2018年可以說(shuō)是電動(dòng)車(chē)行業(yè)里程碑式的一年。今年年初，歷經(jīng)十三次的修修改改，《電動(dòng)自行車(chē)安全技術(shù)規(guī)范》由工信部等四部委向社會(huì)公眾公布，5月份，新國(guó)標(biāo)政策正式落地。新國(guó)標(biāo)、3C認(rèn)證等新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推行，無(wú)疑提高了電動(dòng)車(chē)行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻，推動(dòng)著電動(dòng)車(chē)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。如何應(yīng)對(duì)這個(gè)行業(yè)新時(shí)代的到來(lái)，已成為各個(gè)電動(dòng)車(chē)品牌必須要思考的課題。

電動(dòng)車(chē)新政出臺(tái)  是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇

新國(guó)標(biāo)的推行意味著電動(dòng)車(chē)行業(yè)將會(huì)更加標(biāo)準(zhǔn)化、嚴(yán)格化。這對(duì)于行業(yè)內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨著重新思考產(chǎn)品定位、企業(yè)發(fā)展方向的挑戰(zhàn)；同時(shí)也是新的機(jī)遇，在更完善的規(guī)則指導(dǎo)下，電動(dòng)車(chē)行業(yè)將會(huì)進(jìn)入更健康的發(fā)展軌道，能否找到方向并抓住機(jī)遇，是電動(dòng)車(chē)企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。新國(guó)標(biāo)對(duì)電動(dòng)車(chē)車(chē)速、整車(chē)質(zhì)量、電機(jī)功率等都進(jìn)行了更為嚴(yán)格的限定：最高時(shí)速不超過(guò)25公里、整車(chē)重量（含電池）最高55公斤、電機(jī)功率不超過(guò)400w、強(qiáng)制規(guī)定有腳踏功能等等。相對(duì)于現(xiàn)行國(guó)標(biāo)，新國(guó)標(biāo)對(duì)整車(chē)重量、時(shí)速放寬了要求，但同時(shí)也增加了更多強(qiáng)制要求，讓很多在現(xiàn)行國(guó)標(biāo)下模糊指標(biāo)的都有了可依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上，這對(duì)企業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力提出了更高的要求。

從2015年成立起，小牛電動(dòng)就堅(jiān)持“極客精神”，力爭(zhēng)用設(shè)計(jì)和科技創(chuàng)新改變行業(yè)，還原兩輪電動(dòng)車(chē)應(yīng)有的本質(zhì)，讓電動(dòng)車(chē)成為一種自由、高效、舒適、安全、環(huán)保、有格調(diào)的產(chǎn)品，對(duì)品質(zhì)和科技的追求近乎執(zhí)拗。正因如此，小牛電動(dòng)認(rèn)為，對(duì)電動(dòng)車(chē)新國(guó)標(biāo)的認(rèn)同和推進(jìn)，不僅是對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)，更是對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)。在大多數(shù)企業(yè)還在為此彷徨的時(shí)候，小牛電動(dòng)先人一步，從新國(guó)標(biāo)出臺(tái)即成為首批符合新國(guó)標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)生產(chǎn)企業(yè)之一。

8月22日，繼今年6月在巴黎盧浮宮成功舉辦發(fā)布會(huì)后，小牛電動(dòng)又有了新的動(dòng)作——2018牛電科技秋季新品發(fā)布會(huì)上，新品電動(dòng)車(chē)UM輕裝上陣，驚艷亮相。這款車(chē)型以輕量化實(shí)用性取勝，很顯然，這是小牛電動(dòng)針對(duì)國(guó)標(biāo)全新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。小牛電動(dòng)在政策過(guò)渡期率先響應(yīng)國(guó)家政策推出新品，在電動(dòng)車(chē)領(lǐng)域或?qū)⒂袡C(jī)會(huì)占據(jù)更多的市場(chǎng)，贏得更多的潛在消費(fèi)人群。

消費(fèi)需求升級(jí)，抓準(zhǔn)用戶才是關(guān)鍵

對(duì)于電動(dòng)車(chē)用戶而言，能夠真正做到輕便出行，輕松駕乘才是電動(dòng)車(chē)最重要的核心價(jià)值。而UM正是從消費(fèi)者的實(shí)際情況出發(fā)，緊貼出行場(chǎng)景，滿足新一代年輕人的個(gè)性化需求。牛電科技CEO李彥在發(fā)布會(huì)上表示：“希望輕量化的UM能夠讓更多用戶改變他們?cè)诔鞘兄械某鲂?，讓城市生活更美好?！?/p>

牛電科技創(chuàng)始人及副總裁胡依林曾經(jīng)談到，“我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是‘騎手’，當(dāng)每年能有超過(guò)3000公里騎行里程的時(shí)候，一定可以抓到用戶的真正痛點(diǎn)?！眻F(tuán)隊(duì)成員成為真正的騎手，在實(shí)際騎行體驗(yàn)中了解用戶需求，對(duì)用戶需求自上而下的重視，讓小牛團(tuán)隊(duì)更清楚用戶需要什么樣的服務(wù)，為產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。

為了滿足用戶對(duì)智能騎行需求，小牛本著用智能硬件打造電動(dòng)車(chē)的思路，讓智能中樞CLOUD-ECU已成為小牛電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品的標(biāo)配，通過(guò)這個(gè)“智能大腦”可以實(shí)現(xiàn)對(duì)全車(chē)的自動(dòng)化管理與定位，直接反饋到用戶的APP上，可以隨時(shí)了解車(chē)輛信息。而小牛電動(dòng)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)更是包攬了德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)在內(nèi)的5項(xiàng)設(shè)計(jì)類(lèi)大獎(jiǎng)，再加上智能鋰電技術(shù)、超強(qiáng)防盜功能……在用戶心目中，小牛電動(dòng)已然成為智能、時(shí)尚電動(dòng)車(chē)的代名詞。

為了解決用戶擔(dān)心騎行安全和車(chē)輛被盜的擔(dān)憂，小牛電動(dòng)此前還推出了“牛油保”服務(wù)，通過(guò)第三方保險(xiǎn)服務(wù)，最大限度讓用戶的利益得到保護(hù)，升級(jí)服務(wù)體系，類(lèi)似的服務(wù)項(xiàng)目提高了用戶對(duì)小牛電動(dòng)的品牌忠誠(chéng)度。另外，本著提升用戶好感和激活存量用戶的想法，小牛電動(dòng)很重視品牌文化建設(shè)，在官網(wǎng)和官方APP成立了牛油交流版塊，此外還有微信粉絲群和線下同城會(huì)等覆蓋線上和線下的立體化社群溝通渠道，并組織或支持各種用戶活動(dòng)，讓用戶通過(guò)社群交流形成品牌文化認(rèn)同感。這種用戶運(yùn)營(yíng)方式，既穩(wěn)定了已有用戶群體，還不斷吸引新用戶。

目前，小牛電動(dòng)的全球用戶數(shù)已突破50萬(wàn)，其中不乏單次騎行里程14000公里，以及累計(jì)騎行里程達(dá)80000公里的忠實(shí)鐵粉。通過(guò)不斷增長(zhǎng)的粉絲數(shù)量和典型用戶就可以看出，小牛電動(dòng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)以及社群化粉絲運(yùn)營(yíng)方式，更好的滿足了用戶的需求，因而受到普遍認(rèn)可。

不止是電動(dòng)車(chē)，小牛電動(dòng)看得更遠(yuǎn)

一直以來(lái)，小牛電動(dòng)都力圖用設(shè)計(jì)和科技改變出行現(xiàn)狀、提升城市生活品質(zhì)，所有布局和努力都是著眼于未來(lái)。正如CEO李彥所說(shuō)，小牛不僅僅是一家電動(dòng)車(chē)企業(yè)。小牛電動(dòng)一直以來(lái)都利用最佳設(shè)計(jì)和集成的前沿技術(shù)，致力于為個(gè)人智能出行提供一體化解決方案。

作為一家品牌公司，小牛電動(dòng)除了基本的電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品外，正在通過(guò)用戶服務(wù)、文化周邊、品牌價(jià)值等獲得更多的理念認(rèn)同。從騎行必備的頭盔、護(hù)具到生活文化品T-shirt、徽章等，從牛油手勢(shì)到牛油社群活動(dòng)，再到跨界品牌聯(lián)合，推出了多元化定制產(chǎn)品和用戶服務(wù)，與此同時(shí)，小牛還嘗試進(jìn)行多品牌聯(lián)合，推出定制產(chǎn)品或服務(wù)。小牛電動(dòng)圍繞電動(dòng)車(chē)核心產(chǎn)品正在打造屬于小牛自己的lifestyle。

作為一家全球化公司，小牛電動(dòng)還注重海內(nèi)外市場(chǎng)的共同發(fā)展。對(duì)外，從率先進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，到在多個(gè)城市黃金地段開(kāi)設(shè)海外旗艦店，再到今年在巴黎舉辦全球新品發(fā)布會(huì)，小牛電動(dòng)品牌國(guó)際力步步升級(jí)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為給更多的人帶來(lái)出行上便捷和生活品質(zhì)的提升，在M+和N-GT熱銷(xiāo)期，小牛電動(dòng)依據(jù)國(guó)情再推“國(guó)標(biāo)新品”UM，搶占新時(shí)代城市出行市場(chǎng)先機(jī)。目前，小牛電動(dòng)在國(guó)內(nèi)有550+銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋150+個(gè)城市；在海外市場(chǎng)有650+銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)入國(guó)家20+，實(shí)現(xiàn)海內(nèi)外齊頭并進(jìn)的目標(biāo)。

從眾籌明星到花樣營(yíng)銷(xiāo)，從產(chǎn)品定位到粉絲文化，在兩輪電動(dòng)車(chē)領(lǐng)域，小牛電動(dòng)一直以來(lái)都是一個(gè)“另類(lèi)”。在主營(yíng)業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新和文化理念上的超前，決定了其不僅僅是一家產(chǎn)品公司，而是基于產(chǎn)品，不斷拓展自身發(fā)展邊界的品牌公司。

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