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馬斯克:極權(quán)主義者

經(jīng)理人雜志

Model 3逃離了“產(chǎn)能地獄”,然而作為一個(gè)“職場(chǎng)地獄”,特斯拉的糟糕狀況還在持續(xù)……頂級(jí)職業(yè)經(jīng)理人們正在大批大批地逃離。

“你是想拯救世界,還是握著你老婆的手?”

他請(qǐng)求老板批準(zhǔn)他休假一個(gè)星期。他妻子懷孕了,希望老板能理解,他想看著孩子出生。離開(kāi)德國(guó)一年了,沒(méi)見(jiàn)過(guò)德國(guó)的家人,每天都在工作,周末也經(jīng)常加班,每天工作16個(gè)小時(shí),甚至更多。

但是他的老板,億萬(wàn)富翁伊隆·馬斯克(46歲),拒絕了他,沒(méi)有假期。創(chuàng)始人伊隆·馬斯克帶領(lǐng)特斯拉成為超級(jí)明星,重新定義了汽車(chē)世界,此時(shí),他輕蔑地問(wèn)這位經(jīng)理:“你是想拯救世界,還是握著你老婆的手?”

這位德國(guó)工程師搬到加州硅谷,加入量產(chǎn)特斯拉電動(dòng)車(chē)的大軍。他希望離開(kāi)守舊傳統(tǒng)的大集團(tuán),成為新時(shí)代的一分子。他明白,這個(gè)轉(zhuǎn)變會(huì)很難。但是他沒(méi)想到,老板如此冷酷。

他不再設(shè)計(jì)未來(lái)的電動(dòng)車(chē),轉(zhuǎn)而回到德國(guó)南部的一個(gè)供應(yīng)商工作。為了避免不必要的麻煩,我們暫時(shí)隱去他的名字。

類(lèi)似這樣的關(guān)于馬斯克的報(bào)道很多。這位億萬(wàn)富翁,先后創(chuàng)立了在線支付Pay Pal,特斯拉,太空探索公司Space X,像蘋(píng)果的靈魂人物史蒂芬·喬布斯一樣,是行走的光環(huán)。去為馬斯克工作,就像加入了一個(gè)教派。誰(shuí)要是離開(kāi)那里,也不會(huì)公開(kāi)說(shuō)什么壞話。

這位CEO不久前為了削減成本,安撫投資者,解雇了十分之一的員工,其中一些被炒掉的人仍然發(fā)推特感謝“偶像”,感謝能有被偶像剝削勞動(dòng)力的機(jī)會(huì)。

馬斯克是汽車(chē)界的革命者,他還想飛向火星,通過(guò)管道連接大都市。他領(lǐng)導(dǎo)這一切的風(fēng)格,就像他根本不懂什么是民主。“馬斯克建立了獨(dú)裁專(zhuān)政,一種純粹出于恐懼的文化。” 在社交網(wǎng)絡(luò)上為數(shù)不多的負(fù)面評(píng)價(jià)中,一位特斯拉員工抱怨。

特斯拉的競(jìng)爭(zhēng)者們認(rèn)為,馬斯克的“極權(quán)主義”越來(lái)越濃厚了。隨著2017年特斯拉在美國(guó)銷(xiāo)售的Model S再次超過(guò)了奔馳的S級(jí)轎車(chē),BMW的7系和奧迪A8.

量產(chǎn)車(chē)型Model3是決定生死的車(chē),也是一個(gè)測(cè)試,看這個(gè)加州的Start-up公司是否真的能成為大工業(yè)集團(tuán)?或者,宣布的百萬(wàn)產(chǎn)能,超級(jí)工廠和電動(dòng)卡車(chē)只是癡心妄想和PR噱頭?

特斯拉設(shè)定的目標(biāo)是第二季度結(jié)束前,每周生產(chǎn)5000輛Model 3, 以證明其可以批量生產(chǎn)電動(dòng)轎車(chē)的能力。隨著季度末臨近,馬斯克組織工人在廠區(qū)外部搭建了巨大的帳篷,組裝了一條新生產(chǎn)線,終于,在第二季度最后一周,特斯拉Model 3暫時(shí)突破周產(chǎn)量5000臺(tái)時(shí),產(chǎn)能地獄暫時(shí)松了口氣。

但是,馬斯克的“職場(chǎng)地獄”逐漸露出形狀。

圖1

鋼鐵混蛋

馬斯克處理危機(jī)的方式,簡(jiǎn)單粗暴地提高速度,讓他失去重要的工作伙伴。這些人像難民一樣逃離,因?yàn)椴荒苋淌荞R斯克大人的管理方式。

這位創(chuàng)始人保持著高壓專(zhuān)制的工作方法。在他的第一家公司,如果高管和他意見(jiàn)不一,他干脆直接離開(kāi)會(huì)議。他也不接受批評(píng)。

投資人投資這家初創(chuàng)公司,在馬斯克身上下賭注,因?yàn)樗S時(shí)準(zhǔn)備著,為了成功付出一切。不久后他們又轉(zhuǎn)而覺(jué)得他不適合擔(dān)任CEO。

在特斯拉,馬斯克讓不少員工變富。2010年春季,上市前夕,馬斯克在一張白紙板上給他的重要員工畫(huà)出了未來(lái)。一條股價(jià)曲線,從發(fā)行價(jià)17美元,經(jīng)過(guò)不同的生產(chǎn)目標(biāo),最高達(dá)到過(guò)400美元。

馬斯克不僅承諾他的高管班底,和他們一起造出世界上最好的汽車(chē),他還承諾,市值會(huì)和福特、通用同一等級(jí)。當(dāng)時(shí)坐在他旁邊的人說(shuō):“我們都覺(jué)得,他肯定瘋了”。

但這個(gè)人不久前成為了有錢(qián)人。特斯拉的高層經(jīng)理的工資的30-50%來(lái)自股票?,F(xiàn)在股價(jià)大概是350美元,市值600億,已經(jīng)超過(guò)汽車(chē)巨頭福特,幾乎和通用持平。

盛名之下,第一輪玩家卻已散伙。

馬斯克一直有個(gè)習(xí)慣,在周五傍晚召集高層開(kāi)會(huì),類(lèi)似其他公司的董事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議。“我有意識(shí)地環(huán)顧了一圈,會(huì)議桌邊,已經(jīng)沒(méi)有幾個(gè)人比我更早加入了?!逼渲幸粋€(gè)參會(huì)者說(shuō)道,“而我也才加入幾年而已”。

2012年,特斯拉員工和第一批Model S.這張照片上的馬斯克身邊的核心領(lǐng)導(dǎo)層中,已經(jīng)有很多人離開(kāi)特斯拉了。

現(xiàn)在這個(gè)參會(huì)者的名字也進(jìn)入了“曾經(jīng)在特斯拉工作”的名單。2018年,離開(kāi)特斯拉的人越來(lái)越多了,上演了一場(chǎng)“出埃及記”。

1月,Jason Mendez告別,他是負(fù)責(zé)生產(chǎn)的關(guān)鍵人物之一。2月,銷(xiāo)售總裁Jon McNeill轉(zhuǎn)會(huì)到Uber的對(duì)手Lyft. 3月,財(cái)務(wù)和高級(jí)內(nèi)控師Susan Repo和Eric Branderiz相繼離任。4月,Jim Keller請(qǐng)辭,兩年內(nèi)第三次,馬斯克失掉主管自動(dòng)駕駛的最重要的人。5月,研發(fā)的靈魂人物Mathew Schwall逃向谷歌的Waymo.

生產(chǎn)總裁Doug Filed(51歲),年薪915萬(wàn)美元,2013年從蘋(píng)果來(lái)到特斯拉,先是休了幾周假,在五月中旬正式辭職,讓離職潮達(dá)到了頂峰?,F(xiàn)在特斯拉的網(wǎng)站上,F(xiàn)ield已經(jīng)不再是董事會(huì)名單里了。

一名老員工說(shuō),“Doug總想引入更多的紀(jì)律和規(guī)范,但這些從來(lái)都不是伊隆的關(guān)注點(diǎn)。”

有一些人走,是因?yàn)樗麄儗?shí)在跟不上老板的步伐了。一周6天,如果馬斯克通知,則是7天。CEO每周工作100小時(shí),也這樣要求他的經(jīng)理們。

新員工入職時(shí)聽(tīng)說(shuō)“特斯拉不是一個(gè)對(duì)家人友好的公司”。因?yàn)?,員工經(jīng)??床坏郊胰恕R晃粡?a class="link" target="_blank">奧迪來(lái)的生產(chǎn)專(zhuān)家,以前一直享受著工作和生活平衡,來(lái)到加州,幾乎要徹底掉線了。

另外一些人走,則是受不了馬斯克大人的苛責(zé)。一位特斯拉前員工說(shuō):“你有兩分鐘時(shí)間,說(shuō)服你的老板。如果他沒(méi)有接受的話,那你就只能聽(tīng)他的?!辈蝗?,就走人吧。

第三種類(lèi)型,也是絕大多數(shù)的人,是被炒掉的。“不行,就走?!闭l(shuí)不能馬上貢獻(xiàn)成果,就可以走了。馬斯克是能想象未來(lái)的人,預(yù)見(jiàn)十年之后或者更遠(yuǎn),但他要求的結(jié)果,必須兩周之內(nèi)給他。

一位在業(yè)內(nèi)備受尊重的經(jīng)理,主攻驅(qū)動(dòng)研發(fā),接受了新任務(wù),解決持續(xù)出現(xiàn)的電池問(wèn)題。他好幾周都沒(méi)能成功解決,毫無(wú)懸念地離開(kāi)了。

馬斯克不知道什么是忠誠(chéng)。他的個(gè)人助理請(qǐng)求加薪,他讓助理先休假。這樣,他可以好好評(píng)估一下助理對(duì)他有多重要。幾周后,助理回來(lái),馬斯克通知這位為他工作了十年的人:“我不需要你了”。

馬斯克和前妻Justine的婚姻持續(xù)了8年,育有5個(gè)兒子。某天,Justine的信用卡突然不能用了,她意識(shí)到,他們分手了?!八涡浴o(wú)情,這世界是伊隆的世界,剩下的人都是寄住在他的世界里?!?/p>

伊隆·馬斯克就是太陽(yáng),其他人都圍著他轉(zhuǎn)。靠得越近,毀滅得越快。

特斯拉里跟隨馬斯克的高層經(jīng)理人們,也感受到馬斯克怎么“激勵(lì)”下屬的。2012/2013年,他們解決了“凡事開(kāi)頭難”的問(wèn)題,終于能保證質(zhì)量,成功下線Model S。馬斯克非但沒(méi)有感謝團(tuán)隊(duì),而是讓他們簽字畫(huà)押。由此開(kāi)始了生產(chǎn)專(zhuān)家出走的第一波,他們沒(méi)有興趣,為暴君做出的獨(dú)裁決定買(mǎi)單。

研發(fā)Model X時(shí),由于車(chē)重2.5噸,鷹翼門(mén)讓整個(gè)車(chē)的重心特別靠后,導(dǎo)致全力剎車(chē)時(shí),車(chē)軸會(huì)出現(xiàn)裂縫。專(zhuān)家們加強(qiáng)了底盤(pán),仍然沒(méi)有改善。這一批人也因此走掉了。

之后,人們?nèi)温毜臅r(shí)間越來(lái)越短。馬斯克特別招攬了三位奧迪的經(jīng)理PeterHochholdinger, Antoin Abou-Haydar, Stephan Graminger來(lái)到加州。他們應(yīng)該盡快提高M(jìn)odel 3的產(chǎn)量?,F(xiàn)在,其中兩人已經(jīng)在找工作了。

馬斯克去找來(lái)更多的軟件、生產(chǎn)和研發(fā)專(zhuān)家,來(lái)補(bǔ)充兵力,維持特斯拉系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)。畢竟,畢業(yè)后在特斯拉呆過(guò)2、3年,在簡(jiǎn)歷上是好看的一筆。雖然特斯拉是小公司,但它畢竟經(jīng)常和蘋(píng)果、谷歌或亞馬遜相提并論,也被視為奔馳或寶馬的競(jìng)爭(zhēng)者。

除了應(yīng)屆生以為,社會(huì)招聘中,特斯拉也是很有吸引力的雇主。五月底,馬斯克宣布來(lái)了一打新員工,似乎前人的大規(guī)模離開(kāi)絲毫不影響他。新人中,大多是來(lái)自蘋(píng)果、亞馬遜和新的社交平臺(tái)Snap的工程師、軟件和銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人士。只有一個(gè)來(lái)自汽車(chē)行業(yè)。

獨(dú)裁者的名聲已經(jīng)傳開(kāi)。

他身邊的頂尖經(jīng)理人沒(méi)有能堅(jiān)持超過(guò)4年的。留下來(lái)的,也避之不及?!坝行┤司鞯乩@開(kāi)困難的任務(wù)?!备kU(xiǎn)的是,“大家怕他,有問(wèn)題不敢說(shuō)。”

對(duì)天才的熱愛(ài)早就冷卻了。特別是今年初,股價(jià)向250美元跌去的時(shí)候,那些以320美元作價(jià)談工資的人,深切地感到痛。

這段時(shí)間,股價(jià)又漲回來(lái)了。重要原因是,特斯拉被譽(yù)為汽車(chē)界的蘋(píng)果,馬斯克的公司是按科技公司估值的。馬斯克總有辦法,要么裁人,要么搭帳篷,一次次安撫投資人,穩(wěn)定住股價(jià)。

“終有一天,投資人會(huì)明白,特斯拉是一個(gè)未來(lái)沒(méi)那么精彩的汽車(chē)制造公司?!庇泄善狈治鰡T這樣說(shuō)。

那時(shí)將是新的離職潮。如果馬斯克繼續(xù)一意孤行,迎接這位天才的,就是失敗。

伊隆·馬斯克:既是天才,也是瘋子。

來(lái)源:經(jīng)理人雜志

本文地址:http://www.vlxuusu.cn/news/renwu/72109

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