樂(lè)道汽車在10月20日的“樂(lè)道問(wèn)必答”活動(dòng)中，針對(duì)樂(lè)道L60車型的OTA更新、換電等問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答。

樂(lè)道表示，研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在適配開(kāi)發(fā)純血鴻蒙App，并計(jì)劃在測(cè)試完成后發(fā)布。

對(duì)于已提車的用戶，樂(lè)道提供了車內(nèi)和App兩種反饋渠道，以解決使用中遇到的問(wèn)題。

12月的OTA升級(jí)將引入預(yù)約充電功能，并優(yōu)化守衛(wèi)模式的誤報(bào)警問(wèn)題。

方向盤反饋方面，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)計(jì)劃增加更重的檔位選項(xiàng)，而低速電機(jī)蜂鳴聲雖無(wú)法永久關(guān)閉，但用戶可通過(guò)“快捷場(chǎng)景”設(shè)定臨時(shí)關(guān)閉。

此外，L60車型搭載了8295P高性能版芯片，未來(lái)將公布NIO Box細(xì)節(jié)方案。

在流量政策上，基礎(chǔ)和智駕流量將免費(fèi)提供，娛樂(lè)流量首年免費(fèi)，之后用戶可選擇購(gòu)買。

L60配備了256G的物理存儲(chǔ)空間，但系統(tǒng)設(shè)置中僅展示用戶可使用的128G。

電池升級(jí)方面，用戶可以選擇升級(jí)至85度電池，而在BaaS方案下，若電池?fù)p壞，將由電池資產(chǎn)公司負(fù)責(zé)理賠。

至于車輛報(bào)廢時(shí)的電池處理問(wèn)題，用戶只需終止BaaS租約并歸還電池，車架可以單獨(dú)報(bào)廢。樂(lè)道汽車正通過(guò)持續(xù)的功能優(yōu)化和升級(jí)，致力于提升用戶的使用體驗(yàn)。

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責(zé)任編輯：王略

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