去年，圍繞特斯拉產(chǎn)品“突然加速”的新聞頻頻占據(jù)媒體頭條，而每次的結(jié)果幾乎都是車主說失控，特斯拉官方說是后臺數(shù)據(jù)沒有剎車的跡象，究竟孰是孰非，至今依然沒有結(jié)論。

不過最近，一例特斯拉最新的Model Y掛上P擋，車輛還繼續(xù)前進的問題卻得到了實錘，車主自己甚至還在微博上傳了一段視頻進行佐證。

微博網(wǎng)友“海鷗的天空2011”在3月11日發(fā)帖表示，自己購買了一輛全新特斯拉Model Y 于2月19日交付。而就在3月3日下午，新車出現(xiàn)了掛P擋，仍然往前行駛的故障，同時車輛大屏幕、掛擋操縱桿都無法操控。車主還錄下了當(dāng)時的故障視頻，并上傳到了微博上。

視頻顯示，當(dāng)時這輛特斯拉中控屏上的確顯示處于P檔，但車輛依然保持著一定的速度向前行駛了一段距離。

而后續(xù)特斯拉的售后處理，也是讓車主感到失望。他表示，3月8日問題出現(xiàn)后，經(jīng)過特斯拉售后檢測，對方告之稱車輛換擋正常，只是屏幕卡住了。由于當(dāng)時車主拍視頻時，沒有拍到掛擋的動作，特斯拉就不承認檔桿當(dāng)時是失效的。

對此，車主很難接受，自己當(dāng)時是在一個死胡同中倒車，一連掛了幾次，都沒有掛上倒擋。而此時，售后卻說是屏幕卡住了。于是，他選擇把視頻發(fā)給客服，特斯拉才承認車輛存在異常。

此外，特斯拉客戶支持微博也向車主回應(yīng)表示：“您好，煩請您私信我們車架號最后6位和聯(lián)系方式，我們協(xié)助為您跟進?！倍撥囍鲗ζ浔硎?，早就已經(jīng)私發(fā)過了，剛又私發(fā)了一遍。

目前，車主正在與特斯拉方面進行進一步的協(xié)商處理。

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