“到2025年,零跑的銷量目標,將會是80萬輛。為此,我們將持續(xù)投入計算中心建設,在智能化領域達到領先水平,尤其在智能駕駛,智能座艙,車聯(lián)網(wǎng)以及動力方面,持續(xù)打造核心優(yōu)勢?!?/p>
大約半個月前,零跑汽車位于浙江金華,正式舉行了自品牌創(chuàng)立以來,規(guī)模最大的一次活動——2.0戰(zhàn)略發(fā)布會。站在聚光燈下的朱江明,面對在場幾百位媒體老師與自家用戶,充滿信心地說出了上述戰(zhàn)略目標。
除此之外,他還對外拋出了將在2025 年底前推出 8 款車型,覆蓋35萬以內(nèi)的價格區(qū)間,2022年進軍海外市場,甚至3年內(nèi),在自動駕駛領域趕超特斯拉的豪言。
奈何,對于大多并不了解這家仍處在上升階段新勢力造車的旁觀者來說,如此野心勃勃的夙愿,未免稍顯激進,進而開始引來質(zhì)疑之聲。好在,剛剛過去的7月,零跑用一份足夠出色的成績單,有效的做出了回擊。
從具體數(shù)據(jù)來看,零跑7月訂單總量達到6,540輛,環(huán)比增長59%。7月共交付新車達4,404輛,同比增長666%,環(huán)比增長12%。截至7月,2021年累計訂單達到28,055輛。
下半年,旗下第三款量產(chǎn)車型C11,也將正式交付用戶,加之目前主推的T03,屆時零跑將形成愈發(fā)完善的產(chǎn)品矩陣。所以怎樣在資源與資金有限的背景下,給各大城市的潛在消費者提供足夠完善的售后服務保障,同樣考驗著這家車企的能力。
而就在昨天,據(jù)零跑官方宣布,其正式與目前國內(nèi)最大的后市場公司途虎養(yǎng)車,簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。零跑汽車總裁吳保軍與途虎CEO陳敏參加簽約儀式并致辭。此次簽約,雙方將建立以客戶為中心的系列合作。
零跑總裁吳保軍表示:“在碎片化服務的模式下,維修以快捷與便利是服務新模式的關鍵。只需要一個維修工位,一個維修人員,輕量化的零件供應,即可實現(xiàn)車輛的快速維修??蛻魺o需等待,甚至可以人車分離,以取送車的方式解決維修服務?!?/p>
途虎養(yǎng)車CEO陳敏表示:“雙方的此次合作,意味著零跑的售后服務網(wǎng)絡將會得到極大的擴充,同時也意味著途虎將進一步拓展針對新能源汽車的服務能力。”
零跑汽車將首批在全國30多個城市與途虎養(yǎng)車展開合作,提供包括維修保養(yǎng)、洗車美容、24小時救援、上門取送車等服務。零跑車主還可以通過零跑app,查詢服務門店地點,提前預約門店服務。在未來1-3年內(nèi),零跑汽車與途虎養(yǎng)車還計劃將服務網(wǎng)點擴大至100家以上。
顯然,在能力有限的背景下,借助他人之手盡快鋪開各大城市的售后服務體系,這樣的決定對于零跑而言,無疑是十分正確的。而與新勢力造車成功達成合作,也為途虎后續(xù)的業(yè)務拓展,提供了一次范本。
來源:汽車公社
作者:崔力文
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