電動化、智能化、輕量化和汽車共享四大趨勢正在驅(qū)動汽車行業(yè)走向新的未來,8月5日,在上海新國際博覽中心,2016未來汽車開發(fā)者大會聚集了那些熱忱于新能源汽車創(chuàng)新的汽車人,熱議未來十年波瀾壯闊的變革進(jìn)程。北汽新能源營銷公司總經(jīng)理張勇發(fā)表演講稱,傳統(tǒng)汽車制造是一個封閉的體系,未必能夠找到未來消費者真正的需求,應(yīng)該引入一種更加開放的產(chǎn)品研發(fā)體系。北汽新能源發(fā)布全新純電動汽車品牌——ARCFOX,打造眾創(chuàng)融合眾創(chuàng)設(shè)計師的平臺,貼近消費者真正的需求。
談及對未來汽車的定義,張勇發(fā)表了兩個觀點:
第一,要對造車心懷敬畏,用戶把信任和生命交給了企業(yè),我們有責(zé)任、有義務(wù)為消費者制造一臺性能可靠的車。無論什么樣的資本進(jìn)入市場,都應(yīng)該有一個造車的理念,因為汽車是一個多學(xué)科的復(fù)雜高端制造業(yè)集成產(chǎn)業(yè),有很多的零件試驗,還有很多的整車試驗需要完成,無論是誰造車都必須遵循一個基本的造車流程,24個月還是36個月的測試都是不可或缺的。
第二,要對未來的社會資本、野蠻人保持一種敬佩,他愿意進(jìn)入這個競爭非常艱難的行業(yè),他們了解用戶的需求,因此作為一家傳統(tǒng)的制造車企業(yè),要思考怎么樣能夠和用戶保持一種良好的關(guān)系。
北汽新能源營銷公司總經(jīng)理張勇
張勇認(rèn)為,未來三五年以后汽車的消費主體是80、90后,他們的生活狀況、生活方式、出行方式都和現(xiàn)有的客戶人群有所差異。這類消費人群需要身份認(rèn)同,能夠在購買產(chǎn)品里面找到自己的定位;需要族群認(rèn)可,他們希望形成一個圈子,可以達(dá)成共識;需要社會的尊重和認(rèn)可。
“如果一個品牌和產(chǎn)品不能讓消費者做到身份標(biāo)志,而不是簡單的提供一個出行的工具,未來是沒有希望的。”張勇表示,未來消費人群對汽車的需求不僅是可以出行的工具,還需要它成為一個社交平臺,成為智能移動的終端,甚至是一個好玩的、很酷的產(chǎn)品。而現(xiàn)有的汽車產(chǎn)品離用戶需求還有很大差距。
基于上述思考,北汽新能源做了兩件事。一是發(fā)布全新純電動車品牌——ARCFOX,二是基于這個品牌做產(chǎn)品設(shè)計全新流程的再造。
據(jù)張勇介紹,ARCFOX品牌的消費人群定位在"新FUN一代",也就是為年輕人提供更加便捷、極致且愉悅的生活方式。ARCFOX不止是一部車,更像是一個年輕人離不開的科技產(chǎn)品。ARCFOX品牌名有兩部分構(gòu)成: "Arc", 原意來自 Arctic(北極);"Fox",也就是狐貍。"Arc"和"Fox"這兩個要素相結(jié)合之后的"ARCFOX",代表一種獨特的寓意,那就是"不甘于平凡,用智慧與勇氣創(chuàng)造自己的極致世界"。兩門兩座的個性化精品純電動車型ARCFOX-1與高性能純電動超級跑車ARCFOX-7是目前ARCFOX品牌理念落地的兩款車型。
ARCFOX-7
如何打造這個產(chǎn)品?張勇分析,傳統(tǒng)汽車市場或者是傳統(tǒng)的汽車企業(yè)實際上和客戶的溝通遠(yuǎn)遠(yuǎn),傳統(tǒng)的汽車制造企業(yè)通常比較封閉,有自己的研發(fā)流程,他是一個龐大的機(jī)器,有很多的鏈條圍繞著自己的體系運(yùn)行,往往常規(guī)的做法是做好一個市場調(diào)研,做好競爭品牌的研究,提出一個產(chǎn)品定義,做好預(yù)測,全部交給研發(fā)機(jī)構(gòu)做產(chǎn)品開發(fā),這種機(jī)構(gòu)或者是這種體系是完全封閉的。企業(yè)在研發(fā)車型之前甚至都不告訴消費者這是什么車,它的造型是什么,只做一些很小范圍的樣本量測試,所以這種研發(fā)體系是不夠開放的,它未必能夠找到未來消費者真正的需求,所以應(yīng)該引入一種更加開放的產(chǎn)品研發(fā)體系。
“我們對產(chǎn)品研發(fā)的基本流程、基本測試、基本認(rèn)證等步驟是不可以省略的,但是用戶一定能夠找到他需要的產(chǎn)品配置需求、性能需求、功能需求,所以我們這個產(chǎn)品的開發(fā)引入了眾創(chuàng)機(jī)制,不是一種營銷的噱頭,他需要搭建一種研發(fā)平臺需要大家參與。”張勇介紹道。
為了做好這個品牌的溝通,做好和用戶溝通的平臺,8月3日,北汽新能源新品牌發(fā)布的同時,位于北京三里屯的ARCFOX Space體驗中心也同期開業(yè)。張勇表示,希望通過這個平臺和最時尚、最年輕的群體建立良好的溝通,把北汽新能源的產(chǎn)品在這個平臺上做測試和調(diào)查,希望品牌能夠和普通的消費者和年輕一代達(dá)成一個良好的溝通和共鳴。此次北汽新能源打造的體驗店是接觸未來目標(biāo)人群的窗口,打造眾創(chuàng)融合眾創(chuàng)設(shè)計師的平臺,另外也將成為北汽新能源的一個試驗田,將產(chǎn)品和服務(wù)更多的讓消費者來體驗,最后判斷是否需要批量去投放。
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