2013年5月10日，公司客服接到一位王先生的尋物電話，稱：乘坐我公司出租車蘇寧去星城，下車后發(fā)現(xiàn)自己新買的價值八千多元的數(shù)碼相機不見了，回想可能是丟在了剛才坐過出租車上，趕緊撥打客服熱線尋物。公司工作人員立即通過短信尋物平臺將乘客上下車地點、時間及物品所放位置等信息發(fā)送給所有駕駛員。車牌號京BIY000駕駛員吳秀慶師傅，接到通知后確定應(yīng)該是自己的車，趕緊查找，很快找到了乘客丟失的物品，第一時間與公司聯(lián)系，經(jīng)核實正是王先生丟失的數(shù)碼相機。吳師傅主動與乘客取得聯(lián)系，并立即停止運營，第一時間將失物還給乘客。王先生十分感謝，拿出兩百元錢給吳師傅作為回報，被吳師傅婉言拒絕了。
作者：bjfacz
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