10月24日,微博平臺(tái)陸續(xù)有大量用戶(hù)曝光稱(chēng),共享汽車(chē)創(chuàng)業(yè)公司 EZZY 出現(xiàn)無(wú)法正常退押金等問(wèn)題。
23日晚上,EZZY 注冊(cè)公司大夢(mèng)科技的知情人士向《好奇心日?qǐng)?bào)》透露,公司 CEO 付強(qiáng)已經(jīng)在當(dāng)天晚上 6 點(diǎn)召開(kāi)員工會(huì)議,通知公司已經(jīng)解散。
EZZY 創(chuàng)立于 2014 年,最初是作為即興社交平臺(tái)上線(xiàn),隨后經(jīng)歷過(guò)一次轉(zhuǎn)型。2016 年 3 月,Ezzy 宣布轉(zhuǎn)型成汽車(chē)分時(shí)租賃平臺(tái)正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。主要在北京五環(huán)內(nèi)提供租賃服務(wù),我們?cè)诮衲?6 月曾經(jīng)做過(guò)體驗(yàn)報(bào)道,可以點(diǎn)這里看。
在體驗(yàn)中, EZZY 要求的用戶(hù)押金是 2000 元,可以用儲(chǔ)蓄卡和信用卡來(lái)支付。采用按使用汽車(chē)時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)的形式,分為標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員和 VIP 會(huì)員兩檔。其中標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員不需要繳納會(huì)員費(fèi),按每分鐘 1.5 元的計(jì)費(fèi),VIP 會(huì)員則需要繳納每個(gè)月 1200 元會(huì)員費(fèi),按每分鐘 0.5 元的價(jià)格計(jì)費(fèi)。
但在今天上午,《好奇心日?qǐng)?bào)》記者在 EZZY 的手機(jī)應(yīng)用中已經(jīng)看不到一輛汽車(chē)的蹤影。在整個(gè)服務(wù)范圍內(nèi),也只有一輛寶馬 i3 電動(dòng)汽車(chē)顯示,并且無(wú)法預(yù)訂。
記者隨后來(lái)到 EZZY 注冊(cè)公司大夢(mèng)科技所在的方圓大廈,之前辦公區(qū)域內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有員工在上班。無(wú)人的辦公室內(nèi)遺棄的物品雜亂放置,顯示離去的匆忙。
在辦公現(xiàn)場(chǎng),EZZY 負(fù)責(zé)車(chē)輛和用戶(hù)的范先生正在單獨(dú)向上門(mén)要押金的用戶(hù)和解決糾紛的民警解釋目前情況。按照他的說(shuō)法,目前公司資金鏈已經(jīng)斷裂,普通員工全部離職了。接下來(lái)公司會(huì)組建清算組來(lái)清算公司財(cái)產(chǎn),后期公司還會(huì)考慮用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和開(kāi)發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)拍賣(mài)來(lái)退還押金。
期間,不斷有未退還押金用戶(hù)前來(lái)了解情況。
根據(jù)《好奇心日?qǐng)?bào)》向知情人士了解的信息,由 CEO 付強(qiáng)創(chuàng)辦的 EZZY 在解散前大約有 30 位員工。大約在今年 3 月左右,經(jīng)歷過(guò)一輪融資,具體金額并沒(méi)有透露。
9 月底,CEO 付強(qiáng)在接受速途網(wǎng)采訪時(shí)候還表示公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)情況良好,正在試圖走出北京,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。但是在公司內(nèi)部,具體決策意見(jiàn)只由 CEO 付強(qiáng)一人來(lái)決定,整體發(fā)展方向并不清晰。
在解散會(huì)議上,付強(qiáng)也沒(méi)有解答員工離職安排和用戶(hù)押金退款如何解決等問(wèn)題。記者撥打付強(qiáng)電話(huà)已經(jīng)無(wú)人接聽(tīng)。
記者在 EZZY 用戶(hù)自發(fā)組建的微信群中了解到, 最早從 9 月 18 日開(kāi)始,用戶(hù)向 EZZY 申請(qǐng) 2000 元押金退款就無(wú)法正常處理,提示工作人員正在審核退款申請(qǐng),但審核期 15 天過(guò)后依然沒(méi)有處理。
本月 23 日,EZZY 的客服向用戶(hù)解釋稱(chēng),由于 CEO 付強(qiáng)和股東有沖突,押金不讓退款,后續(xù)還要等公司通知。
截止發(fā)稿,記者在微信群中已經(jīng)統(tǒng)計(jì)有超過(guò) 100 人沒(méi)有退還押金。 范先生在現(xiàn)場(chǎng)表示并不清楚總共有多少用戶(hù)沒(méi)有退還押金。
昨天,已經(jīng)有用戶(hù)前來(lái) EZZY 辦公室詢(xún)問(wèn)押金退款的事情,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)接待的范先生解釋稱(chēng)付強(qiáng)將在本周內(nèi)會(huì)發(fā)公告解釋押金退款事項(xiàng),但無(wú)法承諾本周內(nèi)能夠向用戶(hù)退款。
同時(shí)表示,公司已經(jīng)接到工商局電話(huà),詢(xún)問(wèn)有大量用戶(hù)投訴 EZZY 無(wú)法及時(shí)退押金的情況。
EZZY 共享租賃平臺(tái)上總共經(jīng)營(yíng) 100 多輛汽車(chē)。 在今年 5 月之前,EZZY 平臺(tái)上只有寶馬 i3 這款電動(dòng)車(chē)型可以租用。隨后,EZZY 平臺(tái)宣布啟用新的品牌形象,更新上線(xiàn)了奧迪 A3 等燃油車(chē)型。當(dāng)時(shí) CEO 付強(qiáng)在發(fā)布會(huì)上還宣布計(jì)劃年內(nèi)實(shí)現(xiàn)平臺(tái) 5000 輛汽車(chē),并擴(kuò)展到其他大中型城市。
采用分時(shí)租賃的 EZZY 特點(diǎn)是用戶(hù)時(shí)間比較靈活,根據(jù)官方說(shuō)法,每單用戶(hù)平均使用時(shí)間為 1 小時(shí),每車(chē)每天可以運(yùn)行 6 單。主要按照精品汽車(chē),使用價(jià)格高的租賃模式經(jīng)營(yíng)。今年 6 月,EZZY 還在悠唐廣場(chǎng)附近租下了路邊十幾個(gè)車(chē)位,停放了數(shù)輛 A3 和 i3 共享汽車(chē)來(lái)宣傳。
5 月初,共享汽車(chē)公司 EZZY 的 CEO 付強(qiáng)接受《好奇心日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示,EZZY 的車(chē)都是從合作公司那里以租賃、資源置換引進(jìn)的,并不是掏錢(qián)買(mǎi)的。
今年已經(jīng)有多家共享單車(chē)、汽車(chē)公司出現(xiàn)倒閉,難退押金等問(wèn)題。最主要的問(wèn)題在于資金鏈斷裂,后續(xù)融不到錢(qián),無(wú)力提供服務(wù)。
在此之前,另一家共享汽車(chē)公司友友用車(chē)于今年 3 月倒閉,辦公地點(diǎn)人去樓空、用戶(hù)退款無(wú)門(mén)。而共享單車(chē)倒閉的企業(yè)則更多, 目前宣布停止運(yùn)營(yíng)的單車(chē)企業(yè)有悟空單車(chē)、3Vbike、町町單車(chē)、卡拉單車(chē),而處于退押金困難狀態(tài)的有熊貓單車(chē)、小鳴單車(chē)、小藍(lán)單車(chē)。
經(jīng)營(yíng)不下去的公司,直接原因都一樣,沒(méi)錢(qián)了。
之前靠著充足的融資,共享行業(yè)的公司可以燒掉大量的錢(qián)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),用優(yōu)惠甚至免費(fèi)的價(jià)格來(lái)吸引用戶(hù)。
但無(wú)論是采用分時(shí)租賃模式的 EZZY,還是最終倒閉的悟空單車(chē)、3VBike 等公司,共享經(jīng)濟(jì)本身無(wú)法合理盈利始終是最大的問(wèn)題,同時(shí)還挪用押金。融資資金鏈斷裂,用戶(hù)押金也都還不上。
這些公司的丑聞,對(duì)于新進(jìn)入的公司來(lái)說(shuō),也不會(huì)是什么好消息。
來(lái)源:好奇心日?qǐng)?bào)
作者:羅驄
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