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新能源車(chē)企的年終焦慮:打不過(guò)特斯拉,完不成KPI

特斯拉官宣降價(jià)當(dāng)天,一家新勢(shì)力企業(yè)的副總裁在內(nèi)部忍不住爆粗口,痛批特斯拉攪亂了行業(yè)規(guī)則,不給新能源車(chē)企們留活路。

一位內(nèi)部員工透露,后續(xù)的影響是,該品牌的主銷(xiāo)車(chē)型被特斯拉又搶走兩成的訂單量。根據(jù)乘聯(lián)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),今年10月,中國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)10月零售銷(xiāo)量186.3萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)7.2%,環(huán)比下降4.4%。

自2013年以來(lái),中國(guó)車(chē)市首度出現(xiàn)了“銀十”銷(xiāo)量低于“金九”的局面。遇冷似乎成為當(dāng)下眾多新能源車(chē)企的境遇。而特斯拉連續(xù)兩次調(diào)價(jià),也攪動(dòng)著市場(chǎng)有了新的變化。

如果將時(shí)間線拉長(zhǎng),曾經(jīng)野心勃勃立下年度目標(biāo)的車(chē)企大都難以完成。未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),除比亞迪、廣汽埃安和哪吒汽車(chē),其余新能源車(chē)企目前的KPI完成度均在60%以下。距離2022年收官不足兩個(gè)月的時(shí)間,焦慮蔓延下,不少車(chē)企仍試圖奮力一搏。

車(chē)不好賣(mài)了,競(jìng)爭(zhēng)加劇

今年的“金九銀十”,蔚來(lái)汽車(chē)直營(yíng)店的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人趙靈大賺一筆的念頭徹底落空了。往年這個(gè)時(shí)候正是銷(xiāo)售人員沖業(yè)績(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻,僅是國(guó)慶假期的前三天,“都能賣(mài)出平時(shí)一周的量,銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)也會(huì)翻倍上漲”。但到了今年,銷(xiāo)售勢(shì)頭直線下降?!安恢皇?月和10月的客流量和訂單量同比下滑得厲害,甚至今年全年直營(yíng)店的訂單量和客流量都下滑了30%左右?!笨土髁颗c訂單量直接影響著銷(xiāo)售們的收入。

去年10月,趙靈因?yàn)闃I(yè)績(jī)好,拿到4萬(wàn)元的月薪,但到了今年,因?yàn)橹煌瓿闪嘶A(chǔ)的銷(xiāo)售目標(biāo),這個(gè)數(shù)字變成了1萬(wàn)多。

另一位新勢(shì)力直營(yíng)店銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人也發(fā)現(xiàn),和去年同期相比,門(mén)店今年的訂單量幾乎腰斬。并且在客流量方面,線上線索流量與去年相比呈上升狀態(tài),但轉(zhuǎn)化率卻降低超過(guò)50%?!熬褪峭ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道關(guān)注我們產(chǎn)品的消費(fèi)者變多了,但他們并沒(méi)有真正到店里來(lái)看車(chē)?!?/p>

市場(chǎng)端不景氣,賽場(chǎng)上的參與者們只能你追我趕瘋狂擴(kuò)張,身處一線的銷(xiāo)售人員清楚地感受到了競(jìng)爭(zhēng)加劇帶來(lái)的壓迫感。

壓力最先來(lái)自?xún)?nèi)部。為了增加銷(xiāo)售觸點(diǎn),以特斯拉、蔚小理蔚代表的新能源車(chē)企對(duì)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行激進(jìn)的擴(kuò)張。以蔚小理為例,從2020年至2022年,三家門(mén)店數(shù)量幾乎都實(shí)現(xiàn)翻倍,其中超八成門(mén)店數(shù)量集中在一線、新一線城市。

集中擴(kuò)張雖然增加了蔚小理的銷(xiāo)售觸點(diǎn),但每家直營(yíng)店所獲取的客源數(shù)量也被瓜分?!熬拖袷且粔K蛋糕,由一個(gè)人享用變?yōu)槎嗳讼碛谩!壁w靈解釋道。她還記得,2020年因?yàn)榫€下門(mén)店數(shù)量有限,北京地區(qū)的大部分用戶(hù)都會(huì)來(lái)所在的直營(yíng)店購(gòu)車(chē),“銷(xiāo)售一天賣(mài)出10輛車(chē)已是常事,甚至還有從河北來(lái)購(gòu)車(chē)的客戶(hù)?!比缃瘢祦?lái)在北京的直營(yíng)店已經(jīng)擴(kuò)充到14家,僅朝陽(yáng)區(qū)便有4家。店面數(shù)量的增多也順勢(shì)縮減了各家直營(yíng)店的銷(xiāo)售半徑。

“目前各家直營(yíng)店的邊界感比較強(qiáng),銷(xiāo)售線索會(huì)根據(jù)直營(yíng)店的地理位置分配。”趙靈表示,一旦后臺(tái)發(fā)現(xiàn)直營(yíng)店有跨界現(xiàn)象,“店長(zhǎng)和銷(xiāo)售人員都將受到處罰?!迸c此同時(shí),當(dāng)越來(lái)越多的新能源品牌扎堆購(gòu)物中心,商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。

中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2021年以來(lái),國(guó)內(nèi)位于商場(chǎng)、購(gòu)物中心的新能源汽車(chē)商超店發(fā)展迅猛,已達(dá)到2200余家。在北京的一些熱門(mén)商圈,新能源汽車(chē)品牌已由之前的2-3家增加到10余家。看著商場(chǎng)5層擠滿了新能源汽車(chē)品牌,小鵬汽車(chē)位于北京合生匯門(mén)店的銷(xiāo)售人員感覺(jué)壓力徒增。

起初,銷(xiāo)售以為能夠借助友商的品牌效應(yīng)為自己門(mén)店引流,但實(shí)際結(jié)果卻并非預(yù)期。有新勢(shì)力市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人告訴未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào),在商圈內(nèi),新能源汽車(chē)品牌的集中度往往與消費(fèi)者到店的停留時(shí)間成反比?!耙粋€(gè)擁有10家新能源汽車(chē)品牌的商圈,消費(fèi)者到店的停留時(shí)間為15分鐘,而一個(gè)擁有5家新能源品牌的商圈,消費(fèi)者到店停留時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)?!鄙鲜鲂※i銷(xiāo)售也發(fā)現(xiàn),目前新能源車(chē)企們推出的產(chǎn)品多集中在中型/中大型轎車(chē)、中大型SUV和MPV三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,“相同定位的選擇多了,消費(fèi)者也變得更挑剔。比如同價(jià)位區(qū)間的一款車(chē),極氪001上有這個(gè)配置,而小鵬G9沒(méi)有,就會(huì)影響到消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)決策?!?/p>

特斯拉的降價(jià)壓迫

除了激烈的角逐,令新能源車(chē)企頭疼的還有特斯拉的價(jià)格戰(zhàn)。10月24日,中國(guó)大陸地區(qū)特斯拉在售Model 3直降1.4-1.8萬(wàn)元,Model Y直降2.0-3.7萬(wàn)元。此舉一度導(dǎo)致特斯拉中國(guó)官網(wǎng)出現(xiàn)崩潰。

11月8日,特斯拉中國(guó)表示,在年底前完成提車(chē)的用戶(hù),可獲得4000元或8000元的尾款減免。隨著兩款主力車(chē)型調(diào)價(jià)完成,其售價(jià)也定格在了20萬(wàn)-35萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間內(nèi),而這正是目前主流新能源車(chē)企們的主銷(xiāo)陣地。從蔚來(lái)ET5、小鵬P7、小鵬G9、極氪001、問(wèn)界M7和比亞迪海豹等車(chē)型均在此價(jià)格周?chē)?/p>

“比亞迪海豹被搶走一定訂單量,王朝網(wǎng)絡(luò)漢EV暫未被波及?!庇斜葋喌蠁T工告訴未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào),目前海豹的平均提車(chē)日期在3個(gè)月左右,而特斯拉Model 3最快一周便可提車(chē)。這也使得不少消費(fèi)者退掉海豹訂單轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)降價(jià)后“更香”的特斯拉Model 3。

從當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,不只是單一車(chē)型,影響用戶(hù)最終選擇的維度還包括新車(chē)上市之后的交付打法、產(chǎn)線準(zhǔn)備和產(chǎn)能爬坡能力、供應(yīng)鏈把控能力等,對(duì)于車(chē)企來(lái)說(shuō)更考驗(yàn)的是綜合能力。不過(guò)價(jià)格確實(shí)撩動(dòng)著市場(chǎng)敏感的神經(jīng),這也導(dǎo)致特斯拉降價(jià)后,其他車(chē)企跟進(jìn)與否成為備受關(guān)注的話題。

一家新勢(shì)力品牌的員工告訴未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào),特斯拉降價(jià)當(dāng)天,公司內(nèi)部也進(jìn)入“備戰(zhàn)狀態(tài)”,當(dāng)天公司涉及到市場(chǎng)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)的部門(mén)開(kāi)會(huì)溝通應(yīng)對(duì)策略,因?yàn)橐獙?duì)每一項(xiàng)策略進(jìn)行成本核算,“就連財(cái)務(wù)都進(jìn)入24小時(shí)待命狀態(tài)”。最終經(jīng)過(guò)商討的策略交由董事會(huì)做決定,一個(gè)小時(shí)后,公司還是決定不跟。

“這更像是要銷(xiāo)量還是要利潤(rùn),公司前三季度的虧損數(shù)字很高,第四季度要沖業(yè)績(jī),所以只能放棄降價(jià)。”上述內(nèi)部人員解釋道。對(duì)于特斯拉而言,強(qiáng)大的利潤(rùn)率是其敢于降價(jià)的底氣。目前,特斯拉的單車(chē)?yán)麧?rùn)高達(dá)6.9萬(wàn)元,而以“蔚小理”為代表的其他新造車(chē)仍未從虧損泥沼中走出來(lái)。

今年二季度,三家的凈虧損分別達(dá)到27.6億元、27.09億元和6.41億元。乘聯(lián)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)認(rèn)為,今年年末新能源汽車(chē)市場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)大范圍的降價(jià)潮。“明年新能源汽車(chē)將不再享受購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼,如果車(chē)企現(xiàn)在降價(jià),那么明年的價(jià)格調(diào)整將陷于被動(dòng)。”不過(guò)依然有車(chē)企逆勢(shì)而上。10月25日,問(wèn)界以“取消原來(lái)金融貼息、各銷(xiāo)售門(mén)店差異化的禮品等服務(wù),對(duì)部分現(xiàn)車(chē)車(chē)型購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)統(tǒng)一贈(zèng)送價(jià)值8千元的保險(xiǎn)”的方法變相降價(jià)。

同樣,零跑T03和零跑C11也為消費(fèi)者提供了2500元和3000元不等的保險(xiǎn)補(bǔ)貼。隨后,國(guó)產(chǎn)福特電馬、梅賽德斯-奔馳紛紛跟進(jìn)降價(jià)策略。其中電馬MustangMach-E全系車(chē)型降價(jià)2萬(wàn)元-2.8萬(wàn)元不等;奔馳電動(dòng)車(chē)降價(jià)幅度更是在5萬(wàn)-23.76萬(wàn)不等。

比亞迪內(nèi)部人士告訴未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào),雖然比亞迪內(nèi)部并沒(méi)有降價(jià)計(jì)劃,但比亞迪各大區(qū)4S店均推出了“1元上牌政策”,即購(gòu)車(chē)用戶(hù)可減免1000元的上牌服務(wù)費(fèi)。不過(guò)這并非為比亞迪官方發(fā)起的優(yōu)惠活動(dòng),“目前受波及最嚴(yán)重的是海豹車(chē)型,訂單量有小幅度減少,但海豹不會(huì)有價(jià)格優(yōu)惠,之后海豹有可能推出限時(shí)免息政策,提高置換補(bǔ)貼金額?!痹摌I(yè)內(nèi)人士表示。

難以完成的銷(xiāo)量KPI

終端市場(chǎng)的寒意傳遞到新能源車(chē)企身上,最直觀的感受便是,大家都難以達(dá)成年初時(shí)定下的銷(xiāo)量KPI。在本土新能源汽車(chē)市場(chǎng),雖然2022年電動(dòng)車(chē)整體銷(xiāo)量仍在快速增長(zhǎng),但具體到個(gè)體的銷(xiāo)量目標(biāo)達(dá)成率,卻參差不齊。比如,理想汽車(chē)和小鵬汽車(chē)2022年的年銷(xiāo)量目標(biāo)分別為20萬(wàn)輛和25萬(wàn)輛,但兩者前十個(gè)月累計(jì)銷(xiāo)量?jī)H為10萬(wàn)輛左右,完成率不足50%。

未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)了包括比亞迪、蔚小理等明確公開(kāi)2022年銷(xiāo)量目標(biāo)的新能源車(chē)企發(fā)現(xiàn),近一半新能源KPI完成率均低于60%。

新能源車(chē)企的年終焦慮:打不過(guò)特斯拉,完不成KPI

未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào)制表

從上表中不難看出,僅有比亞迪、廣汽埃安和哪吒汽車(chē)在1-10月份的完成率達(dá)80%以上,完成年度銷(xiāo)量目標(biāo)似乎不成問(wèn)題。

而剩下的車(chē)企,即便是特斯拉,也幾乎難以達(dá)成今年定下的銷(xiāo)量目標(biāo)。焦慮蔓延之下,有的車(chē)企還在做奮力一搏。除了特斯拉祭出降價(jià)策略之外,其他新能源車(chē)企也不放過(guò)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì),為自己增加銷(xiāo)量。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2022年“雙十一”期間,包含長(zhǎng)城汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、零跑汽車(chē)和哪吒汽車(chē)在內(nèi)的26家汽車(chē)品牌選擇了線上直播的銷(xiāo)售模式。而由天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)則表明,新能源汽車(chē)品牌直播訂單占汽車(chē)總訂單的比例達(dá)50%以上。另?yè)?jù)長(zhǎng)城汽車(chē)公布的“雙十一”數(shù)據(jù)顯示,長(zhǎng)城汽車(chē)訂單量突破4萬(wàn)輛、交易額突破20億元。

新能源車(chē)企的年終焦慮:打不過(guò)特斯拉,完不成KPI

來(lái)源:長(zhǎng)城汽車(chē)官方

不同于傳統(tǒng)車(chē)企,采用直營(yíng)模式的新能源車(chē)企,只能通過(guò)提升訂單量和保證產(chǎn)能來(lái)提高交付量。一家攝像頭供應(yīng)商負(fù)責(zé)人透露,“目前極氪、蔚來(lái)等客戶(hù)對(duì)零部件的供應(yīng)催得很急,為了保障年前能夠交付更多新車(chē),有的車(chē)企選擇直接包下一條生產(chǎn)線?!?/p>

不過(guò)也有車(chē)企選擇面對(duì)現(xiàn)實(shí)。一位銷(xiāo)售人員表示,小鵬直營(yíng)店目前下調(diào)了門(mén)店銷(xiāo)量任務(wù),“基本上全國(guó)的門(mén)店都對(duì)銷(xiāo)量任務(wù)進(jìn)行了下調(diào),但下調(diào)后的完成率依然不是很高,各家門(mén)店的成交率較去年都有明顯地下降?!睂?duì)于2022年的新能源汽車(chē)市場(chǎng)而言,今年注定有多數(shù)車(chē)企將完不成既定的年度銷(xiāo)量目標(biāo)。

有合資車(chē)企市場(chǎng)部人士表示,車(chē)企通常會(huì)在年初根據(jù)宏觀環(huán)境及法規(guī)政策、各線城市增長(zhǎng)、消費(fèi)者動(dòng)向研究、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、自身發(fā)展情況來(lái)制定全年的銷(xiāo)量目標(biāo)。而如今疫情帶來(lái)的種種不確定性也讓車(chē)企不敢輕易對(duì)2023年做出判斷?!暗蠹叶疾粯?lè)觀了,明年可能大部分車(chē)企制定的銷(xiāo)量目標(biāo)不會(huì)過(guò)于激進(jìn)?!鄙鲜龊腺Y車(chē)企人士判斷。

(注:文內(nèi)受訪者趙靈為化名)

來(lái)源:未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào)

作者:蘇鵬

本文地址:http://www.vlxuusu.cn/news/qiye/189903

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