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解密美團(tuán)無(wú)人送餐車(chē)!猜猜電梯怎么上

智東西

小米IPO熱度剛過(guò),美團(tuán)今天又在香港遞交了IPO招股書(shū)。美團(tuán)離上市不遠(yuǎn)了,美團(tuán)用無(wú)人車(chē)送外賣(mài),離各位也不遠(yuǎn)了。

6月21日,由電動(dòng)車(chē)百人會(huì)主辦的GIV 2018全球智能汽車(chē)前沿峰會(huì)在深圳召開(kāi)。在今天的大會(huì)中,領(lǐng)導(dǎo)美團(tuán)無(wú)人車(chē)項(xiàng)目的美團(tuán)無(wú)人駕駛首席科學(xué)家夏華夏現(xiàn)身,披露了美團(tuán)對(duì)無(wú)人駕駛的應(yīng)用規(guī)劃。

而在出行領(lǐng)域大型深度對(duì)話欄目“未來(lái)出行說(shuō)”牽頭下,車(chē)東西也與數(shù)家媒體采訪了夏華夏,對(duì)美團(tuán)的無(wú)人駕駛布局有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

美團(tuán)目前將力量集中在外賣(mài)無(wú)人配送車(chē)上,希望先在這一特定場(chǎng)景下,將無(wú)人配送整合進(jìn)其外賣(mài)配送體系。美團(tuán)為無(wú)人配送準(zhǔn)備了兩套產(chǎn)品,目前已經(jīng)進(jìn)行了內(nèi)部測(cè)試。今年,美團(tuán)就會(huì)在多地開(kāi)啟無(wú)人配送的試運(yùn)營(yíng),預(yù)期到明年美團(tuán)會(huì)開(kāi)始外賣(mài)無(wú)人配送的片區(qū)化運(yùn)營(yíng)。

一、美團(tuán)無(wú)人駕駛 大小車(chē)接力送外賣(mài)

美團(tuán)無(wú)人駕駛首席科學(xué)家夏華夏,此前在谷歌與百度任職。據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,美團(tuán)2017年末成立無(wú)人配送部,夏華夏出任部門(mén)總經(jīng)理。

圖1

夏華夏

夏華夏在演講中稱(chēng),實(shí)現(xiàn)無(wú)人駕駛的技術(shù)挑戰(zhàn)很大,目前做得最好的谷歌每行駛5000余英里就需要人工干預(yù)一次,而人類(lèi)司機(jī)每駕駛16萬(wàn)英里才會(huì)出一次普通事故,致命事故則是9000萬(wàn)英里才有一次。目前全球無(wú)人車(chē)的總行駛里程顯然還沒(méi)到9000萬(wàn)英里,Uber的無(wú)人車(chē)已經(jīng)出現(xiàn)了致命事故。

而社會(huì)對(duì)機(jī)器出致命錯(cuò)誤的容忍度遠(yuǎn)小于對(duì)人類(lèi)致命錯(cuò)誤的容忍。美國(guó)蘭德公司早前發(fā)布的報(bào)告認(rèn)為,無(wú)人駕駛車(chē)要證明自己比人類(lèi)駕駛水平更高,至少需要累計(jì)110億英里的測(cè)試?yán)锍獭?/p>

對(duì)于如何讓無(wú)人車(chē)能夠上路,夏華夏提了三條路徑。

一是投入大量的成本,打造一支規(guī)模龐大的測(cè)試/運(yùn)營(yíng)車(chē)隊(duì),如Waymo與通用。代價(jià)是大量燒錢(qián)——通用從軟銀募了22.5億美元,而Waymo要建立6.2萬(wàn)臺(tái)無(wú)人車(chē)隊(duì)的計(jì)劃,夏華夏計(jì)算其耗資也將至少達(dá)到60億美元。

第二條路徑是研發(fā)高性能的仿真系統(tǒng)。不過(guò)由于真實(shí)世界的復(fù)雜度遠(yuǎn)超想象,有各種Corner Case,因此打造一個(gè)全特征的仿真平臺(tái),其難度并不亞于研發(fā)一套高可靠的無(wú)人駕駛算法。

因此,美團(tuán)結(jié)合自身的情況,選擇了第三條路徑,在特定應(yīng)用場(chǎng)景下落地?zé)o人駕駛,具體來(lái)說(shuō),美團(tuán)的無(wú)人駕駛研發(fā)工作圍繞外賣(mài)無(wú)人配送車(chē)展開(kāi)。

圖2

夏華夏介紹,自2016年開(kāi)始無(wú)人配送車(chē)研發(fā)以來(lái),美團(tuán)內(nèi)部推出的產(chǎn)品已經(jīng)迭代到第五代。今年3月,美團(tuán)的無(wú)人配送小車(chē)在北京朝陽(yáng)大悅城亮相測(cè)試,引發(fā)了圍觀。

圖3

美團(tuán)無(wú)人配送車(chē)

而這只是美團(tuán)無(wú)人配送車(chē)產(chǎn)品體系中的一款。粗略地分,美團(tuán)有“室內(nèi)”、“室外”兩套無(wú)人配送車(chē)產(chǎn)品。其中室內(nèi)無(wú)人配送車(chē)主要運(yùn)行在園區(qū)、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等場(chǎng)景,其體積更小,運(yùn)行速度更低,傳感器規(guī)格也更精簡(jiǎn)。以美團(tuán)先亮相的小車(chē)為例,其重量約40公斤,續(xù)航則在數(shù)十公里(電動(dòng)),配備的激光雷達(dá)是單線產(chǎn)品。

而室外的產(chǎn)品重量則會(huì)達(dá)到數(shù)百公斤,運(yùn)行速度最高設(shè)定在40公里,車(chē)輛續(xù)航里程則會(huì)設(shè)定在數(shù)百公里。

夏華夏用四個(gè)字總結(jié)了美團(tuán)外賣(mài)無(wú)人配送車(chē)的特點(diǎn):

?。很?chē)輛寬度0.5-1米;

輕:車(chē)體重量40-200公斤;

慢:運(yùn)行時(shí)速在5-40km/h。

物:只送物不送人,送的是體積相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的盒飯。

美團(tuán)無(wú)人配送車(chē)室內(nèi)室外兩套產(chǎn)品有著不同的分工,大車(chē)以更高的速度跑在道路上,負(fù)責(zé)較遠(yuǎn)的配送;而小車(chē)更多地負(fù)責(zé)外賣(mài)末端的交付工作。在美團(tuán)的規(guī)劃里,大小車(chē)之間會(huì)進(jìn)行接駁,接力完成3公里范圍內(nèi)外賣(mài)的配送工作。這與快遞的思路相近,但在場(chǎng)景上劃分得更加細(xì)致。

當(dāng)然,美團(tuán)目前負(fù)責(zé)室內(nèi)配送的小車(chē)也可以跑在室外,負(fù)責(zé)一些距離很近的外賣(mài)配送。

需要注意的是,美團(tuán)的無(wú)人配送車(chē)是“兩套”,而不是“兩款”。夏華夏表示,即使是外賣(mài)配送這一特定場(chǎng)景,其中的具體環(huán)境也是千差萬(wàn)別,因此美團(tuán)也在和合作伙伴一起,定義多款適合不同環(huán)境下運(yùn)行的無(wú)人配送車(chē)。

二、組建人機(jī)協(xié)同配送大軍

對(duì)于美團(tuán)熱衷于無(wú)人配送的主要原因,一個(gè)是特定場(chǎng)景下更容易落地,二是它能夠很好地解決美團(tuán)外賣(mài)業(yè)務(wù)擴(kuò)張、升級(jí)產(chǎn)生的需求。

從業(yè)務(wù)擴(kuò)張的需求邏輯來(lái)講,無(wú)人配送首先能夠幫助美團(tuán)更好地解決外賣(mài)配送的運(yùn)力問(wèn)題。

夏華夏告訴車(chē)東西,2018年美團(tuán)單日外賣(mài)交易筆數(shù)超過(guò)2100萬(wàn)單,截止至2017年第四季度,日均活躍配送騎手?jǐn)?shù)量達(dá)53.1萬(wàn)名騎手,而未來(lái)對(duì)騎手的需求會(huì)越來(lái)越大。然而,繼續(xù)招募并維持一個(gè)數(shù)量龐大的騎手隊(duì)伍,是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

而無(wú)人配送車(chē)的加入,則可以作為有效的運(yùn)力補(bǔ)充。

而從業(yè)務(wù)升級(jí)的邏輯來(lái)講,夏華夏認(rèn)為,在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大背景下,美團(tuán)外賣(mài)的騎手們也不可能一直從事外賣(mài)配送的工作。在未來(lái),美團(tuán)無(wú)人配送車(chē)的能力和規(guī)模達(dá)到可以承擔(dān)更多配送任務(wù)的時(shí)候,它們又會(huì)創(chuàng)造大量維護(hù)、充電的需求。這個(gè)時(shí)候,美團(tuán)分布在2800個(gè)縣市里的53萬(wàn)騎手隊(duì)伍,可以很快地轉(zhuǎn)化為無(wú)人配送車(chē)運(yùn)維團(tuán)隊(duì),為美團(tuán)外賣(mài)無(wú)人配送車(chē)的落地提供支持。

此外,在無(wú)人配送的實(shí)現(xiàn)成本上,美團(tuán)也計(jì)劃將其價(jià)格做到可以比肩人力乃至比人力更低。

夏華夏算了一筆賬,目前美團(tuán)外賣(mài)每單的配送成本在6-7元。一名全職的外賣(mài)騎手,美團(tuán)每年的人力成本支出在10萬(wàn)元左右。

在無(wú)人配送車(chē)的成本上,夏華夏稱(chēng),由于第一批研發(fā)車(chē)輛不考慮成本,采用手工打造,美團(tuán)在北京朝陽(yáng)大悅城亮相的無(wú)人配送小車(chē)成本在十來(lái)萬(wàn)。在目前來(lái)說(shuō),這款車(chē)的成本相較于人類(lèi)騎手還沒(méi)表現(xiàn)出優(yōu)勢(shì),但夏華夏強(qiáng)調(diào),占大頭的自動(dòng)駕駛傳感器的成本在快速下降,同時(shí)以美團(tuán)的體量,大規(guī)模的訂單也能讓無(wú)人配送車(chē)的生產(chǎn)成本顯著降低。美團(tuán)預(yù)計(jì)到正式投入使用時(shí)其小車(chē)的成本會(huì)降低到數(shù)萬(wàn)元。

圖4

而價(jià)格稍貴的室外配送車(chē),因?yàn)檫\(yùn)行速度也不超過(guò)40公里,傳感器探測(cè)距離達(dá)到數(shù)十米即可滿(mǎn)足要求,因此規(guī)格與成本也不會(huì)太高。對(duì)室外配送車(chē),美團(tuán)的目標(biāo)成本是控制在10萬(wàn)元左右。

因此,美團(tuán)發(fā)展無(wú)人配送車(chē)至少有輔助外賣(mài)業(yè)務(wù)擴(kuò)張、幫助外賣(mài)業(yè)務(wù)升級(jí)、控制外賣(mài)配送成本三方面的好處。

而夏華夏認(rèn)為,長(zhǎng)期來(lái)看,美團(tuán)的無(wú)人配送車(chē)投入使用之后,美團(tuán)的外賣(mài)配送會(huì)是人機(jī)協(xié)同的狀態(tài)。一些比較復(fù)雜的場(chǎng)景,會(huì)交給人類(lèi)配送員處理,比如無(wú)人配送車(chē)很難爬上老舊小區(qū)的樓梯,這時(shí)就可以交由人類(lèi)負(fù)責(zé)。

機(jī)器則可以接過(guò)那些“反人類(lèi)”的任務(wù)。夏華夏舉了個(gè)例子,現(xiàn)在美團(tuán)外賣(mài)為了保證夜間的配送,會(huì)安排一定數(shù)量的騎手值夜班,在凌晨時(shí)段仍然需要接單配送。而無(wú)人配送車(chē)投入使用之后,夜間的配送就可以主要由機(jī)器承擔(dān)。

而美團(tuán)的外賣(mài)調(diào)度系統(tǒng)會(huì)提供新的支持——根據(jù)里程、路線等情況判定訂單是否適合無(wú)人配送車(chē)來(lái)配送,從而靈活地分配任務(wù)。

三、無(wú)人配送今年試運(yùn)營(yíng) 明年計(jì)劃片區(qū)運(yùn)營(yíng)

要讓無(wú)人配送車(chē)投入使用,控制好成本是一個(gè)關(guān)鍵,另外一個(gè)重要因素則是需要盡可能多地在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中跑起來(lái),發(fā)現(xiàn)各種Corner Case。

美團(tuán)的無(wú)人配送車(chē)之所以神秘,之前主要都是在公司內(nèi)部跑,而今年美團(tuán)會(huì)加快落地的節(jié)奏。夏華夏透露,今年年底之前,美團(tuán)無(wú)人配送車(chē)就會(huì)在多地開(kāi)展無(wú)人配送的試運(yùn)營(yíng),其中一個(gè)重要的場(chǎng)景便是大學(xué)校園。此前,京東的無(wú)人配送車(chē)也是在選在了人大進(jìn)行首次試運(yùn)營(yíng)。夏華夏透露稱(chēng),美團(tuán)外賣(mài)會(huì)先劃出一些固定路線,如果調(diào)度系統(tǒng)判定線路滿(mǎn)足無(wú)人車(chē)送餐條件,便會(huì)將訂單分配給無(wú)人配送車(chē)。

圖5

而到2019年,美團(tuán)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)外賣(mài)無(wú)人配送的片區(qū)化運(yùn)營(yíng),換句話說(shuō)無(wú)人車(chē)能運(yùn)行的區(qū)域會(huì)由線到面。

不過(guò),除了成本、算法等自動(dòng)駕駛面臨的普適性問(wèn)題,美團(tuán)的無(wú)人配送車(chē)上路也面臨著一些特別的挑戰(zhàn)。

在外賣(mài)的末端交付上,人類(lèi)配送員經(jīng)常也會(huì)有進(jìn)不了小區(qū)、不認(rèn)路等問(wèn)題,以及一個(gè)看似很簡(jiǎn)單其實(shí)很復(fù)雜的問(wèn)題——配送車(chē)要如何搭電梯上樓?

夏華夏先解釋了第二個(gè)問(wèn)題,他笑稱(chēng)美團(tuán)的無(wú)人配送車(chē)當(dāng)然沒(méi)有專(zhuān)門(mén)安裝一只機(jī)械臂去摁電梯,而是內(nèi)置了專(zhuān)門(mén)的無(wú)線通信模塊,能夠與電梯進(jìn)行交互。不過(guò),這涉及到對(duì)電梯設(shè)施大規(guī)模的改造工作,美團(tuán)目前在與電梯行業(yè)的公司交涉以獲得新設(shè)備的支持。

對(duì)于很多小區(qū)、企業(yè)不讓外賣(mài)入場(chǎng)的問(wèn)題,夏華夏則表示很多管理方是出于安全考慮而不讓配送員進(jìn)入,但對(duì)于配送小車(chē)這種形式,他們其實(shí)更能接受。同樣,這也需要場(chǎng)地方的支持,美團(tuán)目前也在與物業(yè)、地產(chǎn)、政府等各方談合作。

另外,夏華夏也談到了一個(gè)被討論很多的問(wèn)題:無(wú)人配送車(chē)尤其是僅有40公斤重的小車(chē)本身,可能會(huì)在送餐過(guò)程中被順走。而美團(tuán)的應(yīng)對(duì)方式是,車(chē)輛上裝配的環(huán)視攝像頭可以將其采集的視頻實(shí)時(shí)上傳,另外車(chē)身上的GPS裝置也能夠幫助定位,防止車(chē)輛遺失。

夏華夏認(rèn)為,目前人類(lèi)騎手每天的送餐單量約為30單,而由于無(wú)人車(chē)可以不停運(yùn)行的特點(diǎn),3-5年內(nèi),美團(tuán)就可以做到無(wú)人配送車(chē)的效率不低于人類(lèi)。

對(duì)于美團(tuán)在網(wǎng)約車(chē)無(wú)人駕駛上的進(jìn)展,夏華夏則表示美團(tuán)無(wú)人駕駛目前的重心主要放在外賣(mài)無(wú)人配送車(chē)上,對(duì)網(wǎng)約車(chē)的無(wú)人駕駛并沒(méi)有集中投入資源,但他認(rèn)為,自動(dòng)駕駛的底層技術(shù)是相通的,先解決好外賣(mài)配送場(chǎng)景的無(wú)人駕駛將為其他場(chǎng)景提供技術(shù)積累與支持,美團(tuán)外賣(mài)的高頻的業(yè)務(wù)模式、2800個(gè)市縣的布局也可以更多地覆蓋各種場(chǎng)景道路,能夠獲得自動(dòng)駕駛技術(shù)迭代需要的大量數(shù)據(jù)。

另外,美團(tuán)也與數(shù)家車(chē)企有合作關(guān)系,車(chē)企提供底盤(pán)控制的支持,美團(tuán)強(qiáng)于算法,這為未來(lái)雙方在乘用車(chē)領(lǐng)域可能的合作打下了基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ):

在演講時(shí),夏華夏笑稱(chēng)美團(tuán)不可能走Waymo、通用的自動(dòng)駕駛路徑,因?yàn)槊缊F(tuán)“沒(méi)那么多錢(qián)”。

雖然是一句玩笑話,但是從聚焦于外賣(mài)無(wú)人配送車(chē)的自動(dòng)駕駛路徑選擇,可以看出美團(tuán)確實(shí)是把好鋼用在刀刃上,尋求單點(diǎn)突破。對(duì)于頻頻傳出IPO的美團(tuán)來(lái)說(shuō),這或許是一套成本/效益最優(yōu)的打法。

而在外賣(mài)配送這個(gè)場(chǎng)景中,以美團(tuán)的體量,的確也有較大的機(jī)會(huì)推動(dòng)送餐無(wú)人化。夏華夏提到了一點(diǎn),美團(tuán)在與政府主管部門(mén)溝通, 從企業(yè)視角為正在起草的一則針對(duì)低速電動(dòng)車(chē)及無(wú)人配送車(chē)的管理法規(guī)提供建議。

餓了么日前展示了無(wú)人機(jī)送餐,而美團(tuán)則是專(zhuān)注于無(wú)人車(chē)。外賣(mài)TOP2一個(gè)天上飛,一個(gè)地上跑,都在找尋配送的無(wú)人化路徑。放大一些看,京東、菜鳥(niǎo)也剛剛在618活動(dòng)中展示了各自的快遞無(wú)人化成果。配送這一環(huán)節(jié)或場(chǎng)景,正在成為無(wú)人駕駛尋求突破的第一戰(zhàn)線。

來(lái)源:智東西

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