今年10月23日，極氪的首款車(chē)型 ZEEKR 001 正式開(kāi)啟交付，標(biāo)志著極氪邁入全新的發(fā)展階段。而在剛剛過(guò)去的11月，ZEEKR 001首個(gè)完整單月交付量達(dá)到2012臺(tái)，體現(xiàn)了極氪從生產(chǎn)到交付的體系化能力。

自ZEEKR 001開(kāi)啟交付后，極氪全面投入到用戶(hù)的交付工作中，交付區(qū)域輻射全國(guó)超過(guò)150座城市。盡管仍面臨全球供應(yīng)鏈緊張壓力，極氪將繼續(xù)全力以赴，保障交付，讓越來(lái)越多的ZEEKR 001盡快交付到用戶(hù)手中。

隨著產(chǎn)品逐步走進(jìn)用戶(hù)生活，極氪的用戶(hù)服務(wù)體系也加快了完善的腳步。11月19日的廣州車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)，極氪發(fā)布了旗下用戶(hù)服務(wù)品牌ZEEKR Care，涵蓋“智能、高效、尊享”三大服務(wù)亮點(diǎn)，依托大數(shù)據(jù)與智能數(shù)字化手段，將為用戶(hù)帶來(lái)更智能體貼、更高效全面及更尊崇專(zhuān)屬的純電擁車(chē)服務(wù)體驗(yàn)。極氪也在為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全生命周期管理以及用戶(hù)服務(wù)的全場(chǎng)景覆蓋而不斷努力。

在補(bǔ)能體系構(gòu)建上，11月，極氪能源（ZEEKR Power）進(jìn)一步擴(kuò)充了充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全方位服務(wù)用戶(hù)便捷出行。自建充電站上線(xiàn)9座城市，涵蓋杭州、深圳、武漢、上海、北京、成都、寧波、長(zhǎng)沙、西安，更多自建站正同步建設(shè)中；充電地圖持續(xù)接入全國(guó)主流運(yùn)營(yíng)商，不斷豐富第三方站點(diǎn)；智能家充安裝服務(wù)全國(guó)交付中，已開(kāi)始服務(wù)211城車(chē)主；電極送幫充電服務(wù)已上線(xiàn)20城。隨著極能生態(tài)體系持續(xù)構(gòu)建，將有效緩解用戶(hù)充電焦慮。

作為用戶(hù)型企業(yè)，極氪始終圍繞用戶(hù)打造生態(tài)體系，堅(jiān)持與用戶(hù)共創(chuàng)。作為鏈接用戶(hù)的重要平臺(tái)，極氪APP自6月30號(hào)上線(xiàn)至今，已更新了30多個(gè)版本，吸引了超過(guò)53萬(wàn)用戶(hù)注冊(cè)，累計(jì)互動(dòng)超過(guò)230萬(wàn)次，現(xiàn)最高日活用戶(hù)超過(guò)10萬(wàn)，產(chǎn)生用戶(hù)共創(chuàng)建議1300條。

目前上線(xiàn)的APP車(chē)聯(lián)車(chē)控功能達(dá)到45個(gè)；已上線(xiàn)加好友、聊天、用車(chē)指南等74個(gè)新功能。極氪APP將持續(xù)迭代更新，成為極氪打造用戶(hù)型企業(yè)核心陣地。

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