一年一度的廣州車展又到了,2024年各大車企的收官大戲,也在此開場(chǎng)。
今年的價(jià)格戰(zhàn)大背景下,市場(chǎng)征伐也是精彩紛呈。而且,隨著合資品牌啟動(dòng)“技術(shù)反哺”和“反向合資”,自主品牌開始做減法整合,你方唱罷我登場(chǎng)。像奧迪啟動(dòng)AUDI字母標(biāo),吉利將極氪和領(lǐng)克合并,各有各的“活法”。同樣,作為合資品牌,長(zhǎng)安福特在2024年過(guò)得如何呢?
實(shí)際上,這次廣州車展前,我寫了一篇《福特在中國(guó)“悄悄”掙錢》,在卷到極致的車市里,福特居然是掙錢的,福特汽車三季度財(cái)報(bào)就披露,中國(guó)市場(chǎng)提供了6億美元的利潤(rùn)。所以,流量時(shí)代下,“靜水流深”的,不見得就過(guò)得比頂流差。
車展期間,包括汽車公社在內(nèi)的媒體與長(zhǎng)安福特新能源副總裁兼營(yíng)銷中心總經(jīng)理陳曉波先生進(jìn)行了訪談,對(duì)于市場(chǎng)的當(dāng)下和未來(lái)做了深入探討。
為什么不打價(jià)格戰(zhàn)?
對(duì)于外界的關(guān)注,陳曉波表示,從2024年長(zhǎng)安福特整體上的表現(xiàn)來(lái)講,應(yīng)該說(shuō)是達(dá)到了預(yù)期。
產(chǎn)品方面,今年,2025款 蒙迪歐、全新福特探險(xiǎn)者和2025款銳界L都已經(jīng)相繼推向市場(chǎng),目前訂單增長(zhǎng)趨勢(shì)良好。也就是說(shuō),長(zhǎng)安福特的整體經(jīng)營(yíng)很順暢。
陳曉波還做了個(gè)廣告,憑借更豪華、更硬核的產(chǎn)品實(shí)力,探險(xiǎn)者能應(yīng)對(duì)多種使用場(chǎng)景,被很多車主稱為新一代的“公路之王”?!百I探險(xiǎn)者就是保值,懂車的人才會(huì)選擇探險(xiǎn)者,探險(xiǎn)者值這個(gè)價(jià)?!?/span>
那么,對(duì)于目前看來(lái)還沒(méi)有停止跡象的今年的價(jià)格戰(zhàn),長(zhǎng)安福特的態(tài)度又是怎樣的呢?
“在這種情況之下,要卷我們就卷品質(zhì),要卷我們就卷安全,但我們不卷價(jià)格?!睂?duì)于價(jià)格戰(zhàn),長(zhǎng)安福特的態(tài)度一直是堅(jiān)決的,不參與價(jià)格戰(zhàn),按照自己的營(yíng)銷打法和節(jié)奏走自己的路。
做法有兩點(diǎn),首先是把產(chǎn)品做好,有不足之處就立刻根據(jù)客戶和市場(chǎng)的反饋?zhàn)鱿鄳?yīng)改進(jìn)。其次,對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì),確保所有的客戶所拿到的產(chǎn)品,好品質(zhì)是沒(méi)有任何改變的。
陳曉波認(rèn)為,“價(jià)格戰(zhàn)是不歸路。企業(yè)要發(fā)展,必須要保持盈虧平衡,而且未來(lái)的產(chǎn)品研發(fā),還要持續(xù)投入。所以參與或者發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的行為是不值得被推崇的,因?yàn)樗沁`背商業(yè)規(guī)律的?!?/span>
從產(chǎn)品售價(jià)來(lái)說(shuō),去年長(zhǎng)安福特的平均售價(jià)是23萬(wàn)元,估計(jì)今年還是22~23萬(wàn)元。當(dāng)然,不打價(jià)格戰(zhàn),提升產(chǎn)品,這是結(jié)果,但過(guò)程是極其痛苦的?!霸诿鎸?duì)價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,能夠做出決策、不跟隨,來(lái)忍受痛苦的過(guò)程,這是需要勇氣和決心的,甚至是不亞于刮骨療傷的決心和毅力?!?/span>
不過(guò),也正因?yàn)闆](méi)有參與價(jià)格戰(zhàn),沒(méi)有額外做一些非常激進(jìn)而且違反常規(guī)的行動(dòng),所以長(zhǎng)安福特的經(jīng)營(yíng)很正常。而從長(zhǎng)安福特的董事會(huì)、高層到兩家母公司的高層,允許陳曉波團(tuán)隊(duì)選擇一條不參與價(jià)格戰(zhàn)的道路,“這是我們的幸運(yùn)?!?/span>
當(dāng)然,這也決定了,長(zhǎng)安福特在當(dāng)下以及將來(lái),都不會(huì)在價(jià)格方面做大的動(dòng)作,“我們希望給到客戶的東西,從他一開始選擇長(zhǎng)安福特的產(chǎn)品開始,到兩年、三年、五年后,都能夠延續(xù)品質(zhì)和口碑,這是我們現(xiàn)在的戰(zhàn)略方向。”
還有很重要的一點(diǎn),就是用戶的體驗(yàn)和用車場(chǎng)景。長(zhǎng)安福特通過(guò)自己的一套營(yíng)銷打法,聚焦深挖用戶的需求與喜好,為用戶的特定場(chǎng)景做出相應(yīng)的場(chǎng)景匹配,力爭(zhēng)“讓客戶感知到他的需求得到滿足?!?/span>
長(zhǎng)安福特現(xiàn)在的三款主力車型:包括探險(xiǎn)者、銳界L和蒙迪歐,都有自己既定的目標(biāo)人群和這些目標(biāo)人群所特定的用車場(chǎng)景和用車體驗(yàn)的。從產(chǎn)品的角度,長(zhǎng)安福特對(duì)他們的用車場(chǎng)景進(jìn)行了非常細(xì)致的分析、定位,然后進(jìn)行相應(yīng)聚焦。
另外,長(zhǎng)安福特多年來(lái)一直在主推“圈層營(yíng)銷”。比如,2021年12月底探險(xiǎn)者推出到現(xiàn)在,已經(jīng)聚集超過(guò)5萬(wàn)名用戶。這些用戶加入“福探長(zhǎng)”行列后,長(zhǎng)安福特提供了參與到更多的履行社會(huì)責(zé)任的平臺(tái)和機(jī)會(huì),體現(xiàn)對(duì)社會(huì)的責(zé)任心,做了有益的拓展。
此外,長(zhǎng)安福特現(xiàn)在做的產(chǎn)品調(diào)整,都是加法比減法多,客戶感知更強(qiáng)烈的配置、更需要的配置都加上去,一些感知不強(qiáng)的,做調(diào)整?!坝脩粲X(jué)得探險(xiǎn)者內(nèi)飾不夠豪華,我們升級(jí),把普通的皮革升級(jí)為半苯胺全粒面的真皮,這就是頂級(jí)豪車的感受,同級(jí)沒(méi)有幾個(gè)能做到?!?/span>
所以,現(xiàn)在探險(xiǎn)者獲得中大型SUV里保值率第一名。能得到贊譽(yù)和成績(jī),長(zhǎng)安福特團(tuán)隊(duì)覺(jué)得符合所采取的策略。
不僅如此,長(zhǎng)安福特在客戶滿意度方面還獲得好幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):長(zhǎng)安福特、蒙迪歐獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)2024年中國(guó)燃油汽車行業(yè)用戶滿意度兩項(xiàng)第一,長(zhǎng)安福特和蒙迪歐、銳界L等產(chǎn)品獲得J.D.Power 2024中國(guó)車輛可靠性研究(VDS)四項(xiàng)大獎(jiǎng),大馬力E混動(dòng)系統(tǒng)蟬聯(lián)“中國(guó)心”2024年度十佳發(fā)動(dòng)機(jī)及混動(dòng)系統(tǒng)。
此外,隨著近年來(lái)戶外探索的應(yīng)用增多,探險(xiǎn)者昆侖巔峰版從去年開始加后差速器,今年又加上拖鉤(這個(gè)拖鉤是福特的傳統(tǒng),已經(jīng)有百年歷史)。不過(guò)外界不太清楚的是,改進(jìn)的成本相當(dāng)高,整個(gè)后梁都要做調(diào)整,整個(gè)后防撞梁的結(jié)構(gòu)件的強(qiáng)度、厚度甚至鋼材的選料都要做全新調(diào)整。
按照標(biāo)定,探險(xiǎn)者可以拖掛2.1噸的重量,也就是在拉2.1噸東西后,仍然可以行駛在規(guī)定行駛的所有路況上面,可以加速到160~180公里的時(shí)速,包括規(guī)定坡度、非鋪裝路面的行駛,這點(diǎn)是非常強(qiáng)悍的。
特別是,拖掛植入了防死亡搖擺的控制系統(tǒng)。它不是簡(jiǎn)單的機(jī)械構(gòu)造,而是全新的智能化、機(jī)械化的升級(jí)。這些,都是福特最有含金量的技術(shù)?!案L刈鳛閼敉鈱<摇⒃揭皩<?、SUV專家,有足夠的信心把產(chǎn)品帶向市場(chǎng)?!?/span>
新能源和智能化,快馬加鞭
雖說(shuō)燃油車部分銷售向好,比如,煥新升級(jí)的2025款福特銳界L不斷創(chuàng)出銷量新高,但是不可否認(rèn),新能源和智能化,是長(zhǎng)安福特需要面對(duì)的重要挑戰(zhàn)。
除了這次廣州車展發(fā)布的福特大馬力E混動(dòng)家族產(chǎn)品,陳曉波表示,長(zhǎng)安福特這幾年一直沒(méi)有停下對(duì)新能源產(chǎn)品的研發(fā),未來(lái)新能源產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃做了大量工作,但現(xiàn)在還不便透露。
有媒體老師問(wèn),打造的新能源產(chǎn)品,會(huì)有和合作伙伴多種形式的合作嗎?
陳曉波表示,現(xiàn)在是一個(gè)后合資時(shí)代,對(duì)于能滿足消費(fèi)者需求的資源,任何一方都不排除合作共享。此前,福特能和豐田合作做混動(dòng)的專利互換、共享,和大眾就新能源的產(chǎn)品和平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)共享,這種全球化的合作思路很早就具備,“但凡是好的東西,都是可以嘗試的?!?/span>
那么,長(zhǎng)安福特從銳界L混動(dòng)版開始參與到混動(dòng)市場(chǎng)以來(lái),至今效果如何?再加上,現(xiàn)在汽車市場(chǎng)新能源的滲透率已經(jīng)超過(guò)50%,長(zhǎng)安福特如何來(lái)應(yīng)對(duì)后面的格局演化?
陳曉波表示,從2023年2月23日全新一代福特銳界L正式亮相并推出“大馬力混動(dòng)”的概念,參與到混動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)以來(lái),目前來(lái)看結(jié)果是滿意的。目前艱難的市場(chǎng)情況下,銳界L的市占率、混動(dòng)占比都在提升。
這也是得益于福特“大馬力E混動(dòng)”背后多年的技術(shù)積累和巨大的技術(shù)投入,在銳界L和蒙迪歐這兩款產(chǎn)品上面展現(xiàn)出來(lái),體現(xiàn)出福特在混動(dòng)技術(shù)上面所具有的優(yōu)勢(shì)。
從全球范圍來(lái)講,擁有“動(dòng)力分流”(豐田講功率分流)混動(dòng)技術(shù)的最大品牌就是福特和豐田,這兩個(gè)品牌之間有技術(shù)共享。而福特混動(dòng)技術(shù)最重要的特色就是,在提升燃油經(jīng)濟(jì)性的同時(shí)保持了福特本身的大馬力品牌DNA?!胺彩歉L氐能嚕瑥膩?lái)沒(méi)有開上去沒(méi)勁的,混動(dòng)方面更是有爆發(fā)式的力量。”
包括這次福特中國(guó)總裁兼CEO吳勝波發(fā)布的蒙迪歐大馬力E混動(dòng)版,2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)可以達(dá)到308匹馬力,5秒級(jí)的零百加速,“大家看一下以前大排量進(jìn)口車的報(bào)道和參數(shù)就知道,300匹馬力是當(dāng)年5.4L大型或者全尺寸SUV的動(dòng)力輸出的數(shù)據(jù),放到今天的蒙迪歐身上,已經(jīng)屬于非常極致了?!?/span>
當(dāng)然,陳曉波說(shuō)道,在混動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)層面,上一代的銳界和主要競(jìng)品的終端價(jià)格有一定差距。但是,“從去年開始,在推出了大馬力E混動(dòng)版之后,終端的成交價(jià)格,銳界L已經(jīng)幾乎和主要競(jìng)品持平了,我覺(jué)得足以說(shuō)明問(wèn)題?!?/span>
從終端認(rèn)知的側(cè)面可以看出,隨著長(zhǎng)安福特混動(dòng)產(chǎn)品的推出,消費(fèi)者對(duì)于混動(dòng)技術(shù)的認(rèn)可度已經(jīng)一改過(guò)去的局面?!皬倪@個(gè)方向上來(lái)講,我認(rèn)為長(zhǎng)安福特的混動(dòng)產(chǎn)品是成功的。”
對(duì)于新能源趨勢(shì),陳曉波認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)新能源的占比過(guò)半,未來(lái)的趨勢(shì)肯定還會(huì)持續(xù)加大,這是毋庸置疑的。但他認(rèn)為,短期之內(nèi)燃油車市場(chǎng)不會(huì)消失,因?yàn)楫吘箤?duì)于充電設(shè)施、充電便利性以及對(duì)于未來(lái)能源價(jià)格變化的預(yù)期,還存在著很多不確定因素,一定會(huì)影響到整個(gè)市場(chǎng)的走勢(shì)。
陳曉波特別提到,國(guó)家相關(guān)部門提出在大力發(fā)展新能源的同時(shí),還要持續(xù)發(fā)展內(nèi)燃機(jī)技術(shù)。所以,“國(guó)家對(duì)兩個(gè)技術(shù)、兩條賽道,是兩條腿走路。新能源在前期是彎道超車,當(dāng)車已經(jīng)超過(guò)去之后,還得補(bǔ)住自己的短板,避免受制于人。所以燃油市場(chǎng)和新能源市場(chǎng)會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)并存?!?/span>
“過(guò)去的智能化更強(qiáng)調(diào)的是平臺(tái),而現(xiàn)在的智能化是綜合性的?!睂?duì)于智能化,陳曉波表示,智能化已經(jīng)是所有品牌、所有車企不可回避的問(wèn)題。
他表示,福特的智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)一直比較領(lǐng)先,福特中國(guó)、長(zhǎng)安福特的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在不斷努力改善、提升、開發(fā)相應(yīng)的智能化的車機(jī)系統(tǒng)。9月13日正式上市的全新福特探險(xiǎn)者,已經(jīng)率先把5G的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到燃油車上,搭載8155芯片,智能化的感知有了非常大的改善和升級(jí)。
問(wèn)題不可回避,陳曉波說(shuō)道,長(zhǎng)安福特會(huì)真實(shí)客觀地面對(duì)差距,不斷努力去彌補(bǔ)和縮小差距,“我們?cè)谥悄芊矫婵祚R加鞭,智能化配置升級(jí)、智能互聯(lián)系統(tǒng)升級(jí),相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),我們就會(huì)至少趕上國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的智能化的智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)?!?/span>
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作者:汽車公社
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