【2020成都車展高端訪談】7月24日,第二十三屆成都國際車展開幕。據(jù)了解,本屆車展共有120多個國內外知名汽車品牌參展,全球或國內首發(fā)車型超過1500款車型。

WEY品牌營銷總經理喬心昱
而在這些車型中,最引人關注的莫過于長城全新坦克平臺旗下的首款車型、WEY品牌的首款硬派越野車型——坦克300。
作為采用全新平臺的車型,坦克300的到來,不僅讓外界重新認識了長城的技術,畫風清奇的命名,也讓不少人大呼“WEY的氣質變了”。
事實上,在當下汽車市場的競爭中,空間、性能、配置在很大程度上都在趨于同質化,但唯有品牌,是一個足夠差異而且可以讓消費者產生共鳴和認同的價值點。而做高端品牌,品牌的獨特氣質必不可少。對于被認為是自主品牌沖高代表的WEY來說,獨特的氣質打造顯得更為重要。
那么,WEY在今后想要傳遞給外界的品牌氣質是什么?對此,履新不久的WEY品牌營銷總經理喬心昱給出的回答是“前行者”。
在他看來,不管是三年半前代表自主品牌率先發(fā)起沖高,還是在短時間內積累了35萬的銷量,以及破天荒以姓氏命名品牌,在自主品牌汽車的發(fā)展歷程中,WEY都是前行者的角色。而這種形象,也正契合當下社會發(fā)展所需的正能量。
而至于打造品牌形象的具體方式,喬心昱表示,WEY也將向蔚來等造車新勢力學習。幾個月前,曾有媒體報道稱,蔚來汽車前用戶中心副總裁趙昱輝已于3月底入職長城汽車,擔任長城銷售公司用戶中心總經理。而據(jù)喬心昱介紹,一下階段,用戶運營將會成為WEY品牌建設發(fā)力的重點。
與此同時,在喬心昱看來,獨特的品牌氣質也將成為未來自主品牌與合資品牌競爭中的一大優(yōu)勢?!?strong>合資品牌有幾十年甚至上百年的造車背景,但是自主品牌的優(yōu)勢在于在短短的時間里就把自己的個性做出來了。如今自主品牌現(xiàn)在能夠展現(xiàn)給消費者的形象并不是像過去那樣只有性價比,在品牌上也越來越有了自己的特點、自己的氣質?!边@正是自主品牌繼續(xù)向上的底氣之一。
以下為訪談實錄:
汽車產經網:今天上午我在朋友圈里看到很多媒體同行在發(fā)關于WEY坦克300的照片和信息,這一車型應該是今年成都車展WEY展臺最大的一個亮點吧?
喬心昱:對。長城前兩天發(fā)布了坦克平臺,除了這次亮相的坦克300之外,WEY未來還有一個中型SUV,一個全尺寸SUV,都是基于這個平臺的。
坦克300今天算是首次亮相,這個車蠻有特點的。一個是在越野車這個領域,很多車型都有一個待改進的地方是舒適性不好。而坦克300這款車最大的特點是它能夠做到舒適性、豪華性、安全感兼顧。
汽車產經網:有很多評論認為,坦克300這個命名就讓人感覺到WEY的氣質一下子變了。
喬心昱:我們的這個車命名叫坦克300,首先“坦克”也是未來的我們這個全新造車平臺的命名。這一平臺在很多地貌都進行過測試,它的延展性很強,還有很多科技配置也可以加進去。
這個名稱中的“300”,其中“3”代表越野的三把鎖,兩個“00”有多重含義。第一個“0”是代表的零基礎也可以駕馭,另外一個“0”是零基礎享受豪華越野。兩個“0”加在一起在符號中也是無限的意思(∞)。由于有這樣的一個強大的越野性能再加上豪華、舒適、科技的東西,就讓這款車在未來有無限的想像空間。這是這款車命名的原因。
汽車產經網:當下汽車市場的競爭,空間、性能、配置在很大程度上都在趨于同質化,但唯有品牌,是一個足夠差異而且可以讓消費者產生共鳴和認同的價值點。而且做高端品牌,品牌的獨特氣質顯得更加重要。那么WEY的氣質是什么?
喬心昱:這是一個很好的問題。事實上從三年半之前WEY品牌成立時,它就帶了很多的光環(huán),比如它是自主品牌中第一個敢于突破合資品牌價格封鎖的;其次,在三年半的時間里,WEY迅速積累了35萬的用戶,這個速度在自主品牌中此前也是沒有的;另外,這個品牌的命名方式也很特別,是用魏建軍董事長的姓氏命名的。
我覺得任何一個品牌就像一個人一樣,需要有從內而外的東西。幾年前曾經一個名為《前行者》的視頻,在推出時圈了一大群粉絲,包括我也很喜歡。我覺得WEY要打造的就是這樣一個時代的“前行者”的形象。
目前中國的市場環(huán)境不太好,由于疫情影響,很多人的收入也受到了影響,大家在選車的時候會更加理性。在這樣的情況下,前行者的精神會發(fā)揮更大的作用。比如說,在陰霾的時刻,我們需要這樣的前行者的精神推動整個社會走出低谷,積極向上。另外,我們魏建軍董事長的個性也和前行者的感覺非常像。他本身很低調,而且追求完美,他一直在不斷地前行,不管是做企業(yè)還是做產品,他都是在不斷迭代過程中堅定地向前走。
總結來說,WEY本身具有前行者的精神,前行者首先是探索,第二是敢為,第三是自信,第四是真誠,我認為這四個是讓我們與其它品牌形成較大區(qū)隔的氣質所在。
汽車產經網:那怎樣把這些背后的東西傳遞給消費者,讓消費者也能準確地感知到這一品牌的氣質呢?
喬心昱:品牌的建設不是一天能完成的,前行者的氣質中有一點也是堅持,所以對于WEY品牌來說,首先要做的就是對于品牌建設的堅持。
具體來說,首先,未來我們會通過我們的活動,通過與消費者的交流,通過新產品的發(fā)布體驗過程,來傳遞我們要打造的一個真正的屬于自己的品牌形象。
第二,我們也會吸取其他品牌,包括造車新勢力的成功經驗。我們知道很多造車新勢力在品牌打造上比較成功,而在造車新勢力立,最成功的是蔚來,尤其是蔚來以用戶為中心的理念迎合了現(xiàn)在互聯(lián)網時代的一種新的營銷方式。這種營銷方式讓所有的消費者能夠感覺到我買到的不是一款車,我能買到是服務,以及一種全新的生活方式。
目前我們也在向蔚來學習,比如前段時間我們也成立了用戶服務中心,負責人也來自此前蔚來負責用戶運營的部門?,F(xiàn)在我們也在積極地與用戶進行交流,我們希望更多通過準確的大數(shù)據(jù)運算,以及與客戶的充分交流,進行更多有針對性的活動,讓消費者更加了解到我們的品牌。下一階段,用戶運營也將是WEY品牌發(fā)力的一個重點。
汽車產經網:上半年的車市呈現(xiàn)出了明顯的“馬太效應”,消費升級使得豪華車的份額也在快速增長,低端消費人群收入受影響,以及合資品牌的下壓讓自主品牌受到了更大的壓力,市場份額降到了前所未有的新低。您認為未來自主品牌的市場份額會繼續(xù)下降嗎?在合資品牌乃至豪華品牌的下壓之下,自主品牌沖高的機會在哪里?
喬心昱:首先我認為是有機會的。
第一,未來市場的消費人群是更多的90后、95后,這些消費者接觸到自主品牌的時候不會像70、80后那么排斥。一般90后的想法是,只要我喜歡的車我就會買,很多年輕的消費者對于自主品牌反而很親睞,比如近幾年涌現(xiàn)出來的國潮熱其實就是一個例子。所以我認為目前自主品牌的確是受到了比較大的沖擊,但是這些都是暫時性的。
其次,從現(xiàn)在的技術儲備來講,自主品牌做到了某些領域的領先,尤其是智能化上,很多合資品牌在發(fā)展速度上不會這么快,也不敢這么大膽。
第三,從品牌層面來看,合資品牌有幾十年甚至上百年的造車背景,但是自主品牌的優(yōu)勢在于在短短的時間里就越來越把自己的個性做出來了。自主品牌現(xiàn)在能夠展現(xiàn)給消費者的形象并不是像過去那樣只有性價比,在品牌上我們也越來越有了自己的特點、自己的氣質。未來自主品牌的整體形象肯定是繼續(xù)向上發(fā)展的。
汽車產經網:近幾個月的車市呈現(xiàn)出了復蘇的狀態(tài),行業(yè)也有越來越多的聲音表達了對下半年車市的信心。您怎樣判斷下半年的車市走勢?
喬心昱:從現(xiàn)在整體的大的行業(yè)數(shù)據(jù)來看,在國內市場還是會有持續(xù)回暖,今年應該還有兩個小高峰。
來源:汽車產經網
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