春節(jié)前夕，全國(guó)多地遭遇了罕見的凍雨極端天氣，給春運(yùn)交通出行帶來(lái)了極大的不便，同時(shí)也對(duì)汽車物流和服務(wù)工作帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)這一突發(fā)情況，嵐圖汽車迅速響應(yīng)推出應(yīng)急預(yù)案，全力確保用戶能夠順利回家過(guò)年。

　　同時(shí)，嵐圖汽車還及時(shí)向用戶推送了極端天氣用車貼士，提醒用戶注意行車安全，避免在惡劣天氣下發(fā)生意外。對(duì)于遇到交通困難的用戶，嵐圖汽車更是提供了及時(shí)的救援和代步車服務(wù)，確保用戶能夠順利出行。

　　在春節(jié)期間，嵐圖汽車還計(jì)劃組織開展高速公路服務(wù)值守活動(dòng)60場(chǎng)次，涉及G2/G3/G4/G40/G70等13條高速公路和30個(gè)高速服務(wù)區(qū)。這一舉措將為用戶提供更加便捷的服務(wù)，確保他們?cè)诔鲂羞^(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)的幫助。

　　針對(duì)武漢地區(qū)車友的出行情況，嵐圖汽車更是做出了特別的安排。除了在第一時(shí)間向用戶推送用車服務(wù)指引和武漢暴雪凍雨天氣道路救援方式外，嵐圖汽車還聯(lián)動(dòng)全國(guó)80多家門店，對(duì)春節(jié)期間有出行需求的用戶建立了1對(duì)1的對(duì)接群上百個(gè)。目前，這一舉措已經(jīng)成功解決了上百位嵐友因返鄉(xiāng)回家而在外地出行無(wú)車可用的問(wèn)題。（編譯/汽車之家 王寅）

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