近日，梅賽德斯-奔馳宣布了一項(xiàng)大規(guī)模召回計(jì)劃，涉及超過(guò)50萬(wàn)輛汽車(chē)，其中包括部分進(jìn)口A級(jí)、B級(jí)、CLA和GLA車(chē)型以及部分國(guó)產(chǎn)GLA車(chē)型。召回車(chē)輛的生產(chǎn)日期分布在2011年8月30日至2019年4月3日之間，以及2014年3月13日至2019年10月12日之間。此次召回預(yù)計(jì)將于2024年11月27日正式開(kāi)始。

召回原因是由于這些車(chē)輛的輪速傳感器外殼材料防潮性能不足，在長(zhǎng)期處于炎熱潮濕環(huán)境的情況下，輪速傳感器可能會(huì)發(fā)生故障。一旦輪速傳感器失效，將可能導(dǎo)致電子車(chē)身穩(wěn)定系統(tǒng)（如ESP、ABS等）的部分功能停用，從而增加行車(chē)風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳方面表示，這是為了確保消費(fèi)者的安全與權(quán)益而采取的預(yù)防性措施。

針對(duì)這一問(wèn)題，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司及北京奔馳汽車(chē)有限公司將在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的監(jiān)督下展開(kāi)召回行動(dòng)。具體措施是通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)，對(duì)召回范圍內(nèi)車(chē)輛的輪速傳感器進(jìn)行免費(fèi)檢查。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)屬于特定零件號(hào)范圍內(nèi)的輪速傳感器，將予以免費(fèi)更換，以此來(lái)徹底消除潛在的安全隱患。此舉不僅體現(xiàn)了奔馳對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的高度關(guān)注，也展示了其對(duì)于消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

此外，梅賽德斯-奔馳還承諾將通過(guò)掛號(hào)信等形式，主動(dòng)通知相關(guān)車(chē)主此次召回的具體細(xì)節(jié)，以便車(chē)主能夠及時(shí)了解情況并安排車(chē)輛檢查或維修。這表明了奔馳在處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)的專(zhuān)業(yè)性和透明度，有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)其品牌的信任感。同時(shí)，奔馳方面也建議相關(guān)車(chē)主在收到通知后盡快聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行檢查與必要的維修，以保障自身及他人的行車(chē)安全。

此次召回事件再次提醒汽車(chē)行業(yè)制造商，在設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中必須嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。同時(shí)，對(duì)于已售出車(chē)輛存在的潛在問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任，及時(shí)采取有效措施，保護(hù)消費(fèi)者利益不受損害。

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