此前有消費者反饋，大眾ID.車型存在車機黑屏情況出現(xiàn)。近日，上汽大眾-大眾品牌官方微博發(fā)布了旗下ID.家族系列產(chǎn)品車機出現(xiàn)黑屏問題的解決辦法，具體如下：

　　親愛的ID.用戶，如果您的車輛在使用過程中遇到了黑屏的情況，請勿擔(dān)憂，我們已制定了相應(yīng)的技術(shù)解決方案。您可以通過以下兩種措施，自主恢復(fù)屏幕顯示：

　　1、長按顯示屏左下角電源鍵至中控屏幕亮起；

　　2、鎖車后，等待車輛休眠至SOS燈熄滅后，重新啟動車輛。

　　黑屏?xí)r如需開啟空調(diào)，可在方向盤左側(cè)、空調(diào)出風(fēng)口下燈光控制面板上，雙擊max按鍵即可。

　　如以上方法不能恢復(fù)，即日起，您可以選擇就近的授權(quán)經(jīng)銷商，我們會為您進行全面檢查和故障排除。如需了解更多信息，也可隨時撥打400-820-1111，或聯(lián)系ID.伙伴進行咨詢。對于給大家?guī)淼牟槐阄覀兩罡斜福≡俅胃兄x各位車主對我們的信賴與支持。

　　目前，上汽大眾共推出三款I(lǐng)D.系列產(chǎn)品，分別為緊湊型轎車ID.3(參數(shù)|詢價)、緊湊型SUV ID.4 X(參數(shù)|詢價)以及中大型SUV ID.6 X(參數(shù)|詢價)。而此次出現(xiàn)車技黑屏情況除了上汽大眾之外，一汽-大眾旗下ID.系列車型同樣也有類似情況出現(xiàn)，但目前一汽-大眾還未給出具體解決方案。

↑ 上汽大眾 ID.3

↑ 上汽大眾 ID.4 X

↑ 上汽大眾 ID.6 X

　　編輯總結(jié)：如今，汽車越來越智能，車上所用的電子元件也越來越多，出現(xiàn)故障的概率自然也跟著提升，尤其是車機系統(tǒng)，很多品牌都被曝出有各種問題，此次上汽大眾雖然給出了解決辦法，但只能說治標(biāo)不治本，我們還是希望廠商能夠給出實際解決方案，徹底根治車機問題。

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