快科技12月14日消息,近日,極越汽車(chē)上演了一出“閃崩”大戲,員工突然斷交社保,公司運(yùn)營(yíng)困難。
作為背靠百度、吉利的造車(chē)新勢(shì)力也轟然倒臺(tái),令人唏噓。
然而此事對(duì)于很多極越車(chē)主來(lái)說(shuō)才是最痛苦的,真金白銀支持了極越,但卻面臨無(wú)售后、無(wú)維護(hù),甚至車(chē)鑰匙、智駕、車(chē)機(jī)等功能都無(wú)法使用。
今日,吉利控股集團(tuán)高級(jí)副總裁楊學(xué)良發(fā)文表示,吉利會(huì)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度采取切實(shí)行動(dòng),把極越汽車(chē)的正常使用和售后服務(wù)做好。
楊學(xué)良稱,吉利單方面能做到的立刻采取行動(dòng),需要和集度、百度協(xié)商的也抓緊推進(jìn)。這個(gè)過(guò)程中肯定有一些進(jìn)展會(huì)慢一點(diǎn),也不可能做到讓所有人100%滿意,但會(huì)盡力。
根據(jù)博主爆料,楊學(xué)良在接待極越車(chē)主的時(shí)候回應(yīng)了相關(guān)問(wèn)題:
1、售后由吉利領(lǐng)克負(fù)責(zé)
2、終身質(zhì)保有效
3、積分充電由吉利承擔(dān)
4、軟件方面,會(huì)和百度協(xié)商,盡可能留下一個(gè)團(tuán)隊(duì)去維護(hù),如果百度不答應(yīng)維護(hù),吉利這邊會(huì)出面承擔(dān)
5、道路救援服務(wù),吉利承擔(dān)
6、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)協(xié)商,吉利承擔(dān)
7、云端會(huì)盡快接入吉利
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