(duì)車輛進(jìn)行了各種測(cè)試，不過(guò)依然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)車輛存在的問(wèn)題。

于是對(duì)余先生表示，車輛沒(méi)有問(wèn)題，掛倒擋往前走，可能是因?yàn)槠露龋囕v所處的行駛環(huán)境等問(wèn)題造成的。

對(duì)于這種說(shuō)法，余先生表示很難接受，自己本來(lái)也沒(méi)多想什么，就認(rèn)為車輛出現(xiàn)問(wèn)題把它修好就行了。但是特斯拉售后客服的這種“甩鍋”態(tài)度，會(huì)讓你覺(jué)得，以后車輛出現(xiàn)任何問(wèn)題，找他們根本就解決不好。

所以，余先生的想法態(tài)度也發(fā)生了變化，訴求從之前的修車變成了退車。目前，針對(duì)此事，雙方還在進(jìn)一步協(xié)商當(dāng)中，對(duì)此，我們保持關(guān)注。

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