日前，德勤發(fā)布了2019年全球汽車(chē)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告，調(diào)查總結(jié)了消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)新技術(shù)領(lǐng)域的觀點(diǎn)。在報(bào)告中，德勤指出隨著科技應(yīng)用不斷延伸至實(shí)際生活中，消費(fèi)者開(kāi)始質(zhì)疑自動(dòng)駕駛汽車(chē)是否安全，部分消費(fèi)者對(duì)此采取十分謹(jǐn)慎的態(tài)度。

『消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)駕駛汽車(chē)安全性的看法』

根據(jù)《2019年德勤全球汽車(chē)消費(fèi)者調(diào)查》公布的數(shù)據(jù)，在2019年中，日本有50%的受訪消費(fèi)者認(rèn)為自動(dòng)駕駛汽車(chē)不安全，而這其中有50%的受訪消費(fèi)者是因?yàn)槊襟w對(duì)自動(dòng)駕駛事故的大肆報(bào)道才變得“謹(jǐn)慎”的。由于對(duì)自動(dòng)駕駛安全性的擔(dān)心，日本超過(guò)91%的受訪消費(fèi)者認(rèn)為政府應(yīng)該對(duì)自動(dòng)駕駛汽車(chē)的開(kāi)發(fā)和使用有所監(jiān)管。

而相比日本，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于自動(dòng)駕駛技術(shù)的接受程度明顯更高，2019年只有25%的消費(fèi)者認(rèn)為該技術(shù)不安全。不過(guò)與日本消費(fèi)者相同的是，超過(guò)97%的中國(guó)受訪消費(fèi)者也認(rèn)為政府應(yīng)該對(duì)自動(dòng)駕駛汽車(chē)的開(kāi)發(fā)和使用有所監(jiān)管，其中77%的受訪者都表示政府應(yīng)該對(duì)此“嚴(yán)格監(jiān)管”。

對(duì)此，德勤中國(guó)汽車(chē)行業(yè)主管合伙人何馬克博士表示：“由于事故報(bào)告產(chǎn)生的影響，亞太區(qū)的消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)駕駛汽車(chē)安全性的看法仍停留在去年的水平。如今大部分的消費(fèi)者希望政府控制自動(dòng)駕駛車(chē)的發(fā)展并掌握其使用權(quán)。盡管如此，中國(guó)的消費(fèi)者仍普遍看好自動(dòng)駕駛汽車(chē)的潛在優(yōu)勢(shì)，逾80%的受訪者表示使用全自動(dòng)駕駛汽車(chē)出行將是良好的體驗(yàn)?！?/p>

『相信傳統(tǒng)汽車(chē)制造商能將全自動(dòng)駕駛技術(shù)市場(chǎng)化的消費(fèi)者比例』

盡管日本消費(fèi)者最謹(jǐn)慎，但他們同樣也是最看好自動(dòng)駕駛技術(shù)市場(chǎng)化的群體。根據(jù)報(bào)告公布的數(shù)據(jù)，2019年有68%的受訪日本消費(fèi)者認(rèn)為傳統(tǒng)車(chē)企有能力將自動(dòng)駕駛技術(shù)市場(chǎng)化，而只有22%的中國(guó)被調(diào)查消費(fèi)者相信這一點(diǎn)。不過(guò)相比往年數(shù)據(jù)，在全球多數(shù)市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)制造商將自動(dòng)駕駛汽車(chē)技術(shù)市場(chǎng)化的信心正在逐步減退。

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