11 月 1 日,懂車(chē)帝在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布了一系列以「碰撞測(cè)試」為主題的視頻,在收獲「成噸」播放量的同時(shí),也在車(chē)迷群體和行業(yè)中引起軒然大波。
懂車(chē)帝的碰撞測(cè)試節(jié)目分為上下兩期,爭(zhēng)議主要集中在下期的「追尾 40 噸卡車(chē)」測(cè)試上。

在這一輯節(jié)目中,懂車(chē)帝節(jié)目組購(gòu)來(lái) 30 款不同品牌的不同車(chē)型,按照一定的規(guī)則模擬「時(shí)速 56km/h 追尾 40 噸卡車(chē)」場(chǎng)景進(jìn)行測(cè)試。
從目前的輿情來(lái)看,爭(zhēng)議點(diǎn)之一在于,不同的車(chē)型表現(xiàn)差異較大。有些車(chē)型如路虎攬勝的表現(xiàn)可用「慘不忍睹」來(lái)形容,而有些車(chē)型如奔馳 G Class 則「出類(lèi)拔萃」,車(chē)型之間的表現(xiàn)反差為「口水仗」提供了不少槍支彈藥。

爭(zhēng)議點(diǎn)之二則是,懂車(chē)帝測(cè)試過(guò)程中雖然表示控制了變量,但仍有網(wǎng)友質(zhì)疑其測(cè)試方式方法是否合理,是否存在對(duì)品牌、車(chē)型不公正的情況。
爭(zhēng)議紛紛、言辭逐漸激烈,車(chē)迷和行業(yè)者甚至開(kāi)始嚴(yán)厲指責(zé),甚至直接「怒斥」其為「充值帝」。
懂車(chē)帝是被冤枉了,還是其咎難辭?
今天的文章就來(lái)細(xì)究下這個(gè)問(wèn)題。
開(kāi)頭則想先說(shuō)一句:當(dāng)用「標(biāo)題黨」的方式來(lái)做嚴(yán)肅的碰撞解讀時(shí),言辭的不同會(huì)留下巨大的可操作空間。而這樣的空間,會(huì)是商業(yè)利益的空間,也會(huì)是懷疑的空間。更何況......
「……大概率脖子是要斷掉的」
「車(chē)?yán)镞吥銢](méi)法看的一個(gè)狀態(tài)」
「這個(gè)表現(xiàn)確實(shí)有點(diǎn),太出乎意料了」
「發(fā)生這樣的事故,可能這兩個(gè)人這時(shí)候確實(shí)還能下車(chē)」
……

在懂車(chē)帝的節(jié)目里,針對(duì)不同車(chē)型碰撞測(cè)試結(jié)果,主持人給出了大量的「點(diǎn)評(píng)」和「分析」。
如果只是一檔節(jié)目,這可以理解,節(jié)目主持人有責(zé)任將專(zhuān)業(yè)、難懂的碰撞報(bào)告「翻譯」成「人話」,用深入淺出的方式為觀眾進(jìn)行解讀。
但這期節(jié)目的本質(zhì)是「嚴(yán)肅測(cè)試」,而懂車(chē)帝又是測(cè)試的操刀者,本質(zhì)上又還是接受車(chē)企投放的商業(yè)機(jī)構(gòu),自己測(cè)自己評(píng),在點(diǎn)評(píng)用語(yǔ)上又使用大量的副詞進(jìn)行修飾并形成引導(dǎo)傾向,這便是問(wèn)題了。
作為對(duì)比,我們翻看更受市場(chǎng)、行業(yè)認(rèn)可的中保研碰撞測(cè)試報(bào)告,就基本見(jiàn)不到太多帶有主觀判斷、副詞修飾的用語(yǔ)。

顯然,這是「節(jié)目效果」和「嚴(yán)謹(jǐn)客觀」之間的關(guān)鍵區(qū)別。
中保研或其他評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)如 NCAP 、IIHS 等均為非盈利機(jī)構(gòu),更看重自身的權(quán)威屬性;,
懂車(chē)帝作為商業(yè)媒體,更看重「破圈效果」和大眾知名度,會(huì)傾向于選擇「更有流量的打法」。
除了節(jié)目?jī)?nèi)的用語(yǔ)爭(zhēng)議外,懂車(chē)帝后續(xù)發(fā)布的一些單車(chē)碰撞視頻切片,在標(biāo)題上也傾向于「標(biāo)題黨」這種更有傳播效果的行文形式:帶主觀看法、會(huì)先下定義。

懂車(chē)帝可以不可以這樣打?當(dāng)然可以,
但作為「商業(yè)媒體」,它也理應(yīng)接受大眾對(duì)它「公正性」的質(zhì)疑。
回顧過(guò)去,懂車(chē)帝推出的一系列評(píng)測(cè)節(jié)目,如夏季橫評(píng)測(cè)試、冬季橫評(píng)測(cè)試或其他單車(chē)拆解測(cè)試都伴隨著不少爭(zhēng)議,都曾引起包括余承東在內(nèi)的部分高管不滿。
2023 年年底,懂車(chē)帝組織了一場(chǎng)「冬季測(cè)試」并公布測(cè)試結(jié)果,結(jié)果顯示問(wèn)界新 M7 在低溫續(xù)航達(dá)標(biāo)率上不盡如人意。
該測(cè)試結(jié)論引起余承東的強(qiáng)烈不滿,甚至以「坑人的測(cè)試,誤導(dǎo)民眾!」的激烈言辭回應(yīng)。問(wèn)界官方回應(yīng)「懂車(chē)帝冬測(cè)」,稱后臺(tái)記錄了一系列異常數(shù)據(jù),認(rèn)為整個(gè)測(cè)試過(guò)程不嚴(yán)謹(jǐn)、不科學(xué),結(jié)論不具備可信性。

同時(shí),吉利汽車(chē)楊學(xué)良也認(rèn)為懂車(chē)帝冬測(cè)的結(jié)論并不嚴(yán)謹(jǐn),長(zhǎng)城汽車(chē)則是官方賬號(hào)出面,同樣認(rèn)為「后臺(tái)部分?jǐn)?shù)據(jù)異?!梗Y(jié)論不可信。

時(shí)間來(lái)到今年 7 月,懂車(chē)帝組織的單車(chē)拆解節(jié)目也引來(lái)了極氪的不滿,關(guān)海濤先后在微信朋友圈和微博上質(zhì)疑該視頻「夸大事實(shí)」「吸引眼球」等。

可以說(shuō),在標(biāo)題和其他文字上「做文章」,已經(jīng)成為了包括懂車(chē)帝在內(nèi)眾多第三方媒體的「慣性思維」。
更為「致命」的是,懂車(chē)帝的這幾期節(jié)目,除了標(biāo)題、用語(yǔ)之外,看似嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)的測(cè)試還被眼尖的網(wǎng)友找到了一些「破綻」。
甚至說(shuō)「追尾大卡車(chē)」測(cè)試本身,是否就是存在針對(duì)某些品牌、某些車(chē)型的「不公正」?
針對(duì)碰撞測(cè)試的第一個(gè)質(zhì)疑來(lái)自于測(cè)試本身,比如說(shuō)「我們真的能在路面上遇到這么高大的卡車(chē)嗎?」
根據(jù)懂車(chē)帝節(jié)目介紹,測(cè)試選用的大卡車(chē),后箱離地高度約為 1.5 米,選擇的標(biāo)準(zhǔn)是參考美國(guó) IIHS 的相關(guān)要求。

這里有幾個(gè)問(wèn)題。
首先,IIHS 針對(duì)大卡車(chē)的追尾測(cè)試,測(cè)試的主體是「大卡車(chē)」本身,考核目的是「后防護(hù)裝置」能否很好地起到「防鉆底」作用。
既然測(cè)試目的不同,為何懂車(chē)帝仍遵照 IIHS 來(lái)選擇卡車(chē)?原因恐怕是,無(wú)論是美國(guó)還是國(guó)內(nèi),都沒(méi)有針對(duì)「乘用車(chē)鉆撞卡車(chē)尾部」的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。
既然沒(méi)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),便意味著車(chē)企在做研發(fā)和設(shè)計(jì)的時(shí)候,很可能不會(huì)刻意地做安全強(qiáng)化。
某國(guó)內(nèi)車(chē)企的研發(fā)負(fù)責(zé)人向電動(dòng)星球表示,「車(chē)企都是按國(guó)標(biāo)及法規(guī)(造車(chē))就可以,以及比較權(quán)威的機(jī)構(gòu)CNCAP、中保研之類(lèi),國(guó)內(nèi)一般都是按這些乘用車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)去造?!?/p>
言下之意是,「鉆撞卡車(chē)尾部」的測(cè)試屬于全球大多數(shù)車(chē)企,在造車(chē)之初都不會(huì)考慮到的范疇。而且沒(méi)有任何的相關(guān)制造標(biāo)準(zhǔn),車(chē)企如何造車(chē)才能滿足對(duì)應(yīng)的安全需求便成了無(wú)稽之談。
由此帶出第二個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)便意味著,大卡車(chē)貨箱離地高低,肯定會(huì)對(duì)測(cè)試結(jié)果帶來(lái)影響。
試想一下,如果測(cè)試卡車(chē)的貨箱離地高度不是 1.5 米,而是 1.3 米、1.2 米,結(jié)果會(huì)如何?
包括蔚來(lái) ET5T、極氪 001 等車(chē)型在測(cè)試中「折戟」,從節(jié)目中的碰撞畫(huà)面可以見(jiàn)到,因?yàn)檐?chē)高、車(chē)頭設(shè)計(jì)、A 柱角度等一系列原因,這些車(chē)型的 A 柱從中間位置被貨箱切斷,進(jìn)而喪失乘員安全保護(hù)性能。

作為對(duì)比,奔馳 G Class 、小米 SU7 和特斯拉 Model 3 的成績(jī)優(yōu)異,也有可推導(dǎo)的原因。
比如奔馳 G Class,因?yàn)檐?chē)身更高,碰撞時(shí)更堅(jiān)硬的 A 柱底部吸收了更多沖擊;而小米 SU7 和特斯拉 Model 3,則是因?yàn)檐?chē)身低矮且車(chē)頭更長(zhǎng),A 柱避開(kāi)了貨箱的切割。

換言之,如果大卡車(chē)的貨箱離地高度不是 1.5 米而是其他,整個(gè)測(cè)試的結(jié)論可能會(huì)出現(xiàn)「大反轉(zhuǎn)」;懂車(chē)帝用個(gè)例來(lái)給 30 款車(chē)的「鉆撞安全性能」下定義,自然有失偏頗。
更重要一點(diǎn)是,汽車(chē) A 柱本身就不是針對(duì)剪切場(chǎng)景而設(shè)計(jì),抗剪切能力普遍不佳。在抖音平臺(tái)上也有網(wǎng)友質(zhì)疑,表示這樣的測(cè)試缺乏標(biāo)準(zhǔn),「根本沒(méi)有 A 柱能夠存活。」

除此之外,也有網(wǎng)友對(duì)懂車(chē)帝節(jié)目組的專(zhuān)業(yè)性、是否嚴(yán)格控制變量等提出質(zhì)疑。
在 11 月 1 日較早發(fā)布的偏置、常規(guī)追尾碰撞視頻中,懂車(chē)帝提出「奔馳區(qū)別對(duì)待中國(guó)消費(fèi)者」的觀點(diǎn),表示奔馳部分車(chē)型「使用了高田安全氣囊」。
眾所周知,高田公司因造假,早在 2017 年已經(jīng)宣告破產(chǎn)。
知名汽車(chē)媒體@趙小查 就發(fā)布視頻表示,懂車(chē)帝見(jiàn)到安全氣囊上標(biāo)有「Takata(高田)」的字樣,就下結(jié)論「奔馳在國(guó)內(nèi)車(chē)型使用已倒閉公司安全氣囊」的做法完全錯(cuò)誤。

事實(shí)是,2017 年高田公司破產(chǎn)之后,其資產(chǎn)已經(jīng)被來(lái)自中國(guó)的汽車(chē)零部件供應(yīng)商均勝收購(gòu),懂車(chē)帝展示的圖片也清楚標(biāo)明該安全氣囊來(lái)自中國(guó)均勝,而非已破產(chǎn)的高田,更不可能是「高田的庫(kù)存零部件」。
如此看來(lái),懂車(chē)帝在不仔細(xì)辨認(rèn)的情況下做出了錯(cuò)誤的結(jié)論,硬生生給奔馳扣了個(gè)「大帽子」。自然地,也會(huì)讓外界對(duì)懂車(chē)帝一系列碰撞測(cè)試節(jié)目的過(guò)程、主觀評(píng)論甚至目的產(chǎn)生嚴(yán)重質(zhì)疑。
至于控制變量的問(wèn)題,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)作為參考系的靜止大卡車(chē)也存在問(wèn)題。
網(wǎng)友「穿紅秋褲的王者」指出,懂車(chē)帝使用極氪 001 做鉆撞測(cè)時(shí)可見(jiàn)到大卡車(chē)與測(cè)試車(chē)輛接觸的后輪并未發(fā)生移動(dòng),但使用蔚來(lái) ET5T 做測(cè)試時(shí)卡車(chē)的后輪卻有輕微移動(dòng)。

卡車(chē)最后一組車(chē)輪移動(dòng)與否會(huì)不會(huì)影響測(cè)試結(jié)果、為什么 ET5T 碰撞時(shí)卡車(chē)后輪會(huì)移動(dòng),針對(duì)這些問(wèn)題懂車(chē)帝并未作出官方解釋。
但可以見(jiàn)到,懂車(chē)帝在做測(cè)試時(shí)并未嚴(yán)格遵守控制變量的試驗(yàn)基本原則,其結(jié)論自然也更難令人信服。
瀏覽懂車(chē)帝碰撞測(cè)試節(jié)目的觀眾評(píng)論,我們發(fā)現(xiàn)叫好者不在少數(shù)。
以「B站」的用戶評(píng)論為例,有網(wǎng)友表示「我前夫就是超車(chē)大卡車(chē)出車(chē)禍走的,真的很慘,走的一點(diǎn)也不安詳,我說(shuō)出來(lái)其實(shí)就想給大家開(kāi)高速的警醒一下,懂車(chē)帝的這個(gè)測(cè)試很有意義」,該評(píng)論獲得了 3400+ 個(gè)點(diǎn)贊。

實(shí)際上,在相當(dāng)一部分「吃瓜群眾」看來(lái),拋開(kāi)細(xì)節(jié)問(wèn)題不談,他們十分認(rèn)可懂車(chē)帝組織的大規(guī)模測(cè)試。許多觀點(diǎn)認(rèn)為,這些測(cè)試可以幫助消費(fèi)者了解到哪些車(chē)型在鉆撞卡車(chē)、貨車(chē)這些高危場(chǎng)景下有機(jī)會(huì)「死里逃生」,未來(lái)自己購(gòu)車(chē)時(shí)該視頻可能會(huì)成為參考依據(jù)之一。
在接受采 訪時(shí),某車(chē)企研發(fā)負(fù)責(zé)人也指出,懂車(chē)帝組織的鉆撞測(cè)試對(duì)消費(fèi)者而言,的確有一定價(jià)值。
「對(duì)用戶來(lái)說(shuō),有一定意義,這種鉆大卡車(chē)情況是一定存在的,卡車(chē)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的也會(huì)有,這里也能看出在極限情況下車(chē)的安全性?!?/p>
因此,爭(zhēng)議不斷的懂車(chē)帝碰撞評(píng)測(cè),是個(gè)「一體兩面」的事情。
有意義的一面在于,該測(cè)試的確起到了「補(bǔ)盲」的作用,能夠讓消費(fèi)者了解到極端情況下不同車(chē)型的安全性,提供官方口徑之外的購(gòu)車(chē)參考信息。
而且「慘烈」的撞擊視頻也能起到警醒作用,消費(fèi)者將能更直觀、深刻地認(rèn)識(shí)到在高速公路上和大型車(chē)輛保持車(chē)距的重要性,同時(shí)正確佩戴安全帶等也能起到救命作用。

但問(wèn)題也很明顯,第三方媒體可能是動(dòng)機(jī)使然、可能是能力使然,組織的測(cè)試總有那么多漏洞被人發(fā)現(xiàn),很多自己的表達(dá)也讓這場(chǎng)「嚴(yán)肅測(cè)試」有演變成「娛樂(lè)秀」、「充值秀」的趨勢(shì)。
在這種前提下,第三方媒體辛苦策劃的測(cè)試,并不能倒逼行業(yè)進(jìn)步、推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展。
11 月 7 日,蔚來(lái)官方發(fā)文強(qiáng)調(diào)了 ET5/ET5T 兩款車(chē)型的安全性,著重提到他們?cè)趯?zhuān)業(yè)、權(quán)威的安全評(píng)級(jí)中,拿到了優(yōu)異的成績(jī)。

其中的潛臺(tái)詞似乎也可以這樣理解,權(quán)威機(jī)構(gòu)的碰撞測(cè)試的確可以幫助車(chē)企造好車(chē),但前提是要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威專(zhuān)業(yè)的測(cè)試環(huán)境,結(jié)果要能令人信服。

顯然,包括懂車(chē)帝在內(nèi)的第三方媒體,想要獲得比肩專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的影響力還差得遠(yuǎn),他們做的測(cè)試只具備互聯(lián)網(wǎng)傳播價(jià)值,還不具備推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的價(jià)值。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,真正雙贏的局面是,第三方媒體通過(guò)組織更專(zhuān)業(yè)、更具說(shuō)服力的測(cè)試提高行業(yè)影響力,并最終推動(dòng)國(guó)家或者權(quán)威機(jī)構(gòu)加入相關(guān)測(cè)試項(xiàng)目,形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作為指導(dǎo)幫助車(chē)企提升產(chǎn)品的安全性。
例子并不是完全沒(méi)有,小鵬在 11 月 6 日的活動(dòng)中宣布,將聯(lián)手國(guó)家有關(guān)部門(mén)建立、完善「智駕評(píng)測(cè)體系」。
「智駕評(píng)測(cè)」就是典型的由媒體驅(qū)動(dòng)進(jìn)而影響行業(yè)的案例,而且這不是某一家第三方媒體的功勞,而是整個(gè)汽車(chē)媒體行業(yè)共同努力的結(jié)果。
換言之,懂車(chē)帝想憑借一己之力推動(dòng)行業(yè)發(fā)展難度還是高了些,而且在此之前,最好還是改一下「標(biāo)題黨」的毛病。
(完)
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:電動(dòng)星球News蟹老板
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