最近一段時(shí)間，理想ONE堪稱(chēng)造車(chē)新勢(shì)力中的“當(dāng)紅炸子雞”。

8月開(kāi)啟全國(guó)媒體試駕，緊接著9月到10月將展開(kāi)用戶試駕。據(jù)了解，根據(jù)試駕反饋，公司會(huì)對(duì)理想ONE做出進(jìn)一步優(yōu)化。量產(chǎn)版理想ONE將于11月開(kāi)始交付給首批用戶。

如今，大多造車(chē)新勢(shì)力的用戶都是“盲訂”，在車(chē)還沒(méi)出來(lái)的時(shí)候就下單。那么，已經(jīng)預(yù)訂理想ONE的用戶是如何考慮的？我與北京、上海、杭州等地的五位用戶聊了聊，他們講了自己是如何做選擇的，還分享了一些對(duì)產(chǎn)品與品牌很有意思的看法。

理想是要感謝蔚來(lái)的

崔先生，33歲，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷(xiāo)售，北京

崔先生已經(jīng)結(jié)婚了，但還沒(méi)有孩子。家中有一臺(tái)寶馬3系和一臺(tái)奧迪Q3。對(duì)于我“耿耿于懷”的問(wèn)題，即為何理想ONE在北京上不了綠牌還會(huì)買(mǎi)，他的回答點(diǎn)醒了我，那就是有置換需求。“我是打算把奧迪Q3換掉，所以北京指標(biāo)不是問(wèn)題。我有朋友買(mǎi)了蔚來(lái)，我們換著開(kāi)過(guò)幾天車(chē)，我覺(jué)著電車(chē)比我家這兩臺(tái)汽油車(chē)開(kāi)著都舒服。但是因?yàn)槲液屠掀诺睦霞叶荚诤颖保磕暧?0到15次小的長(zhǎng)途，蔚來(lái)的話續(xù)航就不太放心，老婆不太支持。理想是純電驅(qū)動(dòng)，開(kāi)起來(lái)和電動(dòng)車(chē)應(yīng)該大差不差，增程式電動(dòng)續(xù)航也不用擔(dān)心，如果最后和宣傳是一個(gè)效果，那就很符合我的需求了，所以4月10號(hào)公布售價(jià)的當(dāng)天就交了定金?！?/p>

“理想ONE組織的第一批媒體試駕我當(dāng)天就都看了，后來(lái)的也都陸續(xù)在看。感覺(jué)整體靜音性能比較好，閆闖試駕時(shí)底盤(pán)的質(zhì)感比第一批就要好很多了，感覺(jué)應(yīng)該是不斷在優(yōu)化的?！?/p>

當(dāng)然，崔先生選擇理想ONE，除了產(chǎn)品本身的吸引力，李想本人在其中也有一部分影響。“我很早就關(guān)注了李想的微博，他也老早以前就說(shuō)要做這個(gè)車(chē)。這款車(chē)就是相對(duì)實(shí)用，從配置和定價(jià)來(lái)看也實(shí)惠。李想從開(kāi)始創(chuàng)業(yè)造車(chē)一直到現(xiàn)在，很多消息給人感覺(jué)時(shí)相對(duì)滯后的，沒(méi)有一直進(jìn)行炒作，感覺(jué)在他的帶領(lǐng)下，公司也是一直在扎實(shí)做產(chǎn)品的。”

那么，理想ONE北京的用戶會(huì)很多么？崔先生猜北京用戶不會(huì)少，并給出了自己的分析?！霸蛴袔讉€(gè)：第一，理想ONE雖然不是新能源的指標(biāo)，但是北京手里有汽油車(chē)指標(biāo)同時(shí)又有置換需求的人應(yīng)該還是挺多的；第二，北京整體的汽車(chē)消費(fèi)應(yīng)該比別的地方相對(duì)成熟一點(diǎn)，因?yàn)榉孔颖容^貴，大家在車(chē)的消費(fèi)上會(huì)比較理性，品牌為個(gè)人身份帶來(lái)的溢價(jià)已經(jīng)并不明顯了也沒(méi)有被特別看重，所以考慮更多的是實(shí)惠；第三，理想ONE的價(jià)格和配置都還不錯(cuò)，增程式這套邏輯也比較有市場(chǎng)，北京用戶價(jià)格承受能力好些，30萬(wàn)應(yīng)該是絕大多數(shù)置換家庭的預(yù)算區(qū)間吧。坦率講，這個(gè)價(jià)格如果是換汽油車(chē)的話，我是沒(méi)有任何興趣去換的?！?/p>

此外，崔先生還提出了自己的兩個(gè)思考。

第一，電驅(qū)動(dòng)肯定是大趨勢(shì)，大方向下面，目前增程式對(duì)他的吸引力比純電更強(qiáng)?！澳芗佑徒鉀Q續(xù)航焦慮，還能提供純電駕駛體驗(yàn)，這個(gè)邏輯講得通，但理想ONE交付之后能不能做到這個(gè)水平還是要再看一看。第一批有條件置換的用戶寬容度也會(huì)更高一點(diǎn)，這個(gè)價(jià)位和配置的話，我還是愿意花這個(gè)錢(qián)試一試的，也應(yīng)該可以承受一些將來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

第二，理想應(yīng)該要感謝蔚來(lái)的，蔚來(lái)在教育用戶方面起到了很大作用：純電開(kāi)起來(lái)比汽油車(chē)感受好很多，至少比同價(jià)位的汽油車(chē)駕乘體驗(yàn)要好；蔚來(lái)用戶內(nèi)部對(duì)車(chē)的評(píng)價(jià)還是很高的，新造車(chē)企業(yè)的造車(chē)質(zhì)量和產(chǎn)品可靠性都還是不錯(cuò)的。

像理想這種新品牌，得用產(chǎn)品說(shuō)話，不要玩套路

杜先生，職業(yè)司機(jī)，北京

杜先生與愛(ài)人和女兒住在朝陽(yáng)區(qū)，父母住在海淀區(qū)，偶爾會(huì)去朝陽(yáng)幫著看孩子。家里有兩臺(tái)車(chē)，一臺(tái)是杜先生與愛(ài)人用的2017年買(mǎi)的馬自達(dá)阿特茲，還有一輛是父母用的2013年買(mǎi)的起亞索蘭托。和崔先生一樣，杜先生也是有置換需求的。他表示，這次買(mǎi)車(chē)就是準(zhǔn)備置換索蘭托。

“這次換車(chē)主要就是考慮六座或七座，能夠滿足全家出行、自駕游的車(chē)。我家里人身高都比較高，身材也比較魁梧，五座車(chē)全家出游坐著不寬敞。理想ONE的空間、配置、價(jià)格都還不錯(cuò)，符合我的需求，就先預(yù)定了。純電基本沒(méi)考慮，還是續(xù)航里程的問(wèn)題，加上長(zhǎng)途自駕游充電不方便，就放棄了?！?/p>

“關(guān)于理想ONE，我是4月底去看了樣車(chē)，感覺(jué)有很多小問(wèn)題需要優(yōu)化，但各方面都能接受，就先交了定金，這樣就有一個(gè)終身質(zhì)保的福利。關(guān)注了各家媒體的評(píng)測(cè)，一圈看下來(lái)感覺(jué)中規(guī)中矩，高速油耗有點(diǎn)偏高，不過(guò)也能接受，市內(nèi)通勤因?yàn)榧依镉谐潆姉l件，用車(chē)成本就很低了，又能滿足長(zhǎng)途自駕，整體感覺(jué)挺好的。配置也比較全面了，就是沒(méi)有抬頭顯示挺遺憾。我已經(jīng)預(yù)約了9月10日的試駕，到時(shí)就能親自試試看看怎么樣了?！?/p>

我問(wèn)杜先生對(duì)理想汽車(chē)的看法時(shí)，他很快給出這么一句話：“我覺(jué)得理想這種新品牌，一定要高質(zhì)量，用產(chǎn)品說(shuō)話，降低故障率，不要玩套路。”

如果家里只買(mǎi)一臺(tái)車(chē)，我推薦理想ONE

王先生，IT公司設(shè)計(jì)師，上海浦東

王先生夫妻倆和岳父岳母住在一起，孩子馬上8歲了。家里有一輛起亞賽拉圖歐風(fēng)，已經(jīng)開(kāi)了快9年了。平日里主要就是用車(chē)上下班、接送孩子，周末或假日里還會(huì)去周邊自駕游。算下來(lái)，一個(gè)月基本要開(kāi)八、九百公里。

“我選這個(gè)車(chē)大概選了有兩三年，因?yàn)榧胰吮容^多，小孩也越來(lái)越大，就會(huì)越來(lái)越擠，我們還經(jīng)常自駕游，所以我就想換一個(gè)七座的SUV或MPV。包括配置、大小、空間、油耗等綜合看下來(lái)，能符合我全部要求的，真的很少。要么就是第三排空間小，要么就是品牌不太喜歡或是質(zhì)量一般。日本兩田的質(zhì)量還是比較可靠的，但是咱們拿豐田漢蘭達(dá)舉例說(shuō)，首先，車(chē)型老舊一點(diǎn)，沒(méi)有改款，只有頂配才能符合我的需求。頂配的話當(dāng)時(shí)差不多33萬(wàn)，加上購(gòu)置稅、保險(xiǎn)等全部落地需要38萬(wàn)左右。如果沒(méi)有上海牌照的話，另拍還要八、九萬(wàn)，還不一定能拍到，所以我就想要不買(mǎi)一輛新能源車(chē)吧。

七座的中大型SUV新能源，基本上也就只有蔚來(lái)、比亞迪唐和理想ONE了。但是純電不太符合我們家的需求，因?yàn)樽择{游怎么也要兩百到四百公里，中間不可能充電在那兒干等著，所以續(xù)航對(duì)我選車(chē)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的指標(biāo)。我不是很喜歡唐這個(gè)牌子，車(chē)子和很多插混一樣，有電時(shí)很猛，沒(méi)電時(shí)用燃油發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)就噪音大、油耗高，這點(diǎn)我不是很喜歡，另外唐本身尺寸偏小，第三排非常窄。所以基本上已經(jīng)沒(méi)得選了，只有理想ONE符合我的要求。續(xù)航不用擔(dān)心，空間也足夠大，還有上海的牌照，就選它了?！?/p>

對(duì)于理想ONE的用戶群體，王先生表示，注重科技感的奶爸、奶媽確實(shí)很多。“在用戶群里，大部分都是有家庭、有小孩的，少數(shù)是單身，大家都很看重車(chē)的空間和舒適性。而且這些人很多都是對(duì)高科技比較關(guān)注和看重，其中最重要的一點(diǎn)就是自動(dòng)輔助駕駛系統(tǒng)。這些人如果要帶全家人出游，經(jīng)常跑高速的話，也會(huì)希望有些輔助駕駛的功能，可以減輕一下疲勞感，也比較炫酷。“

那么，對(duì)于增程式電動(dòng)技術(shù)，他又是怎么看的？

“我的個(gè)人看法是，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是純電，但在現(xiàn)階段或者說(shuō)至少五年之內(nèi)，增程式還是非常有前途的。雖然純電續(xù)航越來(lái)越高了，但問(wèn)題是充電速度和充電樁的建設(shè)還有問(wèn)題，所以純電車(chē)的焦慮已經(jīng)不再是續(xù)航的焦慮，而是充電的焦慮了。如果家里只有一臺(tái)車(chē)的話，我覺(jué)得這種增程式電車(chē)是很值得買(mǎi)的。因?yàn)樗旧黹_(kāi)起來(lái)是純電車(chē)的感受，又不用擔(dān)心續(xù)航的問(wèn)題，我也已經(jīng)推薦給一些朋友了。理想ONE對(duì)我來(lái)講，產(chǎn)品沒(méi)任何問(wèn)題，唯一需要擔(dān)心的就是品質(zhì)，如果品控能做得好，那應(yīng)該是能成功的。另外，我估計(jì)，如果理想ONE成功了，后面肯定有其他廠家也會(huì)跟進(jìn)?！?/span>

最后，王先生談到了對(duì)李想和理想汽車(chē)的印象，與其他幾位一樣，關(guān)鍵詞是“務(wù)實(shí)”。

“李想這個(gè)人我是很早就知道了，他給人感覺(jué)就是比較務(wù)實(shí)，而且因?yàn)槭亲銎?chē)媒體出身，閱車(chē)無(wú)數(shù)，他應(yīng)該知道什么類(lèi)型的用戶最需要什么樣的車(chē)，所以他做出來(lái)的車(chē)定位是非常精準(zhǔn)的。他的風(fēng)格也比較極客，說(shuō)話做派還有一點(diǎn)像馬斯克，這兩位我都比較欣賞。一家企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)人很重要，像我決定買(mǎi)理想ONE很大一部分原因也是覺(jué)得他這個(gè)人比較靠譜。李想的企業(yè)風(fēng)格也是比較務(wù)實(shí)的，很少做些花里胡哨的宣傳營(yíng)銷(xiāo)，甚至有些‘摳門(mén)兒’，錢(qián)都花在研發(fā)上了，而不是浪費(fèi)在一些不是特別有意義的事情上?！?/p>

如果理想ONE不行，用戶就會(huì)“很無(wú)情”

金先生，32歲，智能家居市場(chǎng)推廣，杭州

不同于其他幾位用戶都已經(jīng)成家，金先生還是未婚狀態(tài)。他目前開(kāi)著2012年買(mǎi)的一臺(tái)高爾夫，想把這臺(tái)留給爸媽用，自己再買(mǎi)一臺(tái)空間大點(diǎn)兒的車(chē)，預(yù)算在30萬(wàn)左右。

“理想ONE對(duì)我的吸引力主要在于動(dòng)力性能（媲美3.0T）、科技配置（L2輔助駕駛、四屏車(chē)機(jī)）。看了幾個(gè)差不多的車(chē)型，主要有雷克薩斯ES、雷克薩斯NX、豐田漢蘭達(dá)、大眾途昂。家里更傾向于雷克薩斯，因?yàn)橛杏H戚是雷克薩斯鐵粉，家里買(mǎi)了三臺(tái)雷克薩斯，對(duì)它的質(zhì)量十分推崇，但是NX空間偏小，ES在30w價(jià)位的車(chē)型基本只能買(mǎi)ES200，動(dòng)力太差，排除。漢蘭達(dá)和途昂空間上還可以，特別是途昂，即使是第三排的座椅舒適性也不錯(cuò)，但是在動(dòng)力、科技配置方面還是無(wú)法與理想ONE相比。杭州這邊新能源牌照也很好拿，隨時(shí)申請(qǐng)隨時(shí)有效。”

對(duì)比插混，金先生顯然更偏向理想ONE這樣的增程式電動(dòng)車(chē)，因?yàn)楹笳咭恢笔请姍C(jī)驅(qū)動(dòng)，駕乘感受很好，而純電自己是肯定不會(huì)考慮的。 “現(xiàn)在純電續(xù)航還不行，能量補(bǔ)充也不如油車(chē)方便，主要這兩個(gè)方面阻礙我買(mǎi)純電車(chē)?！?/p>

在我們的對(duì)話中，他提到的觀點(diǎn)與北京杜先生的不謀而合：不論是李想還是理想ONE的消費(fèi)者，都是很務(wù)實(shí)的。如果最終交付的理想ONE與之前宣稱(chēng)的不一樣，粉轉(zhuǎn)黑的現(xiàn)象就會(huì)很厲害。

“這幫人應(yīng)該不會(huì)說(shuō)我是很有情懷的消費(fèi)者，這個(gè)車(chē)不好，我仍然會(huì)支持你。我感覺(jué)大部分理想的用戶會(huì)比較無(wú)情，如果你這個(gè)車(chē)真不好，那就會(huì)把你踩到底為止。有些品牌的車(chē)主可能包容性會(huì)比較強(qiáng)，出現(xiàn)問(wèn)題你改善之后，我還是會(huì)接受你，但是理想的很多車(chē)主不會(huì)。很早之前，李想自己也說(shuō)過(guò)，不會(huì)靠情懷去吸引用戶，而是產(chǎn)品說(shuō)話，我覺(jué)得他自己對(duì)這個(gè)也有很充分的認(rèn)識(shí)吧?！?/p>

理想ONE是考慮用三代的

向先生，60后，公務(wù)員，廣東湛江

“孩子準(zhǔn)備結(jié)婚，考慮理想的這個(gè)車(chē)是考慮用三代的?！毕蛳壬_(kāi)場(chǎng)就和我這么說(shuō)。

“我還有三年就退休，兒子結(jié)婚之后肯定也要有孩子，家里的人口不不可能一下子增加，肯定是一步一步來(lái)，我們都不太喜歡七座車(chē)，所以我覺(jué)著一臺(tái)六座車(chē)比較合適。選了得有兩年吧，本來(lái)去年想買(mǎi)比亞迪的，但是長(zhǎng)途續(xù)航不太行。我在湛江，兒子在廣州，中間的距離是450公里，這一段高速并沒(méi)有很豐富的充電資源，一些私人的充電資源用了一兩年也都?jí)牡?。理想這個(gè)我認(rèn)為在效率、續(xù)航、座位、電耗等方面都能達(dá)到我的要求，4月10號(hào)看到開(kāi)放預(yù)訂的消息以后，又考慮了六天，最后在16號(hào)交了5000塊定金?！?/p>

其實(shí)，向先生曾經(jīng)是幾個(gè)汽車(chē)論壇的發(fā)起人，對(duì)汽車(chē)的了解也算是非常深入了。各大媒體對(duì)于理想ONE的測(cè)評(píng)，他看得也非常細(xì)致?！叭魏吻牢叶疾环胚^(guò)，我都在研究他們的評(píng)測(cè)出發(fā)點(diǎn)，因?yàn)槊總€(gè)人測(cè)試車(chē)輛的時(shí)候，都有不同的使用習(xí)慣。通過(guò)關(guān)注這些測(cè)評(píng)，加上我個(gè)人的判斷，這臺(tái)車(chē)給我的感覺(jué)就是工作高效、節(jié)油、輕電、靈敏、有品質(zhì)。另外，因?yàn)槲以谡ぷ鞯脑?，就是扶持這些車(chē)企發(fā)展的，與各汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系都很好，所以我和汽車(chē)之間也有著很長(zhǎng)一段兒‘歷史’。我為什么不去買(mǎi)大眾、寶馬、本田？這跟我個(gè)人的判斷是有絕對(duì)關(guān)系的。”

關(guān)于理想ONE的用戶群體，向先生說(shuō)：“這個(gè)目標(biāo)很明確，就是跟孩子有關(guān)的車(chē)，是理想的想法，也是大家對(duì)理想的認(rèn)知。在同級(jí)別和層次中，找不出第二臺(tái)可以和它做比較的車(chē)。綜合來(lái)講，這臺(tái)車(chē)是奶爸奶媽車(chē)、安全車(chē)、省電省油車(chē)，引起了中年小富人群的注意，并且在科技領(lǐng)先性上，都勇于嘗試?！?/span>

向先生告訴我，最近可能要飛北京進(jìn)行試駕。在他試駕完畢或是買(mǎi)車(chē)之后，歡迎再找他聊聊，看看這理想ONE到底是否符合他的期待。

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